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［摘 要］ 是现代流通业的一种经营方式.物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程.在物的流动过程中,根据实际需要,它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动.配送指在经济合理区域范围内里,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用,并按时送达指定地点的物流活动.物流与配送关系紧密,在具体活动中往往交结在一起,为此人们习常把物流配送连在一起表述.
一、物流配送的定义
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流洁动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式.
第一种从经济学资源配置的角度,对配送在社会再生产过程'中的位置和配送的本质行为予以表述：
1.配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动.这个概念的内涵,概括了四点：
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（1）配送是资源配置的一部分,根据经济学家的理论认识,因而是经济体制的一种形式.
（2）配送的资源配置作用,是"最终配置",因而是接近顾客的配置.接近顾客是经营战略至关重要的内容.美国兰德公司对《幸福》杂志所列的500家大公司一项调查表明"经营战略和接近顾客至关重要",证明了这种配置方式的重要性.
（3）配送的主要经济活动是送货,这里面强调现代送货,表述了和我国旧式送货的区别,其区别以"现代"两字概括,即现代生产力、劳动手段支撑的,依靠科技进步的,实quot,配"和"送"有机结合的一种方式.
（4）配送在社会再生产过程中的位置,是处于接近用户的那一段流通领域,因而有其局限性,配送是一种重要的方式,有其战略价值,但是它并不能解决流通领域的所有问题.
2.第二种从配送的实施形态角度,表述如下：
按用户定货要求,在配送中心或其它物流结点进行货物配备,并以最合理方式送交用户.
这个概念的内容概括了五点：
（1）整个概念描述了接近用户资源配置的全过程.
（2）配送实质是送货.配送是一种送货,但和一般送货有区别：
一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一种固定的形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式.所以,配送是高水平送货形式.
（3）配送是一种"中转"形式.配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式.从送货功能看,其特殊性表现为：从事送货的是专职流通企业,而不是生产企业；配送是"中转"型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；一般送货是生产什么,有什么送什么,配送则是企业需要什么送什么.所以,要做到需要什么送什么,就必需在一定中转环节筹集这种需要,从而使配送必然以中转形式出现.当然,广义上,许多人也将非中转型送货纳入配送范围,将配送外延从中转扩大到非中转,仅quot,送''为标志来划分配送外延,也是有一定道理的.
（4）配送是"配"和"送"有机结合的形式.配送与一般送货的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的送货成本.如果不进行分拣、配货,有一件运一件,需要一点送一点,这就会大大增加动力的消耗,使送货并不优于取货.所以,追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的.
（5）配送以用户要求为出发点.在定义中强调"按用户的定货要求"明确了用户的主导地位.配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动,因此,在观念上必须明确"用户第一"、"质量第一",配送企业的地位是服务地位而不是主导地位,因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发,在满足用户利益基础上取得本企业的利益.更重要的是,不能利用配送损伤或控制用户,不能利用配送做为部门分割、行业分割、割据市场氖侄巍
（6）概念中" 以最合理方式"的提法是基于这样一种考虑：过分强调"按用户要求"是不妥的,用户要求受用户本身的局限,有时实际会损失自我或双方的利益.对于配送者讲,必须以"要求"为据,但是不能盲目,应该追求合理性,进而指导用户,实现
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二、物流配送的意义和作用：
1.完善了输送及整个物流系统.第二次世界大战之后,由于大吨位、高效率运输力量的出现,使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都达到了较高水平,长距离、大批量的运输实现了低成本化.但是,在所有的干线运输之后,往往都要辅以支线或小搬运,这种支线转运或小搬运,这种支线运输及小搬运成了物流过程的一个薄弱环节.这个环节有和干线运输不同的许多特点,如要求灵活性、适应性、服务性,致使运力往往利用不合理、成本过高等问题难以解决.采用配送方式,从范围来讲将支线运输及小搬运统一起来,加上上述的各种优点使输送过程得以优化和完善.
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2.提高了末端物流的效益.采用配送方式,通过增大经济批量来达到经济地进货,又通过将各种商品用户集中一起进行一次发货,代替分别向不同用户小批量发货来达到经济地发货使末端物流经济效益提高.
3.通过集中库存使企业实低库存或零库存.实现了高水平的配送之后,尤其是采取准时配送方式之后,生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存.或者,生产企业只需保持少量保险储备而不必留有经常储备,这就可以实现生产企业多年追求的“零库存”,将企业从库存的包袱中解脱出来,同时解放出大量储备资金,从而改善企业的财务状况.
实行集中库存,集中库存的总量远低于不实行集中库存时各企业分散库存之总量.同时增加了调节能力,也提高了社会经济效益.此外,采用集中库存是可利用规模经济的优势,使单位存货成本下降.
4.“简化事务,方间用户”.采用配送方式,用户只需向一处订购,或和一个进货单位联系就可订购到以往需去许多地方才能订到的货物,只需组织对一个配送单位的接货便可代替现有的高频率接货,因而大大减轻了用户工作量和负担,也节省了事务开支.
5.提高供应保证程度.用生产企业自己保持库存,维持生产,供应保证程度很难提高（受到库存费用的制约）,采取配送方式,配送中心可以比任何单位企业的储备量更大,因而对每个企业而言,中断供应、影响生产的风险便相对缩小,使用户免去短缺之忧.
用户本科论文的写作方法
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参考文献：
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