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物业管理有关论文范文资料,与如何做好物业管理企业的经营相关毕业论文怎么写

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,公平.21世纪是中国物业行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,面对愈来愈激烈的竞争,企业应坚持“以人为本”的理念,引进和培养所需专业人才,提高培训投入,构建具有自身特色的企业文化,不断创新服务平台,才能得以发展、获得市场.

3.2企业培训

首先,要设计培训课程,有的企业采用内部培训师的传统教程,有的则是找专业培训机构.专业的培训机构给客户的一般先是书的框架,而书的内容大部分是根据客户的具体需求了解和现实情况概况以后定制出来的.然后就是培训课程的实施了.在培训课程实施前应让学员与培训师进行沟通,让培训师了解学员的需要,才能有针对性地安排培训重点.在培训课程结束后,企业要对培训的效果进行总结性的检查,检验培训效果.通过评价,总结经验与教训,使以后的培训工作能够更加完善且更富针对性,提高培训实效.

4物业管理企业在经营中需注意的几个问题

4.1防止“饥不择食”,盲目扩张.在增加新的经营项目或承接新的物业管理项目之前,应该进行充分的可行性分析和研究,对各种风险因素要进行认真的评估并制定可行的实施方案.

4.2坚持“靠山吃山”的原则,以物业经营为基础.

4.3经营中坚持以内涵为立足之本,强化企业内部建设.只重视对外拓展,而忽视企业内部建设的现象也应引起业内人士的高度注意[3].要在拓展经营项目的同时,调整管理机制和管理方法,发现人才,培养人才,经常进行阶段性工作评估,总结经验.特别是对某些经营项目(如房屋中介代理),管理和从业人员仅知道物业管理方面的知识、经验和管理方法是远远不够的,甚至需要专业资质的认可.所以要在拓展市场的同时,加强企业内部建设,才能使企业的多种经营得到稳健的发展.

4.4注意经营和收益的合法性,不侵害业主权益.依靠物业本身进行的经营行为,要按照国家和地方法规的要求进行,其中哪些经营权和收益属于业主(收入用于补贴管理费),哪些属于发展商或物业管理公司,以及收益的分配等问题,都应该受到物业管理公司高度重视.

5结束语

“细节决定成败”,一切好的设想都需在实践中验证.物业企业要搞好品牌经营,应千方百计在创企业管理品牌、服务品牌、环境品牌、文化品牌、扩大企业的影响力上下功夫,以品牌促效益,以经营保发展,才能立于不败之地.

参考文献:

[1]旷开萃.物业管理企业的经营管理研究[J].建筑管理现代化,2008,(06):43-45.

[2]杨晓庄.21世纪物业管理企业的发展方向―经营型物业管理模式[J].物流科技,2004,27(03):34-36.

[3]刘一帆.物业管理企业的成本化经营与管理[J].今日科苑,2009,08:89.

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