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标记语言、电子商务框架、决策过程;2007年研究热点是客户满意度、B2B市场、经营绩效;2008年研究热点是中小企业电子商务;2009年研究热点是电子商务行业标准、客户订单;2010年研究热点是模糊逻辑、电子商务交易网络、客户忠诚度、电子商务综合模式、访问和通讯控制;2011年研究热点是电子商务采购、商品分类、整合模式、公平交换电子商务协议、交替离线采购方法、一体化市场、农产品和艺术品交易的电子商务化、自适应系统.


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总体来看,这些研究热点多数围绕商业交易活动各环节的多种科学问题展开,具体体现在电子商务的参与者行为规律、电子商务的微观市场机制及演化机理以及电子商务中的关键技术原理三个方面,即用户、技术、市场.

3.3各国(地区)和研究机构的实力分析

在数据分析过程中,将网络节点类型设置成“Country”,然后运行软件,得到有关国家(地区)研究实力分布图谱,见图3.

从图3中可以清晰看出在电子商务研究领域中,美国具有绝对优势,居于世界首位,独占第一集团;中国虽然远逊于美国,但明显超出其他国家很多,独占第二集团;第三集团由英国、加拿大、德国和韩国构成,略强于第4集团.第4集团相互之间差距不大,它们是中国台湾、澳大利亚、西班牙、意大利、日本、印度.由此可见,我国在电子商务研究领域的研究实力比较强:一方面因为电子商务在国际上发展历史并不长,各国研究起步时间相当;另一方面因为我国政府较早且一贯重视电子商务发展,如1998年11月18日江泽民就在APEC会议上发表了针对电子商务的重要讲话,并指出电子商务代表着未来贸易方式的发展方向.

为了解研究机构的分布情况,将网络节点分别设置成“institution”,运行软件后得到从事电子商务研究的机构分布列表,由于结果很多,限于篇幅,在表3中只列出前20个研究机构.

从表3中可知,被引频次最高的是美国IBM公司;第二是香港城市大学;香港理工大学、美国北卡罗来纳州立大学、新加坡国立大学并列第三.排在前20的研究机构中美国有11个,中国有4个(含港、澳、台),新加坡有2个,韩国世宗大学(SejongUniv)、希腊雅典国立科技大学(NatlTechUnivAthens)、澳大利亚科廷科技大学(CurtinUnivTechnol)各占一席.另外,从科研机构的性质来看,大学是电子商务研究的绝对主力,而像IBM、惠普、微软等顶级信息技术企业也是推动电子商务研究向前发展的不可忽视的重要力量.

图4引用期刊图谱

3.4引用期刊的知识图谱分析

在CiteSpaceⅡ中设置网络节点为引用期刊(citedjournal),运行之后聚类得到期刊共引网络图谱,图4中显示,引用期刊可划分为化学、物理、空间科学、信息管理四大学科簇群.依据软件运行结果,结合JCR和欧美顶级期刊评价指标[6],列出了电子商务领域的前10位期刊.见表4.这些期刊在本学科普遍呈现影响因子高、被引半衰期长、A-journal标准等级高等特点,往往也是电子商务新理论、新技术、新热点产生的土壤.利用GoogleScholar搜索前3位期刊的详细信息,发现中心度最大、被引频次最高的COMMUNACM是美国计算机学会的会刊,在计算机科学领域的影响力仅次于JACM,刊载的学术论文和综述几乎都是经典.2011年度JCR显示被引半衰期大于10,也验证了它的学术权威性.MANAGESCI是管理科学、运筹学领域的顶级期刊,是历史最悠久、口碑最高的期刊.MISQUART在欧美顶级名校认可的管理科学与工程国际学术期刊排行榜中位列第一,刊载管理信息系统的研究和应用方面的论文和评论,排名前10位的关键节点文献中有3篇发表在该刊.

4讨论

4.1中国电子商务研究实力现状

在国家和机构研究实力分布图谱中,有15个中国科研机构进入前100名,其中香港地区4个,内地5个,台湾地区6个,就排名来看此领域国内各区域整体研究实力,香港最强,台湾其次,内地第三.以下是国家和机构研究实力分布图谱中前100名中国各研究机构的实力排名:香港城市大学(2)、香港理工大学(3)、香港中文大学(8)、台湾政治大学(13)、台湾中兴大学(32)、台湾中正大学(34)、中国科学院(48)、清华大学(52)、北京邮电大学(58)、台湾中山大学(59)、香港大学(61)、中国地质大学(78)、复旦大学(91)、台湾交通大学(93)、台湾树德科技大学(100).虽然中国整体研究实力全世界排名第二,实际上得益于香港研究机构的雄厚研究实力,也反映出中国研究机构实力分布严重失衡,内地研究机构的国际化水平较低,在该领域有国际影响力的学者、机构、学术期刊都严重不足.

因此,提高内地研究机构的国际学术地位显得尤为迫切.笔者认为目前可以从以下几个方面开展工作:①构建内地与香港、台湾之间的稳定学术交流机制,充分利用语言优势、区位优势尽快缩小三地间的差距;②积极引导、鼓励内地学者向国际顶级学术刊物撰稿,提高命中率;③吸引顶级海外华人学者回流.电子商务领域内颇具国际影响力的华人学者为数不少,我们经过分析作者共引知识图谱得知,美国加利福尼亚大学祝效国(KevinZhu)教授、美国斯坦福大学李效良(Hau.LLee)教授是华人学者中被引频次最高的两位.引进像这样的高级学者,对于帮助培养一批国内青年学者成才无疑是大有裨益的.

4.2电子商务研究热点的不足

深入分析电子商务知识图谱,笔者发现历年研究热点或文献内容大多数围绕电子商务参与者的行为规律和电子商务的微观市场机制及演化机理.而有关新兴电子商务技术的研究较前两者来说还比较弱,现有研究多数集中于探讨新的产品推荐算法,或是电子商务中的相关知识管理策略.究其原因,笔者认为主要有以下几个方面:①信息技术的发展使电子商务的移动性和虚拟性特征日益凸显,这无疑给技术研究增加了难度,因此短时间内很难取得突破性的技术研究成果;②电子商务的参与者对新型商务模式的需求也趋于多样化和个性化,而对于新型商务模式的技术研究必须在充分明确新型商务模式的相关特征及需求的条件下才可能进行,因此,技术研究就显得相对滞后.③电子商务参与者行为规律是进行相关技术研究的知识基础,这使得管理学领域的学者也将其研究重点放在以社会科学或经济学视角探讨电子商务的基础科学规律方面,在此基础上再着手研究相关技术原理,因此,有关技术原理的文献显得相对较少.

笔者认为,中国学者针对电子商务相关技术这一国际研究的薄弱环节进行学术攻关,如在以往研究的基础上结合新兴电子商务的特点和机制来研究相应的智能化技术原理及最优策略、电子商务中消费者搜索技术优化、移动电子商务关键技术等,更易获得突破和话语权.

参考文献:

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[3]MaloneTW,YatesJ,BenjaminRI.Electronicmarketsandelectronichierarchies[J].CommunicationsoftheACM,1987,30(6),469–471.

[4]FDDavis.Perceivedusefulness,perceivedeaseofuse,anduseracceptanceofinformationtechnology[J].MISQuart1989,13(3),319-340.

[5]高继平,丁堃.专利研究文献的可视化分析[J].情报杂志,2009,28(7):12-16.

[6]龚业明.管理科学与工程国际学术期刊排行榜[EB/OL].[2012-01-21]..

[7]YUKuo-hsun,LeeYuan-duen,McLeeYender.Mappingtheintellectualstructureofcontemporaryelectronicmerceresearch[J].JournalofHumanitiesandSocialSciences,2008,4(1):47-54..

[作者简介]万湘容,男,1978年生,情报学硕士,馆员,发表论文7篇.

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