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【摘 要】商业伦理是指人们在商业活动中所应遵守的道德、道理、规则、规范或准则.商业伦理在一定程度上制约商业经济活动的发展,同时又指导商业活动有序稳定地进行.本文在考克斯的圆桌商业原则的指导下提出了企业伦理道德建设的四条建议.

【关 键 词】商业伦理,考克斯圆桌商业原则,建设企业伦理道德

随着我国经济的蓬勃发展,在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点.商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律,研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序,进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题.最值得探讨的就是考克斯的圆桌商业原则,共有七条.

第一条原则为:公司责任:从股东变为利益相关者.其中心内容就是,公司的作用应该是创造财富和服务.为此公司必须保持经济健康和活力,但是公司生存并不是公司的唯一目标.公司的另一个作用是与公司顾客、雇员和利益相关分享创造的财富,提高他们的生活水平.公司是地方性、全国性、地区性和全球新社区中勇于负责的成员,影响着所在社区的未来.

子曰:“君子喻于义,小人喻于利”.公司存

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在的主要目的是取利.但是这并不妨碍公司成为喻义的谦谦君子.在四川雅安发生地震之后,各个在华公司纷纷行动起来,捐款捐物.发挥了抗震救灾的巨大作用.王老吉,吉利汽车和奇瑞汽车均捐款过亿,很多帐篷企业在这个商机面前一无反顾的捐出自己的产品.这些企业将一些原本属于股东的利益奉献给了利益相关者--消费者(灾民),政府(商业合作者).他们的义举得到广大中国消费者的认可,这样的行为在一定程度上或许能给企业未来带来收益.一个优秀的企业必须为他所在的地区、国家做出贡献,创造利益,只有一个双赢的关系才能让企业更好的生存发展.

第二条原则为:公司对经济和社会的影响:面向革新、公正与全球性社区建立在海外的发展、生产或销售公司应通过创造就业机会、提高当地人们的购买力为所在国家的社会进步做出贡献,同时应关注所在国家的人权、教育、福利,激发社区生命力等.此外,公司应通过革新、有效地使用自然资源、自由公平的竞争,为所在国家和全球的经济、社会进步做出贡献.这种贡献是广义的,包括新技术、生产、产品、经销和通信等.

第三条原则为:公司行为:从遵守法律条文发展为信任精神除了合法的商业秘密外,公司应认识到,真诚、公正、真实、守信与透明不仅有利于经济活动的信誉和稳定,而且有利于提高商业交易(尤其是国际商务)的效率和顺利性.


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第四条原则为:遵守规则:从贸易摩擦发展为贸易合作为避免贸易摩擦,促进更为自由的贸易,保证商业机会均等、各方得到公平相同的待遇,公司应遵守国际国内规则.此外,公司还应认识到,尽管有些行为合法,但仍可能带来不利后果.

第五条原则为:支持多边贸易:从孤立走向世界公司应支持关贸总协定、世界贸易组织的多边贸易系统和其他类似的国际合约.公司应积极配合,提高贸易的合理自由度,放宽国内政策,减少这些政策对全球经济的不合理障碍.

第六条原则为:关注环境:从保护环境发展到改善环境公司应保护并在可能的情况下改善环境,促进可持续发展,防止自然资源的浪费.

第七条原则为:防止非法运行:从利润发展到和平公司不可参与或包庇贿赂、洗钱等腐败活动,也不可从事武器交易和用于恐怖活动、贩毒或其他有组织犯罪的物品交易.

在商业环境中进行经营活动的各主体,都应尽量遵循以上7条原则,构建诚信社会是构建和谐社会的前提.中国在经济转型时期,面临社会诚信缺失的严重困扰,对构建和谐社会造成了严重威胁.从商业的角度观察,构建诚信商业则是构建和谐社会的基础.既然商业具有天然优势,就应当对构建和谐社会责无旁贷,特别是要尽快改变低水平恶意竞争、商业欺诈状态.例如食品安全问题是近几年我国浮现出的一个关系国计民生的重大问题,食品安全问题背后体现的是商业伦理的缺失.从各个著名企业对伦理建设的错误态度中可看出,企业伦理建设势在必行.作为盈利性组织,企业必须要创造价值,否则它就无存在的意义,因而,企业对正当价值的追求是无可厚非的.与此同时,我们也必须清醒地认识到持续的发展才是企业发展的终极目标.


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建设企业伦理道德的方法主要有一下四方面:

1、完善企业诚信守法企业文化建设.企业要想健康的发展,生产优质产品,清洁生产、保护环境减少污染,承担社会的责任,就要减少利润.但能提高企业的社会信誉,争得企业的发展空间,可以为企业赢得更多的消费者,如果企业只追求利润而不考虑企业伦理与社会应承担的社会责任,则企业的经营活动越来越被社会所不容,必定会被时代所淘汰.

2、加强企业员工的道德教育与培训,提高员工的道德境界.企业员工在充满信任、责任感和抱负的环境中能够取得最富创造性的成果,而这样的环境只有在诚实、信赖、公平、尊重价值观的基础上才能建成,加强道德建设有利于开发企业的潜能,增强企业对社会的供给能力.

3、调整组织结构设计,加强内部监督.适应形势重新设计组织层次,设置伦理机构,配备专门的负责人对企业在其经营运作过程中的各项决策和活动涉及的伦理问题进行监督,同时配备专门的负责人处理企业发生的各种伦理问题.

4、完备法律体系,增强立法和执法的公正性.企业伦理与法律的关系密不可分,伦理建设要有法律建设保驾护航.通过健全与完善法律体系会对企业行为形成强约束,并逐渐升华为企业的道德选择,从而有效地抑制企业的伦理缺失,提升企业伦理水平,并促使企业构建与市场经济相适应的企业伦理.

各企业应认清自己的使命,抓住发展的机遇,做企业就要讲信用、诚恳,不能光顾着自己的利益.企业是国家经济和社会的细胞,而细胞的质量好坏、道德素质高低,不仅直接关系到一个国家经济的整体实力和参与国际市场竞争的能力,而且还直接关系到一个国家的生命力与可持续发展潜力突出重围,做大做强,重塑商业形象和社会诚信,为走向竞争的和谐社会做出应有贡献.

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参考文献:

[1]P·普拉利,洪成文.商业伦理[M].中信出版社,1999.2.

[2]郭学勤.中华商德[M].中华工商联合出版社,1998.1

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