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由于骗保师以非法获取保险金为目的,严重侵犯了保险公司的合法权益,所以应当适用于《刑法》中“保险诈骗罪”的有关规定.但保险诈骗罪是指以非法获取保险金为目的,违反保险法规,采用虚构保险标的、保险事故或者制造保险事故等方法,向保险公司骗取保险金,数额较大的行为.

首先,保险诈骗罪主要针对“人寿险”、“车险”等险种,新兴险种“退货运费险”是否适用还有待司法解释的进一步说明；另外,“退货运费险”中如若发生退货即予以赔付的情形,也难以定义为“保险事故”,那么骗保师的行为也就难以界定为“制造保险事故”；最后参照最高人民法院《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》,个人进行保险诈骗数额在10000元以上的,属于“数额较大”,对于一些骗保批量较小的骗保师显然难以入罪.

综上所述,网络商品交易因其虚拟的特性,向来需以信用为基石,信用安全方能保障交易安全.无论是淘宝推出“7天无理由退换货”服务,还是华泰财产保险股份有限公司推出“退货运费险”险种,都是保障消费者权益,维护网络商品交易安全不可缺少的举措.但由于行业规则不完善,法律体系不健全,如果参照网络商品交易规则、保险协议以及相关法律法规,现阶段我们都难以找到切实有效的办法予以应对.

六、笔者的建议与思考

就如何有效维护买家、卖家、保险公司三方权益,杜绝骗保行为,维护网络交易安全,笔者提出以下几点建议：

实体店退换货服务

针对淘宝买家在官方旗舰店上所购买的,承诺“七天无理由退货”的商品,无论买家是否选择支付“退货运费险”,凭快递面单,都应享有在买家所在地实体店进行退换货的权利.如若买家事前已购买运费险,在此情形中买家并未产生运费损失,根据《投保协议》保险公司也无需承担保险责任.

快递公司、保险公司对接

针对淘宝买家在一般网店上所购买的,承诺“七天无理由退货”的商品,则应考虑发货地址、送货地址、货物重量等因素进行运费预估,并告知买家,同时根据预估额度提供与之对应的“退货运费险”金额,如若买家选择购买运费险,且事后发生退货事由,则凭快递面单,由买家所委托快递公司直接向保险公司索取快递费用,保险公司则不再向买家进行赔付.快递费用超出预估额度部分由买家自行支付.

建立信用评估系统

针对买家网络商品交易行为进行综合评估.其中,对频繁进行退货,造成卖家、保险公司负担的恶意买家予以信用差评,暂时性或永久性取消其享有某项或多项服务的权利.

笔者希望通过以上两点建议使得网络商品交易更为方便快捷,同时有效防止骗保行为的发生,同时希望通过建立信用评估系统能一定程度上的筛分买家,保护卖家、保险公司免于恶意买家以及不正当竞争的侵害.

网络商品交易在我国还处于新兴阶段,规则制度都存在诸多漏洞,如何保障交易安全,维护合法权益是法律工作者及相关行业负责人必须面对的深远课题.愿已此文引起社会公众对于骗保师这一行业以及网络商品交易安全的广泛关注.

为什么要写电子商务毕业论文
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