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[摘 要]无论是在工作中还是生活中,计算机已经越来越成为人们必不可少的伙伴.随着电脑的普及,电脑维护维修技术也日益成熟,并成为一个逐渐升温的技术领域.如何辨别计算机故障,使计算机尽快从故障中恢复过来,这就要求用户要具备一定的计算机基本维护技能,出现常见故障时可以及时排除.

[关 键 词]基本维护技能故障排除方法

用户具备计算机基本维护技能是非常必须的,在生活中经常出现这样的场景：一台XP系统的电脑上网时,被一些不良主页安装一些程序,使系统非常慢,实际通过Msconfig去掉启动加载项（或者是系统还原）就可以了；一台电脑因BIOS被人乱设置错误而无法启动,被黑心的维修人员说是硬盘坏了等如何辨别计算机故障,使计算机尽快从故障中恢复过来,这就要求用户要具备一定的计算机基本维护技能,出现常见故障时可以&#

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一、应具备哪些计算机基本维护技能

1.计算机基本硬件维护

在使用时我们要定期除尘,每三个月或半年要将这些灰尘除掉.计算机都是芯片组成的,芯片怕静电,计算机工作环境也要注意静电的产生,增加湿度也可以防静电,计算机因工作一个基本干燥的环境中,湿度不能超过85%.电脑每天至少开机半小时,长期不用或长时间连续使用都不好.电源插座要放在安全地方,要接触良好,要有接地线,雷雨时要关机断网线.在长期不使用的情况下,在次开机使用的时候.检查CMOS电池,如发现电池无电要及时更换,保证计算机正常启动.

2、计算机的软件维护计算机故障90%都是由软件引起,也是最常见的,掌握这些维护的方法是很必要的.（1）板卡的驱动程序,计算机各种板卡驱动程序,如主板、显卡、声卡、网卡的驱动程序,因这些型号较多,没有一个通用的,所以要把这些驱动程序与电脑放在一起,保存好,不能随便放.（2）对系统备份（C盘备份）,对所有的系统软件要做备份.现在用的最多的是一键恢复系统只要数分钟就可以恢复系统,其核心就是Ghost,可以掌握使用一键恢复（或者是ghost的备份恢复功能）.（3）计算机要安装杀毒软件、防火墙,现在电脑病毒越来越多,没有被感染的电脑越来越少,尤其联网的计算机一定要安装防火墙,因病毒更新非常快,最好每周升级一次杀毒软件.现在联网的电脑也越来越多,而现在90%的病毒通过网络传播,不要打开来历不明的邮件,尤其是附件,去大型正规的网站.重要文件、数据要备份,重要的数据最好不要和操作系统放在一个分区内.现在用的最多的免费病毒防护软件就是安全卫士.（4）会打补丁升级,软件现在越来越复杂,使用的人也越来越多,也越来越易出现各种漏洞,尤其是微软的Windows系统补丁包每月都会公布一次,及时打补丁升级是非常重要的事情,如高波病毒,杀毒软件只能杀,可过一会系统还会中毒,只有打了补丁后才能防再次感染.用安全卫士这个软件中可以轻松打上系统所有未安装补丁.（5）分区使用硬盘,分门别类,定期整理硬盘.C盘放操作系统、应用软件,而用户的文档如DOC文件、MP3、RM文件可以放在D、E等盘上,建不同文件夹,存放不同的文件,分类可以多级,这样易查找.不要只分一个区（现在有一些品牌电脑刚买来时,只有一个分区）,有条件可以教PartitionMagic8.05软件,进行无损划分逻辑盘.（6）在系统启动失败,需要维护计算机的时候,要善于使用USB软驱、USB光驱、USB移动硬盘等维护工具.这样才能够引导进DOS、或者引导进入WINPE从而从容的重新安装操作系统或者进行ghost恢复操作.

二、应掌握的故障排除种方法

如果计算机用基本的维护方法不能解决,很可能是硬件故障了.这里介绍下计算机硬件故障排除中用到的方法和注意事项：

1、观察法,观察的内容包括：硬件周围的环境、硬件的接插头、座和槽、用户操作的习惯和过程.

2、最小系统法,硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成.在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接.在判断过程中是通过声音或者debug卡来判断这一核心组成部分是否可正常工作；软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成.这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行.

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3、逐步添加法,逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位.

4、隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法.它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法.

5、替换法,替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维护方法.好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的.

6、比较法,比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台计算机间进行比较,以判断故障计算机在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位.

7、敲打法敲打法一般用在怀疑计算机中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维护方法.

计算机维护内容多、更新快,但用户只要掌握了计算机维护的技能,就能更好的让自己的“爱机”安心地工作,大大提高使用效率.

参考文献：

[1]王玉梅,电脑主板维修从入门到精通[M],人民邮电出版社,2010（11）.

[2]姜惠民,计算机维护与维修教程[M],海洋出版社,2009（3）.

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