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方式简单划一,且过于强调时间和量的积累,评价结果还要与教师的奖金福利、职称评定等挂钩.又如,管理中缺乏对幼儿教师需求的人性化理解、关怀、信任和支持,主要体现在对教师要求过多、检查过多、评比过多,让幼儿教师应接不暇.在工作安排上劳逸不均、待遇有别、处事不公,以致挫伤了她们的自尊心、自信心,打击了她们工作学习的积极性、主动性,阻碍了她们的专业成长与发展,最初的那份职业热情、职业兴趣渐渐退去,相反,厌烦、低落、无助、抱怨和松懈、懒散、疲沓等职业倦怠行为如云雾般逐渐滋生弥漫开来.4.紧张的人际关系.
工作单位氛围好,人际关系良好,上下级关系融洽,人们就能体验到安全感,充满自信和自尊,有助于缓冲工作中所遇到的压力,降低职业倦怠的发生.如果同事关系紧张,幼儿教师就会产生无归属感和压抑感,这些会迁移到工作中导致压力加剧,诱发倦怠.一次小小的评比,一次职称评定,一次考察、提拔的机会,都会可能导致幼儿教师之间的关系更紧张,加重幼儿教师的心理负担,使她们心力交瘁,导致倦怠的产生.
(三)个人因素
在相同的压力下,有些教师可能会出现职业倦怠,有些则能维持健康的心理状态,这主要由幼儿教师的个人因素决定.
1.人格特征.
如有些幼儿教师在人格上存在怯懦、自卑、狭隘等不良方面,在面临压力时,往往不能采用恰当的策略应付,无所适从.
2.能力素质.
当个体文化水平不高、专业能力有限、经验不丰富,与职业要求形成落差时,自然就不能应付职业压力.随着社会的不断发展和教育改革的不断深入,对幼儿教师的能力素质要求越来越高,必然会加重幼儿教师的职业压力,进而引发职业倦怠.
3.满足感.
幼儿教师自我期望值过高,刻意追求完美,并渴望得到别人的赞许和肯定.很多时候忽略了社会因素和自身条件的限制,一旦自我期望目标不能实现,幼儿教师就会有很强的挫败感,在职业工作中体验到的满足感较少,就越倾向于认为自己不适合这个工作,从而增加职业倦怠产生的概率.
二、幼儿教师职业倦怠的对策
幼儿教师存在职业倦怠现象是客观事实,但具体到个人或各幼儿园,幼儿教师的职业倦怠有较大差异.既然职业倦怠起源于社会、组织、个人三个方面,我们可以从这几个层面寻找对策,帮助幼儿教师缓解和消除职业倦怠.
社会层面1.提高幼儿教师的社会经济地位.
社会应加大对幼教事业的投入、支持力度,增加幼儿教师的物质经济鼓励.国家应制定并落实相应的法令,加大教育宣传力度,树立幼儿教师良好的社会形象,提高幼儿教师的社会地位,保证幼儿教师的合法权益.
2.完善教育领域内部的竞争机制.
要尽快制定并完善相关的法规和操作办法,如聘任制、考核制、筛选制等.在制定政策法规时,要充分了解幼儿教师在新时期所面临的各种压力,切实保护幼儿教师的合法权益,让幼儿教师在一系列科学规范的政策法规中既产生危机感和紧迫感,又产生奋发向上的强大持久的动力,有效避免职业倦怠的产生.
3.社会和家长对幼儿教师建立合理的角色期待.
通过媒体对幼儿教师进行积极的宣传,让公众和家长进一步了解幼儿教师工作的价值和复杂性,对幼儿教师的工作有一个正确的认识,从而建立合理的角色期待.对幼儿教师多一点尊重,少一点苛求,多一分理解,少一分埋怨,给幼儿教师创造宽松的人文环境.
4.提高幼儿教师的培训质量.
幼儿教师培训部门应探索高质量的培训策略,包括职前培训和在职培训,提高幼儿教师的综合素质.一方面要培训幼儿教师的专业知识和业务能力.幼儿教师的能力提高了,才能很好适应教育改革的要求,减轻职业倦怠.另一方面要加强非智力因素的培训,培养对教育的责任感和兴趣,并学会人际交往的技巧,学会如何恰当地处理和上级、同事、家长的关系,学会如何进行自我调节,提高自己的耐压能力等.
组织层面1.改革调整“四多”工作,减轻工作强度.
减轻幼儿教师的工作强度有助于防止职业倦怠的发生,幼儿园管理人员应从改革调整“四多”工作入手.首先,合理安排工作,采用高效的操作方法,减少案头工作的负面效应.比如,在写教案、制订计划等案头工作上,对不同的教师应有不同的要求.老教师可以少写、简单写；新教师、不认真的教师要多写、详细写.又如,可采用课题组和年级组集体备课,然后把方案输入电脑,各班教师可根据班上实际情况调整方案,写出简案.其次,严格按班额编排班级人数,减少幼儿教师的工作量.最后,合理进行公开课比赛和业务学习,积极发挥其正面影响.
2.实施民主管理,合理运用评价和惩处机制.
幼儿园的管理者应采取民主管理,树立“以人为本”的管理思想,以“人文”关怀幼儿教师,使幼儿教师处于愉悦的环境中,心情舒畅,关系融洽.在考核、评优、评职中做到公平、公正、公开,用科学的评价促进幼儿教师自我成长,从而调动教师工作的积极性,减少工作压力.
3.开展丰富多彩的业余活动.
幼儿园要适时开展丰富的活动,这样既帮助教师释放了累积的情感,又给她们创造了一个同事间交流的机会,活跃了教师身心,缓解了教师在教学中遇到的压力.
个人层面要缓解和消除幼儿教师的职业倦怠,除社会和幼儿园要采取各种措施外,幼儿教师还必须从“内因”着手,提高自己的耐压能力.
1.正确认识自己.
只有正确认识自我,才能扬长避短,在工作中发挥个性优势,从容面对挫折,缓解职业倦怠.幼儿教师要对个性、兴趣、优缺点、工作能力等有正确深刻的认识,从实际出发,客观评价自我,这样才能设定一个与自身能力水平和资源条件相符合的目标,给自己的期望值留有一个弹性空间,在各种价值之间寻找一个心理上的平衡点,否则就有可能遭受失败的压力.2.勇于改变自我.
在正确认识自己、客观评价自我的基础上,幼儿教师还要勇于改变自我,不断提高职业能力,改变人格特征,适应时展,防止职业倦怠.
（1）提高职业能力：压力往往是在个体不能成功应对工作需求时的一种威胁.幼儿教师应与时俱进,及时吸纳新思想、新信息、新知识,不断自我更新、自我成长,不断充电,提高能力,积极顺应时展,适应教育改革.
（2）改变人格特征：幼儿教师应努力调整自己的思维和行为方式,健全人格,优化性格,培养良好的行为习惯,以乐观的态度面对压力,辩证地分析利与弊,把压力变为动力,不断成长.
3.学会自我调节,提高压力应对技术.
幼儿教师要掌握一定的心理卫生知识,加强心理的自我保健,学会自我调节,提高压力应对技术.
（1）放松训练：如不良情绪由于压力而产生时,可以通过听音乐、散步、找朋友或家人倾诉、去美容院换个发型、洗个面等.在出现焦虑性或抑郁性的心理障碍时,不妨请几天假,外出旅游,亲近大自然.新鲜的空气、悦目的景色、鸟虫的鸣叫将把心头的阴霾一扫而空.
（2）时间管理技巧：对时间进行组织和预算,限定目标,将目标按优先次序进行区分,建立一个现实可行的时间表,每天留出一定的时间给自己等.
（3）认知重建策略：学会避免某些自挫性的认知,如“我必须公平地爱每个孩子并且使每个孩子都得以健康发展”；经常进行自我表扬,如“至少部分孩子学到了很多东西”；制定现实可行的、具有灵活性的课堂目标并为取得的部分成功表扬自己.
（4）自我暗示：如：“即将进行的公开课,我有信心上好”、“别的老师能做到,我也一定能行”.
总之,幼儿教师的职业倦怠问题是需要各方面的力量共同努力、相互配合才能较好地解决的.只有有效缓解和消除幼儿教师的职业倦怠,才能促进我国幼儿教师的健康成长、幼教事业的蓬勃发展.
参考文献：
[1]刘晓
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