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[摘 要]班主任与家长沟通需要智慧和艺术,只要家长愿意和你沟通,主动和你沟通,关注沟通,家庭教育与学校教育就会形成巨大的教育合力,学生才能沐浴在家庭和学校的阳光下更好地成长.

[关 键 词]班主任;工作;沟通艺术

班主任与家长真诚、有效地进行沟通,这是学校教育、家庭教育形成教育合力的关键,也是促进学生和谐、健康发展与快乐成长的保障.但是,由于家长受教育程度、职业性质、家庭背景、社会环境等多方面因素影响,班主任与家长沟通并不是一帆风顺的.经常遇到班主任与家长因沟通不到位、不及时而产生一些不必要的麻烦,最终受害的是学生.因此,笔者认为,加强班主任与家长的有效沟通是当前班主任培训的首要工作.


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一、尊重家长,让家长愿意和你沟通


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尊重家长是班主任与家长有效沟通的前提.“尊重”决不是一句口号,而是要让家长实实在在地感受到,要像迎接贵客一样接待家长的来访.与家长交谈时,教师要注意言语和态度,多商量,少批评;多鼓励,少指责;多站在家长的角度考虑问题,少以师道尊严自居;多征求意见,少夸夸其谈.对于家长提出的意见和建议,本着“有则改之,无则加勉”的原则,虚心接受,不要当面和家长争执.

1.对于气势汹汹的家长,教师要以理服人.遇到这种情况,要沉住气.最有效的做法就是面带微笑.在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,微笑能让人轻易化解尴尬的场面,既能赢得别人的好感,还能体现自己的宽容大度,从而消除误解和矛盾.

2.对于溺爱型的家长,交谈时,首先肯定学生的长处,对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再指出学生的不足.要充分尊重家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方从心理上能接纳意见.同时恳切地指出溺爱对孩子的危害,耐心、热情地帮助和说服家长采取正确的方式教育子女,让家长如实地反映学生的情况,千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失.

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3.对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使家长意识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变放任不管的态度,吸引他们主动参与教育孩子的活动.同时要委婉地指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对孩子的关心程度,加强家长与子女之间的感情,为学生创造一个良好的家庭环境.

二、移动通讯,让家长主动和你沟通

由于移动通讯具有便捷、快速、方便等特点,已成为现代人生活以及人与人交流的必备工具之一.作为班主任,要充分利用这一有利资源加强与家长的沟通和交流,让它成为你与家长有效沟通的新平台,让它成为你和家长传递教育信息的窗口,让它成为家校合作形成教育合力的催化剂.遇到学生不完成作业,忘带学习用品,学生之间发生小矛盾、小误会等,教师不

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要批评、训斥、发火,采取一些过激行为.因为每个人都可能犯错.不妨给家长打个,把这些事情简单地向家长汇报.在与家长交流时,语气要和蔼,要亲切,只需要将学生的情况详细地说明,顺便把学生最近的学习情况简单地说一说.对于学生的近期表现,要多肯定,多鼓励,对于不足,要讲究艺术,委婉一点.这样,家长就会主动与你交流.

手机短信由于短小精悍、语言简练等特点,已成为现代人相互交流思想、传递信息的重要交流手段.与一些经常沟通、比较熟悉的家长,遇到交流不方面的情况,学生的一些缺点需要提醒家长注意的,这时短信沟通就不失为上策.与家长短信沟通,要切中主题,简单明了,让家长既能了解学生的缺点又能认识其危害.当然,对于学生的优点和取得的成绩,班主任也不要吝啬自己的短信,要及时用短信向家长报喜.时间长了,家长认可了你,也会经常给你发个短信了解学生的情况,这样就实现了家长与老师的互动沟通.

三、网络博客,让每位家长关注沟通

共享精神和交流需求是博客发展的两大核心支柱.“博客”是继、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式,是网络时代的读者文摘,是以直观简单为武器的网络日记.班主任将每天工作中遇到的教育案例、教育体会、好的做法等以随笔叙事的形式发在自己的博客上,并把自己的博客向家长、学生开放,欢迎他们浏览回帖.有些家长与班主任交流时,总是有各种顾虑,甚至对班主任的做法也有自己的看法,但是为了孩子也只好“忍气吞声”.但是,由于网络具有虚拟的特点,并不知道具体是哪位学生家长发的帖子,家长就不会有什么顾虑,这样的交流沟通才能更深入,更能切中问题的本质,有利于班主任真正了解家长的心声,有利于班主任及时调整自己的工作思路,有利于学生的发展和进步.

责任编辑沁砚

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