企业人力资本价值评估流程研究

[摘要]人力资本价值评估除遵循资产评估准则要求的一般流程外，还要考虑人力资本的特性，重点关注企业人力资本状况调查、人力资本价值影响因素分析及人力资本价值评估资料收集等方面。[关键词]人力资本；价值评估；流程

一、人力资本价值评估的基本流程

人力资本作为一项特殊资产，其价值评估流程应与资产评估相一致。资产评估流程是指资产评估机构和注册资产评估师执行评估业务，形成资产评估结论所履行的系统性工作步骤。
资产评估准则第三章操作准则规定“注册资产评估师执行资产评估业务，应当根据业务具体情况履行适当的评估程序。评估程序通常包括：(1)明确评估业务基本事项；(2)签订业务约定书；(3)编制评估计划；(4)现场调查；(5)收集评估资料；(6)评定估算；(7)编制和提交评估报告；(8)工作底稿归档。注册资产评估师不得随意删减评估程序。”
资产评估工作流程是规范资产评估行为、提高业务质量和服务的公信力的重要保证，也是相关当事方评价评估服务的重要依据，因此，在实际的评估操作中必须切实履行。
资产评估的基本流程都已经比较成熟，但在人力资本评估工作的还要坚持一些特殊性要求。

二、现场调查

现场调查工作是将人力资本价值评估思路与企业具体情况相结合的重要步骤，现场调查工作质量的高低对人力资本评估结果将会产生重大影响。
1.对被评估企业进行SWOT调查分析。不同企业的竞争优势是有差异的，因此必须对企业进行SWOT分析，这样才能看出企业的主要竞争优势所在，从而分析出形成企业无形资产的主要构成项目。
进行SWOT分析首先要画出SWOT分析图，然后要采用头脑风暴法，鼓励参与评估人员提出与优势、劣势、机遇、威胁相关的问题，尽可能地找出各种存在的问题，最后要讨论分析图。一般情况下，企业的优势和劣势由内部因素决定，而机遇和挑战则来自外部环境。
进行SWOT分析主要依靠被评估企业的相关人员，因为只有他们才最了解企业的情况。注册资产评估师可以作为主持人，一般需要财务、技术、销售、管理、市场、生产、企业主要领导参加，根据企业规模，人数在2-10人比较合适。
进行SWOT分析的最终目的，就是要分析出企业的竞争优势(成本领先、差异化等)以及形成这些优势的主要因素。比如良好的客户关系、值得信赖的品牌、具有特殊才能的人力资本、独特的企业文化、领先的专利技术和特许经营权等。
2.被评估企业人力资本状况调查。主要需要调查人力资本的基本情况、健康状况、历年考评结果、专业技术水平等项目，为确定人力资本重置成本和尚可服务年限提供依据。
3.对中高层管理人员进行AHP分割权重调查。要对人力资本整体价值进行分割，需要确定无形资产各构成要素的相对权重。这个相对权重是在调查企业各级人员对各构成要素的重要性判断基础上得出的。根据建立的AHP模型，设计出反映层次间各要素相互关系的比较判断矩阵调查表，邀请被评估单位管理部门的高级管理人员(一般要有技术、财务、销售、生产部门负责及全面掌握情况的厂级领导参加)，向他们讲清调查意图及标度方法，并予以示范，请他们根据历史业绩、现行结构、未来预期的各种因素，凭自己的经验和判断独立填写，不要求现场完成，让他们回去消化后独立认真填写。调查表收回后由有经验的评估人员综合整理出符合要求的比较判断矩阵。进行层次单排序总排计算及一致性检验，所以计算通过一致性检验，为可接受通过，则得到的方案层总排序权值即为各种不同无形资产在组合无形资产评估价值中的权重数，用组合无形资产的评估价值去乘权重数，即得到了各种不同无形资产的评估价值，完成了组合无形资产的价值分割。
4.调查人力资本个体得分。如果仍然采用AHP法进行人力资本个体价值的划分，则还需要采用上面的方法根据实际情况设计调查表进行调查。