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;方式之一就是激发他们的战斗力,所以当两个交易公布后,赛梅尔承诺雅虎将会集中三方面的优势制造出一个可以对Google构成致命威胁的产品.他曾告诉投资者、消费者和员工,雅虎将会成为互联网上访问量最大的中转站点,它会为消费者提供最好的搜索和最有效的广告服务.赛梅尔曾表示:“雅虎进入搜索不是要做其他搜索提供者正在做的事情,而是要改变整个搜索的游戏规则.”


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在2004年初期的时候(交易实现后的一年多的时间内),雅虎首先是把Inktomi的搜索技术整合得很好足以替代Google的技术了,随后,雅虎终止了2000年与Google达成的搜索技术使用合同.在2004年夏天,Google积极准备上市的时候,对于雅虎的乐观评价认为雅虎的股价未来可以达到36.42美元(2001年股价最低点的8倍).

外界对于Google的看法则是:Google公司高速发展即将遭遇管理上不成熟的瓶颈,这将给雅虎带来扩大市场机会.2004年,雅虎拥有约为1亿5700万的用户数据,这为广告客户提供了细分目标市场的强大有力帮助.而对于Google公司来说,它并未拥有如此好的广告客户资源,一些如宝洁这样的知名大品牌公司对Google的实力抱怀疑态度.

烫手的Overture

雅虎目前经营总体尚好,但是赛梅尔需要面对的问题通过关 键 词竞价排名提供广告服务的公司所有的资源,推动B计划的实施.整合的过程是复杂的:因为首先,搜索广告服务的提供需要解决一个最主要的技术变革问题,(传统技术研发、应用和发展的速度虽然很快,但是并非建立在全球构架上.)其次,由于设计搜索算法的方式是允许浏览者对每个广告进行反馈和评价,这样的方式和Google相比,可能不那么高效和迅速.最后是行政管理上的,位于雅虎总部Sunnyvale的高级管理者和工程师们还不清楚Overture是融入雅虎的整体,还是一个保持独立性的服务机构.

这是一个艰难的决定.雅虎的收入来源――那些陈列广告商业随着网络泡沫的破裂而接近枯萎.购买Overture帮助雅虎找到了新的利润源泉.没有人希望事情变得糟糕,可是有关Overture公司的一个无可争辩的事实却给雅虎呈现了一个难题――Overture最大的客户之一就是微软(仅次于雅虎),它约占Overture总营收的10%.雷德蒙(Redmond)也在带领微软进入搜索领域,显然,它不希望看到自己的供给商和强大的竞争对手形成如此亲密的结盟.

雅虎的高层希望兼顾到各个方面的情况,于是他们通过保持Overture这个独立的品牌来安抚微软:同时,也设计一个代号为“巴拿马”(Panama)的计划用以检测Overture的技术.但是管理层的问题并未解决好,Overture的CEO梅萨(Meisel)是个不主动的人,他的行动完全取决于你的要求.公司方面的大小决策,无论是推出测试新功能还是确定一个预算,都需要经过一个接一个的委员会议反复商议.

这个问题一直未引起赛梅尔的重视,直到2005年秋天,他才深刻意识到问题的严重性.随后,他让杰夫维纳(JeffWeiner)取代了梅萨.虽然在2005年3月,赛梅尔已经做出决定将Overture整合并入雅虎公司的决定,但据内部人员说,这个有关全面整合的最高决策实际上是在维纳接任后才得以落实的.

这种公司内部的振荡其实给雅虎带来了灾难性的后果,有数据为证:在2002当年雅虎决定购买Overture的时候,该公司实际上已经主导了搜索相关的广告市场其广告收入是Google的两倍.但当交易达成于2003年对外公布的时候,Overture和Google就已经并驾齐驱、不相上下了.但两年后的2005年,Google的营收已经飙升至Overture的2.5倍了.

“巴拿马”计划横空出世

现在拥有10000员工的雅虎只能拖着半自动化的搜索广告系统蹒跚地前行.如今,雅虎自我修练式的发展越来越艰难.其内部也需要很多调整――例如工程师想在雅虎主页上出售搜索广告那么必须经过主页团队的商议;如果他们想在新闻频道进行测试,负责新闻的团队也有话要说.

由于特纳2004年在处理搜索引擎公司Inktomi问题上的杰出表现,雅虎高层一致认为他是构建“巴拿马”计划的最好人选.“巴拿马”计划比我们想象的更为复杂,绝对不是仅把雅虎的电脑和搜索引擎链接起来那么简单.它需要多方资源的整合,希望能达到在广告客户操作简便的界面上,实现广告招投标业务.雅虎的广告服务功能相比Google的AdWords则有很大距离――Google可以让客户在购买广告的时候体验全部自动化的系统服务.Overture无法实现,更无法像Google一样通过内容关 键 词的匹配有效地把广告推到博客上.

另外一个问题在于与Google的系统不同,Overture的广告业务实践都是基于点击量,按照点击付费的商业模式.这样的做法并未考虑有多少点击产生了实际效果,因此最可能出现的情况就是,花费巨额,但是不相关的广告会由于赞助的缘故出现在搜索结果顶部.听起来,这一切似乎都是不固定的,但实际上,它能够导致产生一个全新的排序软件,新的数据库也将会跟踪成千上万的随机点击而重新生成.

最后,由于“巴拿马”计划的目标是客户的腰包,所以,他需要如银行一般可靠的现金管理系统.截至2006年底,雅虎已经花费了三个月的时间把广告客户过渡到新的网络上,还有一些后续工作需要延续到2007年3月.雅虎负责广告平台的高级副总裁史蒂弗米特冈(steveMitgang)形容这次计划好像飞行旅途中的飞机在没有乘客的关注下更换飞机引擎一般不可思议.

尽管赛梅尔拒绝对该项目发表评论,但公司的确公开对媒体有关“雅虎失去了打败Google的最佳时机”这样的论调给予了回应――诚然雅虎对于Google的威胁有些后知后觉,导致目前很多挑战已经越来越逼近雅虎,但我们仍坚信雅虎巨大的潜能,并踏实地向前迈进.的确,巴拿马计划的执行时机比原先设想的要推迟了一些,但目前已启动,而且我们都很高兴收到了一些早期的反馈.许多雅虎之外的人可能不了解巴拿马计划是多庞大的一个工程,因此他们不太理解,雅虎在过去的18个月内针对搜索广告市场付出了多少努力.

对于雅虎来说,问题是发现得晚了点,但总比没意识到要好.因为在“先发优势”的市场,胜利者可能

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获得一切:例如20世纪80年代微软的操作系统和90年代的办公软件能够轻易彻底击败了其他对手;eBay网站在市场几乎没给拍卖网站对手有还击之力.Google占据着当今搜索驱动广告市场的霸主地位.搜索引擎营销公司RepriseMedia的合伙人皮特(PeterHershberg)表示:“Google已经到达了巅峰状态,人们使用Google是因为其他人都在使用它.”

特里又回到了原点

对于特里赛梅尔来说,他似乎又回到了原点.当他于2001年接管雅虎的时候,赛梅尔曾经被当作科技新教徒遭遇到了嘲笑,但这个新CEO很快就通过自己成绩说服了那些对他抱有怀疑的人.流线型管理架构、大举明智的并购、公司形象的提升、利润的丰厚和股价的上涨全面证明了赛梅尔的实力.

赛梅尔运作公司像经营一个电影工作室:探星――寻找合作者和工程师,让他们制造人们想去关注和了解的内容.无论这些内容是电影、电视节目秀还是搜索或者与新闻相关的,你都可以直接出售它,或者通过广告来反衬

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