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关于电子商务方面论文范本,与C2C电子商务如何成为可能相关毕业论文致谢
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触发策略(TriggerStrategy),他们之间就容易建立信任,因为未来合作的预期收入流足以保证处于信息优势的交易主体放弃欺骗策略.如果一种机制能够满足无名氏定理的条件,那么它就能激励商家为长期利益而在重复博弈中对声誉进行持续投资,并且将声誉作为一种信号传递给买家,降低信息不对称和品质考核成本.四、C2C电子商务网站的策略
我们主要以淘宝网为例考察C2C模式电子商务网站是如何利用互联网技术来消除信息屏障、促进品质考核、降低内生交易成本的.
网络购物具有很多信息屏障(如无法做到“先尝后买”、无法保证“所见即所购”等).然而,互联网作为一种信息技术同样可以提供便利的条件,使处于信息优势的商家通过文字、图片、音频、视频等多种技术手段向处于信息劣势的买家传递关键信息.这本身是信息技术的基本功能.除了保证这些基本功能得以实现之外,淘宝网还根据商品交易的特点专门开发了淘宝旺旺这种网络即时通讯工具,为实现低成本的信息交流和讨价还价提供了直接而便利的条件.那么厂商是否有激励提供尽可能多的品质信息呢这种激励来自于竞争压力.电子商务的卖家不仅面临传统商务的竞争,而且由于互联网突破了传统商务的地域垄断,使可供选择的同种商品范围极大地扩展了,在完全竞争的市场结构中,提供详细的品质信息以降低网络购物的不确定性,是厂商生存的最优策略.以淘宝网的先行优势和集聚效应完全能实现这种竞争效果.当然,我们注意到有些商品并不受信息屏障的局限,甚至代表其品质的关键信息恰好与互联网的技术特性耦合.最好的例子是图书音像这类信息产品.比如,互联网能很好地展示图书作者或译者、出版社、内容摘 要、目录等关键信息,读者不需在现场直接接触、只需通过互联网就可实现体验,进而判断图书的品质.如果辅之以专家推荐、读者点评等信息,信息不对称和内生交易成本的产生都会大大降低.
为了便于买家对卖家考察,淘宝网建立了商家信用等级机制.每笔交易发生后,满意或没意见的买家会给予好评,不满的买家可以用中评和差评来表达意见.某一买家即使是初次与某个商家交易,该商家的历史评价记录也可触发其延续以往买家的交易策略:对于好评多的商家选择合作,对于中评和差评多的商家选择审慎或放弃.这样,商家与个人的单阶段博弈就可转化为商家对整个买家群体的无限次重复博弈.信用等级显示了商家的声誉.声誉是商家在与买家交往过程中逐渐积累起来的,因而也是最好的显示商家类型的信号.多数商家都很注重声誉投资.比如:在淘宝网上商家有向买家附赠小礼品的惯例,这样即使买家对商品不十分满意,但有小礼品作为补偿,多数买家都不会选择差评来报复商家.这些声誉投资是有回报的:(1)商家交易次数越多、声誉越好,他未来的交易机会相对于没有声誉积累的新厂商就越多,因为作为风险厌恶者的买家倾向于在交易试错中搭便车.(2)声誉良好的商家可按照自己意愿的价格出售商品,声誉不佳的商家则必须以较低价格(即向买家支付一个风险溢价来弥补不确定性所可能造成的损失)才能与之竞争.这两点可保证声誉投资将获得可观的未来收益贴现,从而激励商家着眼于长期重复博弈.
五、结语
本文探讨了在信息不对称的条件下C2C模式电子商务为何没有演化为“柠檬”市场.我们以淘宝网为例、从对商品本身的考核和对商家类型的判断两个方面考察C2C电子商务网站的生存策略,从博弈论与信息经济学的角度指出其存在与发展的合理性.只要沿着本文的思路、通过技术和制度创新不断消除信息不对称和内生交易成本,C2C电子商务不但是可能的,而且将会不断发展壮大.
参考文献:
[1]阿克洛夫:“柠檬”市场:产品质量的不确定性与市场机制[A],阿克洛夫.一位经济理论家讲述的故事[C],北京:首都经贸大学出版社,2006
[2]巴泽尔:考核费用与市场组织[A],陈郁.企业制度与市场组织[C],上海:上海人民出版社,1998
[3][美]拉斯缪森:博弈与信息[M],姚洋等译校.北京:北京大学出版社,2004
[4]叶建亮:经济学视野里的信用:一个文献综述[J],中国社会科学评论,2003,(2)
该文来源:http://www.sxsky.net/guanli/00355517.html
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