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[摘 要]记住逆推、借势、选择、创意,把握策划的核心理念.

[关 键 词]策划逆推借势选择创意

诚如王续琨先生所言,近年来策划学呈现出收敛式发展和发散式发展的演进态势.一方面,策划迅速向多领域渗透,品牌策划、营销策划、形象策划、公关策划、广告策划、文化策划、旅游策划、会展策划、教育策划等风起云涌;另一方面,研究社会领域策划活动的一般性或共同性问题的普通策划学百家争鸣:OK策划模式、LD理论模型、东方太极奇门模型、三力营销思维模型、联动优化框架模型、四维策划模型(兵法思维模型)、关联理论、金三角策划法、概念主题时空策划法等等等有关策划核心原理的阐述层出不穷,许多学者试图用模型将策划思维技术化、形象化、直观化,这一现象标志近年来策划学研究的繁荣,也意味着这一新兴学科的理论架构远未成熟,更让初接触者眼花缭乱,无所适从,而执著于形式的追求,甚至故弄玄虚,也与策划学引爆头脑潜质、启迪创新思维能力的基本精神背道而驰,反而有可能阻碍策划学的发展和进一步普及.

策划思维到底如何进行的?还是先要回到“策划是什么?”尽管策划学者从不同角度对策划的涵义有诸多解读,但最有代表性的仍然是哈佛企业管理丛书编纂委员会下的定义:“策划是一种程序.在本质上是一种运用脑力的理性行为.基本上所有的策划都是关于未来的事物,也就是说,策划是针对未来要发生的事情作当前的决策.换言之,策划是找出事物因果关系,衡量未来可采取之途径,作为目前策划之依据,亦即策划是预先决定做什么,何时做,如何做,谁来做.策划如同一座桥,它连接着我们目前之地与未来我们要经过之处.等”这一定义清楚地揭示了策划的本质.

从策划的本质出发,结合策划实践,借鉴林林总总的策划模型,我们发现只需记住四个关键要素,就可以简明扼要地理解策划的核心理念,并快速养成策划思维的习惯,它们是:逆推、借势、选择、创意.

一、逆推

策划是针对未来要发生的事情作当前的决策,当前的安排是从未来的目标一步步倒推出来的.“策略是一张指引从现状通往未来理想目标的地图,策略家必须清楚勾勒未来的愿景与目标,再以真实的眼光评估现状,从中发现目标与现状的差距,设法提出解决落差与瓶颈的对策方向,作为行动计画的指导方针.”

策划思维的路径是逆向的,并不是由现在去想未来,而是从未知(目标)到已知,由果溯因,倒果为因,先提出目标和描绘愿境,然后在思想的空间里逆推实现该目标应具备哪些条件,把目标一步步量化分解为具体的行动计划.即确定大目标的条件,将大目标分解成为一个个小目标,由高级到低级层层分解,再根据时限,由将来逆推至现在,确定现在应该做什么,其过程为:即时行动←更小的目标←小目标←大目标.用“逆推法”分解量化目标为具体行动计划的过程,与实现目标的过程正好相反.

有策划学者形象地解说:“条条道路通罗马,总有一条最近吧,策划是找出最近的那条路.”要找出最近的那条路,我们首先得知道我们要去的是“罗马”,我们的“罗马”在哪里?

所以在策划中,第一要明确的是目标.有的才能放矢.策划必须要有明确的目标,策划的调研、分析、构思、设计都要围绕目标进行,任务分解、行动步骤、人员调度、经费预算、实施组织等都要指向目标,并对照目标的实现情况进行评估.

WBSA台湾办事处负责人郑启川《职场新战国时代》谈“个人策略规划”时说:缺乏目标,通常是职涯发展最大的障碍,进行职涯规划时,必须打破自我设限的思考陷阱,采取从未来向现状逆推的思考法,先思考理想的未来,描绘出五年、十年后理想的工作愿景,接着把愿景转化为具体的职涯目标,而后诚实地检视目前工作的现况,分析其中的差距与障碍,设法想出能消除差距、克服障碍的对策,拟定具体可行的行动计划,勇敢地采取行动进行改变.

台湾学者黄又怡提出设定“目标达成日”:“从‘目标达成日’仔细逆推回去,可帮助我们看清楚通往目标的每一段台阶,用踏稳每一个台阶的行动来取代空中画大饼,目标就越来越逼进眼前,即使因环境因素未能准确在某年某月达成目标,但自己的愿景与行动,已把自己带往成功的路,达成终极目标就指日可待”.

无论是职业生涯策划还是商务策划、社会活动策划,逆推都是策划的重要手段.而对目标的确定、对愿景的描绘决不是想当然的.运筹理论认为,进行决策过程的步骤是:

1.观察待决策问题所处的环境,

2.分析和定义待决策的问题,

3.拟定目标,确定问题的类型及其解答方式,

4.确定问题的范围,按管理部门所能控制的一系列相互联系的因素的情况,系统地阐述这个问题.

策划作为创新性的决策过程,作为人类社会活动中,为达到某一特定目标,借助一定科学方法和艺术,构思、设计、选择合理可行的行动方式的过程,是建立于对主客观资源、环境充分认识的基础上的.

二、借势

策划要充分意识到事物的系统性和相关性.

借势包括对环境的认识、对信息的把握、对资源的利用,并在此基础上整合资源顺势而为或推陈出新、标新立异.

系统理论认为:在宏观世界和微观世界,从基本粒子到宇宙,从细胞到人类社会,从动植物到社会组织,无一不是系统的存在方式.系统时时处处可见.从不同的研究和目的出发,可对系统作不同层次和不同范围的划分,都可相对独立地划为一个系统来进行研究,一个系统可以包括若干子系统,但它本身又是另一个更高层次系统的子系统.

世界是个系统,市场是个系统,策划也是一个系统,它是关于商务等各项活动的系统工程.策划不单单是一个创意或定一个行动步骤,不能孤立地看待策划对象,而要把策划对象放在较宏观背景下,认真分析主客观条件,围绕策划目标,充分利用各种资源,谋划出多种策略,并通过论证、评估、比较,选出效益最大化的方案.时间上,每一步骤脉脉相依,环环相扣;空间上,是多种因素的立体组合.只有将策划放在一定的社会背景下,充分考虑各种千丝万缕的联系,才可能准确把握市场脉搏,保证策划的科学性.只有通过对商务等活动涉及的各个要素的整体策划,才能在实践活动中形成整体合力.

任何事物都是处在特定的环境中,受一定时空背景、主客观条件的影响与制约,策划首先要尽可能客观地认识对象及相关的背景,全面收集材料,实事求是地重组材料,还原现实原貌,避免主观臆断.对材料的梳理是排除想象因素的过程,是完成策划方案的基础.

组织在策划方案的制定、实施、监控中,要全面考虑组织内部结构和外部环境诸要素,系统地、环环相扣地进行调研,策划方案要有系统性、综合性,能全面总体反映出市场错综复杂的立体性.

资源是各种策划活动的基本保证,策划过程即是对整个资源的应用过程.

信息是策划的基础.商务策划是在对市场信息进行充分了解和考察后进行设计的,是对市场信息的充分挖掘和利用,要力求全面地收集市场信息,信息要准确可靠,要保持信息的系统性和连续性,市场信息加工要准确、及时、系统、适用.

雷万里先生认为:“策划的内在本质就是建立效用和需求之间௚

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