国际商务类论文范本,与中外文化差异与国际商务礼仪相关论文答辩开场白

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不同的文化特性往往集中地体现在一个国家独特的民族性上.所谓独特的民族性,是指一个国家和民族所共有的建立在共同的文化观念、价值判断和行为方式上,有别于其它民族的特性,其基础就是其特有的文化根基.中西方由于文化传统和文化观念的不同,因而都有表现自己民族特色的习俗礼仪,在对外交流和谈判中对问题的看法往往容易产生对立或误解.中国独特的民族性中有一个很突出的现象,那就是十分爱“面子”.在谈判桌上,如果要在“面子”和“利益”这二者中做出选择,中国人往往会选择“面子”；而西方人则不然,他们则看重利益,在“面子”和“利益”之间会毫不犹豫地选择“利益”.很显然,只有正确地认识并妥善地把握中西方存在的独特民族性的差异,才能有效地帮助我们及时纠正自己的缺点,强化自身的优势,利用对方的缺点,瓦解对方的优势,在对外商务合作中做得更好.

三、国际商务活动中应注意的礼仪

“细节决定成败”.很多时候国际商务合作的失败就在于礼仪细节的缺位.在国际商务活动中,懂得并掌握必要的礼仪与礼节是对外商务人员必须具备的基本素质.

1.尊重习俗和禁忌.不尊重客人,是最大的失礼.例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也忌谈猪,连猪革制品也要回避；有些佛教徒不吃荤；印度教徒把牛当“神”,绝不吃牛肉；吃抓饭的国家,如印度、马里、阿拉伯等国家,认为左手不清洁,不能用左手与他人接触或用左手传递东西；天主教把“13”和“星期五”看作是不吉利的数字和日子,等等.在国际商务活动中,在遵循国际惯例的基础上,尊重对方国家的习俗和禁忌,这才是成功之道.

2.女士优先原则.在对外商务活动中,要做到女士优先,这是一种美德.乘车、下电梯时,请女士在先,在用餐或宴会席上,如果邻座是女士,请女士先行入座,进出大门主动帮女士开门、关门.这些都应养成习惯.

3.遵时守信.参加各种对外商务活动,一定要按时到达,不能提前过多,更不能迟迟不到.如果不能赴约,必须事先通知对方.如确实因某种原因迟到了,也要表示歉意.不遵守时间,无故失约,在国际上是失礼的行为.

4.举止端庄,言行适当.不要做一些异乎寻常的动作,如不要用手指指人,不喧哗,不放声大笑.要站有站相、坐有坐相.站立时,身子不要歪；坐着时腿不要乱跷、摇晃,更不要把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起.手不要搭到邻座的椅背上.女同志不要叉开双腿.

5.其他细节.切勿随地吐痰.不乱扔烟蒂或其他废弃物品.在公共场合不可修指甲,剔牙齿,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,挖眼屎,搓泥垢,搔痒,摇腿,脱鞋,打饱嗝,伸懒腰.参加对外商务活动前不要吃蒜、葱等味大的东西,等等.

四、结束语

随着改革开放的步伐加大,中国经济的迅猛发展,全球经济一体化的逐步实现以及中国加入世界贸易组织,对外商务合作也日益增多和频繁,礼仪在对外交往中的作用愈显突出.我国是礼仪之邦,学习礼仪、遵循礼仪、弘扬民族文化是大学生人生修养的重要内容.如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳和善,就必定受到人们的尊重.在国际商务活动中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外商务活动的顺利开展,有利于展现中国礼仪之邦的风貌,也有利于自身事业的发展和成功.

参考文献:

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