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项目质量管理方面有关论文例文,与质量管理是项目成功的保证相关毕业论文
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摘 要：质量是企业的生命,是项目成功的保证,是项目管理工作中的重中之重.一个项目合同签订以后,项目的范围和工作内容基本确定,工期不能改变,成本也相对不变.要保证工期和成本不变必须保证项目质量稳定,如果项目质量不稳定,经常出现图纸修改和现场返工,不但工期和成本无法保证,安全也将无法保证,从而也无法保证项目成功.
关 键 词：质量；管理；项目；成功；保证
中图分类号：F284文献标识码：A文章编号：1006-8937（2012）08-0060-04
工程质量不仅关系到工程的成败和项目的投资效果,而且关系到人民群众的生命财产安全.项目的质量,是项目使用价值的集中表现,只有符合质量要求的项目才具有使用价值,也才能交付使用,才能够真正发挥投资效果.否则,将会造成极大的损失和浪费.就项目而言,首先要保证安全和环保,全面完成HSE目标,如果安全环保方面出了问题,轻者引发项目成本骤增,工期延长,重者将直接导致项目失败,给企业带来极大的负面效应；其次必须在保证质量的情况下降低成本,实现成本目标；再次要加快进度,实现工期目标,如果一味的追求高质量,势必影响进度,但如果只考虑进度,不保证质量,项目将没有使用价值.所以在安全、质量、进度、成本四大控制中,质量是项目的根本利益所在,是重中之重.那么在项目实施中,怎样树立“质量第一”的理念,怎样做到“好中求快,好中求省”,怎样通过质量管理顺利实现项目四大控制呢?笔者就项目质量管理实践过程中的相关问题进行探讨,以提高项目质量管理水平.
1项目质量管理现状
在上世纪,质量管理大师戴明提出的“PDCA”循环,朱兰提出的“质量计划、质量控制、质量改进”三步曲,克劳士比提出的“零缺陷（第一次就把事情做对）”的理念为项目质量管理提供了很好的理论基础并得到了普及,所以现在很多国企在质量管理的理念和方法上没有问题,都将质量管理放在第一位,在项目实施前制定了质量计划,但在质量计划、技术标准的执行和落实上与质量管理大师的要求和国外优秀公司相比还存在一定的差距.比如有的项目在实际工作中对于质量标准没有真正理解,在设计、施工、检验阶段没有按照标准的要求去执行、去操作,这是目前国企的通病；还有项目质量管理组织机构和关键成员的质量职责健全了,但在实际工作中没有很好的去执行,项目经理最关心的还是工程进度,大部分质量管理工作还是靠项目质量管理人员去推动,因质量管理人员没有调动资源的权利,所以不能收到很好的效果；再有个别项目没有配备专职的质量管理和质量控制人员,即使有了专职质量管理和质量控制人员,也没有对每一道工序配备相应的质量控制人员和对每一道工序进行严格的检验和控制,以致工程项目出现了这样或那样的质量问题.
2质量管理是项目安全管理的基础和保证
目前各企业、各工程项目在安全管理上都在不断地改进提高,增强安全意识和环保观念,将“安全第一,预防为主”的安全理念落实到工程项目施工作业的各个环节,努力追求和践行安全发展、稳健发展和可持续发展的科学发展观.
质量管理是安全管理的基础和保证,一项工程的施工质量越好,其产生的安全效应就越高,施工时也将越能保证人员和设备设施的安全；同样在安全措施的保证下才能更进一步提高工程质量,在良好的安全措施保证之下,施工人员也才能较好地发挥技术水平,提高工程质量.质量是“本”,安全是“标”,两者密不可分,只有标本兼治,才能使工程项目达到设计标准要求.
3质量管理是保证项目进度重要因素
对于不同的工程建设项目,在不同的时期、地点,目标的重要程度有所不同,而在工程施工中最重要的是质量和进度,施工进度按最佳工期施工,可以在合理的时间内使工程项目产生更大的经济效益,使建设工程投资按计划工期交付使用,在预定的期限内尽早的收回投资.质量好可以减少返工；减少施工单位成本投入；减少建设单位的经常性维修；延长建设工程的使用年限,保证建设工程的稳定长效运营,提高投资效益,降低维护成本.因此质量管理是保证工期,使工程项目产生更大的经济效益,满足业主对工程质量要求的一个重要因素.
进度和质量有时候是相互矛盾的,进度快质量就没有保证,一味的提高质量进度将受到影响.但工程必须把质量放在首位,在满足质量标准的前提下来抓进度,一般都是在保证有工作面的情况下来增加劳动力和施工机械设备来加快进度,再就是在施工条件允许的情况下引进新工艺、新方法来提高施工进度,这样质量既得到了保证,进度又能满足项目合同要求.
4质量管理是成本管理的关键
项目成本管理是在整个项目的实施过程中,为确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成而对所需的各个过程进行管理.项目成本管理的对象是某一个具体的项目,主要对项目的成本进行预测、控制、核算.项目成本管理的任务是在健全的成本管理责任下,以合理的进度、合理的质量、低耗的成本完成项目.
4.1项目质量与成本管理的辩证统一关系
许多施工企业对质量与成本二者间的辩证统一关系一直存在着认识上的误区,甚至常常把质量与成本对立起来.一类是习惯于强调工程质量,而对工程成本关心不够,造成工程质量虽然有了较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想,企业资本积累不足,甚至背上经济包袱,导致资金周转不灵,经济陷入困境.另一类是片面追求利润,尤其是在当前的建筑市场中,施工企业多而任务不饱满,由于供需不平衡,就形成了买方市场,业主处于明显的主动支配地位,对工程盲目压价.施工企业为了寻求生存,占有市场,不惜压低价格,微利甚至亏损来获得承包工程.低价承包的后果造成有些施工企业不执行施工程序,施工安全没有保证,施工质量隐患重重,更有一些企业为了达到盈利或保本的目的,只能通过偷工减料、粗制滥造来完成工程.
质量成本是指为保证和提高产品质量而支出的一切费用,包括内部故障成本（如返工、停工等引起的费用）、外部故障成本（如保修、索赔等引起的费用）、质量预防费用和质量检验费用.从质量成本管理的角度来看,要使施工企业的效益达到最大化,工程的质量并非越高越好,超过标准和合同要求等合理水平时,属于质量过剩.一般说来,质量预防费用起初较低,随着质量要求的提高逐渐会增加,当质量达到一定水平再要求提高时,该项费用就会急剧上升.质量检验费用较为稳定,不过随着质量的提高也会有一定程度的增长.而因质量不足引起的内、外故障成本则不然,开始时因质量较差,损失很大,随着产品质量不断改进,该项损失逐步减少.只有在三者的交叉作用下,才能达成质量成本管理的目标,找到一个质量成本最低的理想点.所以,工程产品的质量无论是不足或过剩,都会造成质量成本的增加,都要通过质量成本管理加以调整.
4.2质量与成本管理二者间的对立统一关系
如果一个项目想省成本,那就必须在最合理的费用工期（不是最佳工期）内施工是最划算的,且质量也不能乞求太高,否则会增加费用.如果一味追求高质量无疑既会增加费用也会延长工期.质量、成本二者如果控制的好就会得到一个理想的结果,最好结果是质量能满足使用功能和结构安全,成本也经济合理.
5项目质量管理及实践
项目质量就是项目的固有特性满足项目相关方要求的程度.满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望.对项目质量的要求来源于项目的各相关方,满足各相关方要求的程度反映出项目质量的好坏.项目质量管理是指为实现规定的质量目标而采用的方法、措施.在项目目标的指导下,通过对项目各项资源、过程和成果所进行的计划、实施、检查和监督,以判定它们是否符合有关质量标准、合同和规格书的要
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