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员工类论文范本,与零售行业销售人员工作满意度相关论文格式范文
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活方面.可以定期进行调查,及时了解销售人员的思想和生活情况.从制度层面为员工做一些保障的规定,例如,养老医疗保险、失业保障、带薪休假制度、员工生日庆贺等活动,让员工真正能够感受到企业对员工的关爱.企业对员工对一份关心,员工满意度会提高,会以更大的干劲来服务企业.摩托罗拉的总裁克里斯多夫·高尔文说：“摩托罗拉的一切都在变,只有对人的尊重和坚持高尚的道德情操不会变,他们是摩托罗拉永恒不变的企业文化.”摩托罗拉公司的领导也是这样来做的,公司的领导层关心员工的工作和生活,一切经营管理工作都是围绕是否能够发挥员工的才能而开展的.在公司内部营造着一种和谐的工作气氛,有力地提高了员工的工作效率.从员工个人角度提高工作满意度从调查结果可以得出,具有不同特征的零售业的销售人员表现出不同的工作满意度,但是作为销售人员应该不断调整心理状态,提高自己的竞争力,增强自己的工作满意度.
首先设计良好的职业生涯,提升自身的竞争能力.完善的职业规划是员工职业成功的重要一步.零售业的销售人员由于工作本身的特殊性,工作在产品销售的第一线,和顾客接触最多的一个群体,是一种集体力和脑力相结合的劳动,那么明确的职业规划对他们显得尤为重要.仅仅是为了销售产品而进行工作,那谈不上职业规划,你的职业也就停留在现状.因此,第一,要明确知己的职业发展规划；第二,根据自身的特点和现实的条件,把职业目标明确化.参加与目标相适应的教育和各种培训,丰富自身,加强锻炼；第三,不断的对职业发展目标和计划进行调整,个人的需求和环境是在不断变化的,根据环境进行调整.一成不变的计划在现实中是行不通的.
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其次,调整好员工之间的关心,保持良好的工作心态.员工之间激烈的竞争也给予员工很大的压力.同事出色的表现会对一部分员工产生心理方面的压力.工作的特殊性使销售员会遇到比企业其他类型岗位更多的困难要处ச
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该文出处:http://www.sxsky.net/guanli/00110671.html
参考文献：
[1]南剑飞,陈武,赵丽丽,焦志坚.员工满意度模型研究.质量管理,2004（2）
[2]周晖,卢燕.员工满意度调查及评估方法解析.湖南财经高等专科学校学报,2007（8）
[3]高艳.汽贸企业销售人员工作满意度研究.硕士学位论文,2010
[4]袁声莉,马士华.员工满意度实证研究.经济与管理研究,2002（3）
[5]秦卫峰.A公司基于心理契约的知识性员工激励机制研究.硕士学位论文,2011
（作者单位：太原工业学院山西太原030008）
（责编：贾伟）
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