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企业文化是指企业在长期生产经营和发展过程中逐步形成的带有企业特色的企业价值观、企业精神、企业道德规范和行为准则等文化的全方位综合体,是社会文化与组织管理实践相结合的产物.企业文化与企业的生存、发展紧密相连,纵观成功企业的发展史,无一例外地都有着深厚的文化底蕴,企业文化是企业管理的最高境界已成为共识.目前,由于经济全球化进程的加快,企业面对日益激烈的竞争,企业文化对企业生存和发展的作用越来越大,但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,在这种情势下,应充分认识到企业文化在企业管理中的作用,加强企业文化建设,从而提升企业的核心竞争力,为企业管理提供最有力、最长效的支持.

一、企业文化的内涵

企业文化是一种以人为中心的企业管理理念,具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式,其核心涵义是企业价值观.企业文化从广义上包括物质文化、制度文化与精神文化三个层面内容.首先,物质层的企业文化是其外显部分,包括企业面貌、产品外包、技术工艺设备特性等视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象.其次,制度层的企业文化主要表现为企业的组织机构、规章制度、内外人际交往等方面,它规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则.第三,精神层的企业文化,具体包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等,是渗透于企业领导和企业职工心灵之中的共同信守的意识形态,是在生活和工作中逐渐积淀而成的,是形成企业文化的物质层和制度层的基础,是企业文化的核心.

二、企业文化在企业管理中的作用

第一,具有导向功能.

企业文化形成的同时也建立起了企业自身系统的价值和规范标准,从而对企业整体和企业每个成员的价值取向、行为取向起到引导的作用.当企业成员的价值、行为取向与企业文化的系统标准发生偏离时,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来.

第二,具有激励功能.

企业文化是一种以人为中心的企业管理理念,注重满足员工对于自我价值实现的需求,激发员工的内在动力.这样就能够使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取的精神,朝着预期目标采取积极的行动,发挥最大的潜力.通过结合一定的鼓励机制,如技术职称的晋升、企业内先进的评比、各种竞赛活动的开展等,以有效的精神和物质等激励方式,为企业员工实现个人价值提供优惠的条件和环境,从而最大限度地调动员工的积极性和创造性.

第三,具有约束、规范功能.

企业文化对企业员工的思想、心理、行为等具有约束和规范作用,主要是通过完善管理制度和道德规范来实现的.首先,企业文化包括企业制度,企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,因此形成约束力.其次,企业道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为,这种约束力主要来自个体行为从众化的心理压力和动力,若人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,它用无形的方式约束、规范着企业员工的思想和行为,从而提高了员工的积极性、主动性和自我约束,提高了员工的责任感和使命感,最终提高了企业的工作效率与经济效率.

第四,具有凝聚、向心功能.

首先,优秀的企业文化有一个集体与个人双赢的共同目标,由于有统一和崇高的奋斗目标,使他们目的明确,协调一致,从而使企业产生强大的凝聚力和向心力,像黏合剂一样可以把企业的员工有力的团结在一起,企业从而形成强大的凝聚力和向心力.企业文化的凝聚力和向心力能促进企业内部的团结协作,使企业具有强大的竞争力.其次,企业文化有利于信息沟通.由于价值观的一致性,企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力,有利于减少摩擦,形成较好的合作关系和建立良好的人际关系,使成员之间感情融洽,满足个人的社会心理需求,从而提高对企业的归属感和向心力.


企业文化职称论文撰写技巧
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第五,具有辐射功能.

企业文化不仅在企业内部发挥重要的作用,对外更具有辐射功能.首先,企业文化利于塑造企业形象.企业形象是企业文化外在的形态,包括企业的产品形象、公共关系形象、经营服务形象等,是企业宝贵的无形资产.企业形象良好的形象是企业在市场的立足点,只有具备了良好的企业形象,才能赢得信誉,获取社会的认同和信任.优秀的企业文化不但可以向社会表明企业的崇高目标和社会责任感,而且展示了自己良好的管理风格经营状态和精神风貌,从而获得社会的肯定与支持,最终塑造良好的整体形象,提高企业知名度.其次,企业文化对社会文化产生影响.企业文化的反馈信息之中包含了社会对企业的评价,促使企业及时调整自己的活动,灵敏地适应外部环境的变化,从而使企业不断地提高服务质量.经济效益好的企业文化不但能激励、鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智,还可成为社会文化新的增长点,从而推动社会文化的进步发展.

企业文化在企业管理中的作用参考属性评定
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总之,企业文化是培育一种企业和员工为目标奋斗而共同遵循的精神,它具有导向功能、激励功能、约束和规范功能、凝聚和向心功能、辐射功能等,因此应重视企业文化的重要性,充分发挥企业文化在企业管理中的作用.

(作者单位:中国石油青海油田公司

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