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质量管理有关论文范文素材,与大型复杂项目宏观质量链构建协同优化相关毕业论文

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;宏观质量链,如图8所示.确定质量协同的目标和方法之后,本文构建了优化指标体系,为构建质量链和参建方协同优化提供方向.

（二）工程建设项目质量链协同优化措施

质量协同具有不同的协同层次,不同层次的质量协同也具有不同的实施效果.企业管理层、项目管理层、项目技术层、项目施工层等层面需要不同层次的质量能力和沟通与协调能力,不同的质量层面具有不同的沟通效率和沟通效果.表1为不同层次相关的优化指标.

1.企业管理层质量协同措施

企业管理层的质量链协同方法主要包括：企业质量文化建设、质量培训与人力资源管理、合同协同措施等.企业层面的质量链优化更多的是把握企业的发展战略与方向,如质量文化建设就是企业质量水平的内生反映,尤其是大型企业非常重视培养自身的质量文化建设,塑造企业质量形象,以提升企业整体质量能力；质量培训与人力资源管理是将企业质量文化灌输到企业员工身上,积极发挥企业员工质量能力；合同协同则要求企业管理层合理调配有限资源,确保人财物的供应,从而保障多个合同项目的工程质量.同时积极与合同相关方沟通和交流,将工程质量相关责权问题用合同的方式明确规定,减少实施过程的质量冲突事件.

2.项目管理层质量协同措施

项目管理层的质量管理行为是单个工程项目质量管理的核心.质量标准与规范、质量责权划分、质量惩罚与激励机制、质量冲突解决机制都是项目管理层质量管理的重要内容.质量冲突往往来源于两方面,首先是质量规范与标准选用不统一；其次是质量缺陷产生之后关于质量责任和补救措施的争议.为了减少质量冲突的频率,项目实施前对质量标准与规范以及质量责权进行明晰定义能够明显减少质量冲突事件.质量惩罚与激励机制是项目管理层推动质量链上不同参建人自发提升质量水平的有效机制,它要求激励主体不仅要强调工程局部质量水平,还要强调与其他参建人的质量协作.质量冲突解决机制具有多种不同的方式,其目标是和谐高效的解决参建方之间的质量冲突事件.

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3.技术层质量协同措施

技术层面的质量协同方法主要包括：图纸会审与技术交底、施工方案交底、质量保证措施和关键部位的质量监督.图纸会审与技术交底、施工方案交底都是项目技术部门必须认真进行的工作,这是保证施工层体会设计主旨和理解技术难题的重要环节.质量保证措施是为保证施工质量达到设计要求而组织的多种施工措施.关键部位的质量监督是针对重点部位的质量管理,是对施工层质量水平的过程控制和综合评定,有利于工程质量及时纠偏.

4.施工层质量协同措施

施工层质量协同主要包括定期的质量会议、质量竞赛与评比.质量会议主要是通报不同施工部位的质量统计数据,对质量缺陷率较高的部位制定相应措施,加强质量培训和人员管理.开展质量竞赛与评比,其结果与绩效工资直接挂钩,以期调动施工人员积极性.