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关于新型农业论文例文,与新型农业经营主体都应学点市场营销之道相关论文查重软件
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;味道早忘了,可服务生那真挚、友善、满足的表情在我的记忆里20年挥之不去,那一刻我感受到并懂得了什么是尊重.这些年来,如果有选择的机会,我都会毫不犹豫地要意大利咖啡,而且习惯了卡布奇诺.当然,当年那个小伙子一定不知道,他早晨一杯收费的咖啡就为他的国家拴牢了一个终生客户,这就是服务的价值,看似不能立竿见影,而实际上就是财富源泉.无独有偶,曾几何时,国内各省份航空公司云集,但经过若干年的震荡整理,大多樯撸灰飞烟灭,而海南航空独树一帜,海航集团董事局主席陈峰最早提出海航的服务要有“店小二”精神,这是海航安身立命的基础,只有认真服务才有出路.经常出差的朋友都知道海航的服务确实不错,企业发展得更是风生水起.可是多次与新型农业经营主体谈起类似话题来,“你的产品都卖给哪些人,怎样知道他们对产品和服务的满意程度呢?”,很多负责人“无知”和漠然的神情让我十分为他们担心,要利润就要首先学会站在客户角度考虑问题,如果卖完以后就把客户给忘了,那是非常危险的“认知失调”,在价值链挖掘上的后果相当于“狗熊掰棒子”.从客户角度考虑问题,就必须真心顾及客户的感受,这是改进产品和服务、增强客户“黏性”的前提和基础.现在,不少企业把更多精力放在“会员卡”、“积分卡”等这些外在的“套牢”客户的手段上,并没有从内心把客户“当回事”.其实,从客户的角度考虑问题,至少有以下六种方法：一是建立自己的客户信息系统,掌握客户的变化、个性化需求,作为自己决策的基础.二是想办法与过去的客户交谈,有人说前妻所以离开你,是对你的“满意度”变了,因为她最了解你的问题在哪,这正是你改进和努力的方向.三是从客户中聘用营销、客服等重要人员,通过这种方式把为客户着想植入你的运营之中.四是建立客户意愿反映渠道和机制,其实那些做得好的大企业都把这一点放在十分重要的位置,要“绞尽脑汁”,只设个免费客服是远远不够的,更不能变成“骚扰”,应该温馨而充满人情味.五是想办法体验一回做客户的感觉,有时候换位思考比讲道理更有针对性和说服力.六是也可以去体验一回做竞争对手客户的感觉,这样对自己和对手的认识会更清楚.同时要运用好“二八”法则,尤其是那些已经或可能成为你主要利润来源的重要客户,更要察其言、观其行,“宾至如归”才是增强客户黏性的真正利器.
第四,最了解你的人是你自己,不要遇到销售难题就忙着一包了之,农产品营销要遵循一般规律.
因为多年浸染在农产品营销促销领域,有机会接触到基层政府部门和不同类型新型农业经营主体,我经常被他们为产业发展和农民致富殚精竭虑的全身心投入精神所感动.同时因为职责所在,一旦出现水果、蔬菜等鲜活农产品滞销卖难的情况,少不了启动应急促销机制,采取帮助发布信息、寻找采购商等一系列亡羊补牢的办法,尽管效果是积极的,但常常引发我的思考,问题究竟出现在哪里,难道没有更主动的办法吗?中部省份一个地区有种优质水果近年发展很快,三四年前我去调研时就提醒他们,在生产大干快上的同时,别以为总会供不应求,要未雨绸缪研究市场搞好促销,当地并不以为然,因为当时“我们的质量比新奇士都强,好销得很”.可惜被我不幸言中,2013年集中上市后出现严重滞销,11月份我到当地调研时才知道他们信心满满的动作,找了家知名的电子商务企业帮助当地的新型主体促销推广,“效果非常好,上线第一天就卖了超过百吨”.可当元旦前我在朋友家里品尝到这种水果时,朋友告诉我：在超市里才一块八毛多一斤,早知道这么好吃应该多买点!我的心里不由一沉,这下果农遭殃了,“金果子”卖出了“白菜价”.其实国际经验也好,国内一些企业的实践也好,在产品促销推广遇到问题时,最忌讳一包了之,因为最了解你的人是你,最关心利润的人也是你自己.
那新型主体应该怎样进行农产品营销呢?首先必须清楚,随着我国农业市场化改革的不断深入、加入WTO后市场开放度的提高,农产品特别是生产保持持续快速增长的蔬菜、水果等鲜活农产品,“酒好不怕巷子深”的年代已经是很久远的事了,向消费者传递信息总比被动等待好,说说某些方面的优势总比一言不发强,因此主动开展促销推广是必须的.有调查表明,我国企业的广告费用水平已经不低,但无疑农产品广告业的发展还处于起步阶段.广告业界总结了100年的时政结论,广告宣传有十项铁律,对于新型主体很有针对性和启发价值：一是实话实说,虚假宣传将得不偿失；二是提供所有相关信息,包括产地环境、生产规程、收获方式等,因为消费者在某种意义上购买的不只是产品,还有其承载的文化；三是好坏两面都要说,适合哪些人群,不适合哪些人群,这应该是早已研究并考虑好的,因为这意味着市场定位及市场细分；四是多用文字,少用图形,引人注目的主题句必须说明我们是谁,有何不同之处；五是风格简洁,虚张声势的结果是“乱花渐欲迷人眼”；六是积极向上；七是注重细节,得给人家贴心的消费指导,如枸杞生吃好还是熟吃好,早晨吃好还是晚上吃好等等；八是尊重所有人；九是不要哗众取宠；十是不要滑稽做作,没有人愿意从中去想象享受美味的感觉.
第五,品牌培育当然很重要,不要有点名气就搞多元化,有时候给你拆台的恰恰是自己.
美国在上世纪30-40年代、欧盟和日本在上世纪50-60年代,农业发展到一定阶段后,农产品市场格局都发生了比较大的变化,农业品牌建设也从那个时候开始起步.目前,我国农业大体也处于这样一个发展阶段,农产品供给能力持续提高,市场在配置资源过程中的作用越大,农业品牌建设的重要性和紧迫性就会进一步凸显出来.应该说,基层和各类新型农业经营主体都感受到了来自市场的现实压力,有一定规模的大多开始着手品牌创建和培育工作,这是完全必要的.但在调研中发现,也有一些让人担心的倾向需要研究和澄清模糊认识.有一位地级市的领导同志说,他们要用3-5年的时间打造一批农产品知名品牌,我不由为他的品牌意识叫好,但也要知道欧美发达国家用了50-100年时间培育的世界知名品牌也是十分有限的,因此必须循序渐进.2013年初冬到一个水果主产区调研,开了一个有基层干部、专业大户、合作社、企业等主体参加的脐橙产业发展座谈会,有位合作社负责人的疑虑让我内心深受触动,他当时非常真诚而迷茫地请教：为什么有些机构对我们区域公用品牌的估值越来越高,而我们的脐橙价格却越卖越低呢?还有一次我客串主持一个关于农业品牌与电子商务的电视讨论节目,一位来自黑龙江的水稻种植大户在互动环节激动地问,怎样才能让他的稻谷品牌摆脱假冒伪劣产品的困扰.这些都表明我们正处于一个开始重视品牌、培育品牌而又有很多问题需要在实践中去寻求答案的探索期.新型主体要发展也必须重视品牌问题,对几件事应该有清楚的认识：一是不要把品牌培育和自己的日常生产经营过程割裂开来,就品牌论品牌是没有出路的,要千方百计把自己的独特生产加工工艺向市场品牌传递,赋予其品质、品位和文化内涵.消费者认可一个品牌,很多时候是被所代表的内涵所吸引.二是不要自己的品牌有了点名气就考虑多样化、多元化,急着多培育几个,那实际上是对品牌影响力的稀释,无异于“自掘坟墓”,要在品牌维护和张扬其影响力、挖掘其价值张力上下足工夫.要像保护眼睛一样保护和开发自有品牌,在内涵生产和外延市场两方面发力.如果自己都不把品牌当回事,还怎么能期待消费者去珍惜.三是不要把品牌保护与市场营销过程割裂开来,要把品牌߯
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