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9981;足.共用两种导航无疑能够提高信息传播效率,方便文化交流.我们认为英美大学的导航呈现方式显示了其以平等个人为中心的历史文化传统,这一历史传统由文艺复兴时期传承至今,港台与日韩文化受英美影响甚大,从而反映到各大学导航呈现方式上,像东京大学这样的也仅仅是个别现象.大陆地区有自身独特的历史文化,以受众为归依的氛围较浅,反映到网页导航呈现方式上就是缺少浏览者导航；而在那些经济发达、开放程度高的地区,平等、服务、受众为上等现代观念更为深入民心,于是这些地区的大学英文网页设有浏览者导航,即使不是很完善,但起码是有了,而位于有平等开放传统地区的中山大学还设有中英文的浏览者导航,这是值得其他学校学习的.在跨文化交际过程中,“人们会无意识地以自己的文化作为解释和评介别人的行为的标准”.（贾玉新[6]）那么,为了最大程度便利跨文化交流,改善网页管理,大陆地区高校应该清楚认识中外不同的历史文化或价值传统,并将认识整合到网页信息呈现方式（也就是Message阶段）上,以免滞障跨文化交流.
3.2界面处理
网页界面是指人与计算机之间以网络为平台的信息界面,它是一种由非物质化数字设计形态与人进行交互的,这些形态构成元素如色彩、文字、图形等都表现出了非物质的特性.（廖晔[6]）在这里,我们着重分析界面上的文本信息呈现方式.
互联网媒介的特征之一是信息丰富而多样.为了节省时间,浏览者阅览网页的速度远远超过他们阅读印刷材料,他们的阅读焦点主要集中在文本开头（任孝瑜[5]）.那么,高校英文网页的文本信息就不能过多了.若信息量大,可加工文本格式,或者可以考虑在网页上充分运用超链接或多媒体来传播信息.
调查中,大陆地区高校英文网页的文本信息呈现方式相较于其它地区出现了以下两种问题：
（1）以大量未处理格式的文本呈现信息
大陆地区高校普遍存在文本信息过载问题,而且文本格式也没有加工,如没有突出重点字眼,设置段落小标题等.如此呈现文本信息无疑会使浏览者不耐烦,甚至产生厌恶抵触情绪,致使无法获取有效信息,那么文本的信息传播功能就无法实现了,更遑论文化交流.
以北京大学英文网站“Admission”下的“Graduation”简介为例,页面恰恰是一片没有加工的文本信息,由于文本信息量大（统计显示有541字）,网页也被拉长,需要拖动窗口浏览信息,与“简介”一词相当不符.如此冗长地呈现文本确实难以令人有看下去的兴趣.
港台与国外的高校网页也有文本信息多的网页,然而它们会利用两种方式解决问题.第一,设置小标题,并按数字排列,还设置标题颜色,扩大字号,使文本层级分明,另外还用异于标题与正文的颜色强调重点字眼（如香港城市大学）；第二,对信息分段概况后,设置小标题,并设置超链接以收纳其下文本信息,且在导航中清晰显示层级（如哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、台湾成功大学等）.除了使用超链接,也有使用Flash收纳文本信息以及设置层级,效果与使用超链接一样,不同的是使用Flash无需再建新网页,可以更高效地在一张网页下显示大量信息而不占用大量页面（如剑桥大学）.
这些高校的信息呈现方式完美结合了浏览者（受众）需求与网页技术,克服了因文本信息过多而带来的信息传播与文化交流障碍.
（2）以汉字呈现文本信息
高校英文网页有一群特殊的受众,他们不熟悉中国社会文化,更遑论汉字.若高校英文网页在呈现信息时出现汉字,浏览者定会十分困惑,那将会阻碍受众获取信息.调查发现,大陆地区各高校英文网页普遍出现汉字,主要出现在新闻（如北京大学国际合作部留学生办公室网页）与招生入学（如复旦大学外国留学生工作处网页）栏目.而同样使用汉字的港台地区高校英文网页则没有出现此问题.解决语言不通问题是跨文化交流的基础.要解决此问题,改善网页管理水平,需要各高校认识到英文网页跨文化交流的性质,将信息翻译为地道的英文,为受众排除汉字障碍.根据上述,大陆地区高校英文网页出现上述界面处理问题,并不是因为技术有限,而很大程度上在于未能充分考虑到受众（Receiver）一方的文化传统,如语言,并结合网页（Medium）这一特殊载体来呈现信息（Message）.换句话说,就是高校在受众（Receiver）、网页（Medium）环节上存在失误,高校管理英文网页的部门或人员未能予以重视.
4结语
高校英文网页的制作必须要坚持“充分考虑文化差异,努力跨越文化鸿沟”这一原则（黄友义[8]）,由于中外在信仰、价值观、世界观、意识形态和社会历史文化背景上的巨大差异,英文网页信息呈现方式必须要顺应受众的期待、共享知识、信仰、价值观等,总之要以受众为依归,这样才能为受众所理解和接受,避免交流滞障,提高管理水平.
[参考文献]
[1]Lasswell,HaroldD,Thestructureandfunctionofmunicationinsociety[J].Say24K-Bahar,2007：215-228.
[2]PamelaJ.Shoemaker,JamesWilliamTankard,DominicLLasorsa.HowtoBuildSocialScienceTheories[M].ThousandOaks：SagePublications,2004：109.
[3]范勇.功能主义视角下的中国高校英文网页中的翻译问题研究[M].北京：科学出版社,2009：48.
[4]匡文波.网络传播技术[M].北京：高等教育出版社,2003：39.
[5]任孝瑜.UniversityWebpageTranslation：AMassCommunicationPerspective[D].西安外国语大学,2011：16-30.
[6]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社,1997：19.
[7]廖晔.网页界面设计及其学科相关性研究[D].湖南师范大学,2006：10.
[8]黄友义.坚持“外宣三贴近”原则,处理好外宣翻译中的难点问题[J].中国翻译,2004（6）：29-30.
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