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说明情况,请求政府出面终止这个对亿万用户的劫持.同时我们被迫让有可能受感染的用户在短期内避开360”,并将“扣扣保镖”的出现定位为“全球互联网史无前例的恶性攻击”.360传播部总监屠建路在接受《中国新闻周刊》采访时,用“互联网界的911”,来形容腾讯要求用户站队的行为.
而根据新浪、搜狐、网易等各大网站全国网友投票显示:超过70%的网友表示需要“扣扣保镖”,以便更好地使用.“表面上看,腾讯拥有自己的宣传门户,占据了一定优势,但实质形势对它很不利”,赵曙光告诉《中国新闻周刊》.
腾讯“二选一”行动尚未形成成果,便阵脚大乱.
“它(腾讯)如此激进,说明核心利益受到了严重损害”,一位长期为腾讯提供战略咨询服务的学者向《中国新闻周刊》表示.
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腾讯向《中国新闻周刊》出示的相关资料也显示:“扣扣保镖”在出现的两天时间内,其强势推广使“已有将近2千万用户有安装行为”,这就意味着,一旦用户下载使用了“扣扣保镖”软件,被屏蔽与阻拦了相关盈利模块的腾讯就会失去其作为客户端的实质意义,而它的“实质意义就是通过客户端来实现盈利.”赵曙光解释.
11月4日,北京盈科大厦腾讯公司新闻发布会的现场,负责公关的高管刘畅言语之间逐渐哽咽,以致潸然泪下.她说:“来腾讯五年了,这是我经历的最惨烈的一次,也是腾讯公司成立12年,最惨烈的一次.昨晚腾讯一万多名员工,彻夜不眠,尤其是产品团队的同事等”
而就在前一天的下午,腾讯突然弹窗,宣布与360不兼容.“当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定.在360公司停止对进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行软件.”腾讯在公开信中如是说.
战争陡然间升级.
召回风潮
11月4日上午,在腾讯召开新闻发布会的同时,360发布公开信,宣布召回“扣扣保镖”.信中写道:“我们推出一款产品,本着从用户出发的精神,希望能为用户创造价值.但是,如果因为各种原因,反而为用户造成了困扰,那我们必须为此承担责任.”
一位接近工信部与公安部的某互联网企业副总裁告诉《中国新闻周刊》,腾讯宣布“二选一”举措的当晚,“相关部门的就已经打过来了”,他说,“相关部门要求腾讯停止这种行为,360也要退让”.次日下午,记者发现,两种软件已经可以同时使用.
高潮已过,接下来“肯定又是一场口水仗”,搜狐新闻中心某经理在接受《中国新闻周刊》采访时断言.
召回当天,周鸿于微博刊文,称呼腾讯“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难”,他说,“腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯,360也一定要让这个恶霸付出代价”,并呼吁“如果你热爱360,热爱中国互联网,请与360携手共同抵制腾讯的霸权！”腾讯方面对此拒绝回应.
“腾讯没有被动,相反,它的低调是合适的.”清华大学法学院经济法学者黄新华向《中国新闻周刊》表示.然而,正因为低调姿态而表面占据上风的腾讯,却在股价上遭受了不小的损失.
发布会当日,腾讯股价逆市大幅下跌,腾讯控股在港交所收盘下跌5.8港元,跌幅达3.1%,市值一日之间蒸发逾百亿港元.“这跟口水战不一样,这都是实打实的损失呀.”黄新华说.
就在人们都认为战争趋向结束之时,销声匿迹的马化腾与斗志昂扬的周鸿却同时站出来接受了媒体专访.腾讯表示其既定部署未变,不会做出妥协,将继续进行斗争.“我们谴责和坚决抵制制造这场灾难的360公司,同时强烈建议用户不再继续使用360软件并选择值得信任的安全软件.”
11月6日,周鸿再次更新微博称,“我在这里要告诉马化腾一句:请听一听用户的呼声,请听一听互联网创业者的愤怒,再请你看一看互联网开放、透明的发展趋势.不管是一个帝国,还是一个企业,只要它是封闭的,那它就会迅速走向衰亡.”并断言,“即使360在这场对决中被腾讯组织的各种资源所绞杀,如果腾讯不改变它封闭的商业模式,仍然漠视用户的利益,仍然拒绝给用户选择权,那么它从今天开始将面临着更大的危机.”
当晚8时许,360再次通过弹窗形式要求用户卸载“扣扣保镖”.这一举动或许意味着“360在全面收缩”,搜狐新闻中心某经理向《中国新闻周刊》表示,“因为它的目的已经达到,就是通过这一场斗争让腾讯坐不稳老大,打破原有的座次.”
然而,腾讯CEO马化腾于11月8日上午接受《中国新闻周刊》采访时却表示,当前仍有近500万“扣扣保镖”用户尚未进行卸载,他始终觉得360很可疑,“最好不要靠近我”,马化腾用了两句很形象的比喻来形容他的警惕:“送礼送很多花,花里藏了很多刀”.★
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