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时间管理方面有关论文范文检索,与SNS网站个人知识管理服务现状其策略相关论文提纲
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互动类应用.由于SNS网站可以集成的网络应用形式非常丰富,几乎所有的Web2.0应用,博客、图片、音乐等,都可以置于SNS网站平台.问题是用户聚集之后,用户“做什么”如果作为一个PKM的SNS网站,它应该成为一个PKM应用的集成平台.从调查的5个著名SNS网站来说,需要加强的是“时间管理”、“通讯管理”和“文档管理”功能.时间管理是有效地运用时间,降低变动性.时间管理的目的是：决定该做些什么；决定什么事情不应该做.时间管理最重要的功能是：透过事先的规划,作为一种提醒与指引.时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序；到了第四代,就是分工合作的授权管理.目前市场上已经出现出多种时间管理软件,譬如：rescuetime,propelr,intervals,tick,backpack等是英文界面的,也有一些中文界面的时间管理软件,如“成功GTD时间管理”,问题是SNS网站如何把这些成熟的时间管理软件整合进网站中.但是无论如何,一个以实现PKM功能为目标的SNS网站应该提供一款功能强大的时间管理软件,这是黏住用户的一个重要砝码.
通讯管理方面的主要工作可能不是去开发新的工具,用户早已经有自己习惯的或者用了多年的信箱等工具,问题是SNS网站如何开放,让用户迅速接通自己熟悉的通讯工具又迅速地回到SNS网站,这是一个和其他网站整合的问题.
现在市场的文档管理软件很多,但是它们都不是基于SNS网站的,SNS网站可能需要开发功能强大的体现SNS网站特色的文档管理软件才能满足PKM的需要.
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总体上说,要实现PKM功能,至少从调查的这5家网站来说,这方面的应用是不够的.SNS网站需要根据PKM理论成为一个PKM应用集成的平台,才能成为一个PKM的SNS网站.
3.2 发展成为PKM的资源平台
SNS网站容易吸引人,但是有调查表明,有31.3％的用户曾经在注册SNS网站后又放弃了使用.SNS网站是以交互性为主要特点的网络应用,在导致用户放弃的原因中,没有较为直接的感兴趣内容,缺乏互动和交流是最主要的因素.其中表示“网站没有感兴趣的活动”占到了29％,认为“网站没有有用的信息”的占到27.9％,觉得“网站朋友不够多”的占26.5％,“没有相同的话题”、“参与感差”分别占到24.9％和18.3％.网页游戏在为SNS网站贡献了用户粘度的同时,模式的单一也给网站用户的流失带来了风险,在用户放弃继续使用的原因中,觉得“游戏玩腻了”的用户占到14.8％.
从PKM角度来说,SNS网站的资源对用户最重要的资源有两类,分别是人脉资源和知识资源.
人脉资源.用户要能够方便准确地找到自己专业兴趣相投,能够和自己开展对话的专业人士.目前的SNS网站因为娱乐化倾向,导致SNS网站缺乏高素质的用户群,无法实现PKM看重的人脉资源积累：因此,SNS网站要主动地积累高端人脉资源,要按照不同专业、行业建设自己的人脉资源,而非像现在这样过度关注娱乐明星.值得SNS网站学习的是“新浪微博”,它邀请了大量的财经、地产、学术界人士,这些人吸引了大量粉丝.譬如,地产财经名人任志强在新浪微博上就有100万粉丝.
知识资源.用户要能够在SNS网站内找到自己有用的信息和知识.信息加工、整理、组织、存储、提供服务构成资源建设链的完整环节,SNS网站当然不要着眼于产业链的全部环节,而是要关注高端环节,要成为资源的整合平台.譬如,通过“机构名人”和“机构主页”功能把著名图书馆、著名数据库、各种著名的线上百科全书、字典、词典、著名的期刊全部整合进来,这样,用户在SNS网站内部一键就解决信息获取的问题,也就是说,SNS网站应该为PKM用户提供“信息处理的解决方案”.
3.3 发展具有PKM性质的互动
SNS网站留住人的关键除了资源外,更重要的还要有互动.目前SNS网站只是一个平台,自身没有发起“互动”,结果是SNS网站里许多有价值的“应朋”都在沉睡.SNS网站应该针对自己的“应用”做一些推介性质的互动,培训用户.SNS网站自身要针对不同人群提供寓教于乐的互动性运用,譬如,针对大学生可以开设SNS商学院,提供具有游戏性质的MBA课程,游戏玩完了,课程也大致了解了.
4 结语
通过调查SNS网站的个人知识管理服务的现状,对其策略进行了初步研究.值得指出的是,到2009年底,中国使用交友和SNS网站的网民数达到1.24亿,SNS网站已经是“信息组织与知识服务”研究领域不可忽视的一个重大问题,希望能引起数字图书馆界关注这一前沿问题.
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