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电子商务平台有关论文范文集,与第三方电子商务平台的应用现状利用策略相关论文格式模板

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0;展电子商务企业的比例(85.4%)高于自建网站企业占开展电子商务企业的比例(34.1%);鄂西圈开展电子商务的企业中,搭载平台企业占开展电子商务企业的比例(96.7%)远远高于自建网站企业占开展电子商务企业的比例(13.9%).这说明,绝大多数企业开展电子商务都是通过搭载平台这一途径来实现的.企业自建网站开展电子商务需要一定的经济能力做支撑,维护电子商务系统的运营以及招聘专业技能人才需要昂贵的费用,因此,多数企业选择通过搭载第三方电子商务平台来开展商务.

2.2

区域经济水平、企业规模大小对企业搭载平台有一定的影响

由表1可以看出,武汉圈自建门户网站的比例(34.1%)明显高于鄂西圈自建网站的比例(13.9%),而武汉圈搭载平台开展电子商务的比例却比鄂西圈低11.3个百分点.在湖北,武汉圈的经济发展明显要好于鄂西圈,从以上分析可以得出,在经济发展较好的地方,企业自建网站开展电子商务较多,而在经济欠发展的地方,企业更趋向于通过搭载平台来开展电子商务.

企业搭载电子商务平台不仅受到区域经济水平的影响,还与企业自身规模有一定的关系.参照工业企业规模划分标准,笔者将当年产品销售收入500万元以上的企业定为规模以上企业;销售收入500万元以下的企业定为规模以下企业.湖北“两圈”不同规模企业利用自建网站和第三方平台开展电子商务的情况如表2所示:

由表2可见,无论是在自建网站方面还是在搭载平台方面,规模以上企业都优于规模以下企业.然而,规模以下企业在自建网站率低于规模以上企业自建网站率的情况下,平台搭载率仍然和规模以上企业平台搭载率相当.这说明,规模以下企业通过搭载平台来开展电子商务的更多,搭载平台对规模以下企业开展电子商务更加重要.

2.3 综合平台和行业平台搭载率较高,区域平台搭载率较低

电子商务平台的类型多种多样,不同企业对电子商务平台的选择略有偏重,湖北“两圈”企业搭载不同电子商务平台的情况如表3所示:

从搭载平台的类型来看,武汉圈开展电子商务的企业中,综合平台和行业平台的搭载率都在50%以上,区域平台的搭载率只有7.5%;鄂西圈中,搭载率最高的也是综合平台(40.8%)和行业平台(40.6%),其次是总公司平台和政府门户网站,区域平台的搭载率最低,只有6.9%.区域平台的搭载率低的原因有三:①区域平台的建设需要投入大量硬件,各地区区域平台数量较少;②区域平台自身功能不够完善,不能满足企业的个性化要求;③部分企业没有认识到搭载区域平台开展电子商务的意义.

2.4 平台搭载种类单一,多类平台同时搭载较少

在对湖北两圈企业电子商务网络调研中发现,有些企业在开展电子商务的过程中同时搭载了多类平台,因此,平台搭载的种数多少,也能反映出企业开展电子商务水平的高低.湖北“两圈”企业搭载多类平台的情况如表4所示:

从搭载平台的类别来看,湖北“两圈”开展电子商务的企业中,搭载一类平台开展电子商务的企业占搭载平台企业总数的比例均在76%左右,同时搭载两类平台的比例均在19%左右,同时搭载三类平台的比例均不到4%,没有企业同时搭载五类平台来开展电子商务.搭载平台需要一定的费用(注册费、会员费、店铺费、维护费等),很多企业尤其是中小企业,只选择一类或两类平台来开展电子商务.

2.5 利用平台发布信息居多.交流互动较少

从对湖北“两圈”的企业电子商务调查中发现,95%以上的企业在搭载的第三方电子商务平台上发布企业介绍、产品宣传或人才招聘等信息,并且介绍较简单;在线营销、在线订购、在线支付、在线服务功能的应用比例均不到10%.即企业在开展电子商务时,对平台的利用大多局限于交易前(网络宣传、营销)的应用,对于交易中(在线采购、在线支付)和交易后(在线售后服务)的互动应用较少.

3 企业利用第三方电子商务平台的策略

3.1 根据平台特点与企业实际情况,合理选择搭载平台的类型

第三方电子商务平台类型众多,不同类型的电子商务平台有不同的特点.例如,综合平台具有行业覆盖面广、平台内容广度大、客户资源庞大等特点;行业平台显著的特点就是专业化、垂直化,平台内容深度大,行业分工精细;区域平台则主要是针对某一特定区域范围内的综合性或行业性平台;政府门户网站主要是由政府主办,具有权威性、公信力较大;总公司平台具有一定的隶属关系,专业性比行业平台更强.因此,企业在选择搭载平台时,应该根据自身的规模、技术、业务流程、产品、组织结构、所处的地理区域等要素,结合不同电子商务平台的特点,合理地选择第三方电子商务平台.如果企业的交易合作的对象是另一些企业,可以选择B2B电子商务平台,如果企业直接和消费者产生交易,则可以选择B2C平台;还可以根据产品的特性,适时地选择综合电子商务平台或行业电子商务平台;如果想在某个区域内产生一定的影响,则可以考虑选择搭载区域平台;如果企业只是想宣传推广某一产品信息,则可以选择一些信息发布平台.

3.2 尽可能搭栽多类平台,实现不同类型平台的优势互补

第三方电子商务平台的类型不一样,其优势也各不相同,因此,不同类型的平台搭载组合将有助于企业更好地开展电子商务.企业搭载三个同类平台与搭载三个不同类型的平台效果是不一样的.对于地方性的中小企业,通过对综合电子商务平台、区域电子商务平台和政府门户网站的搭载,在一定区域范围内能提高其影响力,扩大其产品销路,并且这些平台的组合搭载成本相对较低;而对于大规模企业,搭载综合电子商务平台、行业电子商务平台或者上级平台,则易于在更大范围内扩大市场份额,企业产品影响力在广度和深度上都利于展开.因此,企业在自身经济能力允许的情况下,应考虑尽量搭载多类平台,将不同平台的优势充分利用起来,最终达到扩大产品销路,增加企业利润的目的.


电子商务平台本科论文如何写
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3.3 充分利用平台提供的各项功能,实现真正意义上的“电子商务”

3.3.1

利用平台做好企业产品和服务的宣传与推广

发布企业和产品信息是电子商务平台的基本功能,也是企业利用最多的功能,企业应充分利用平台来发布一些对买方有用的信息,例如企业简介、企业文化、企业组织结构、企业供求信息、产品宣传、产品质量等信息,这样买方得到的信息比较全面,不会因为买卖双方信息不对称而影响后期的交易.在平台上发布信息应图文并茂,并经常更新.

3.3.2 利用平台提供的网上洽谈、在线订单、在线支付、售后服务等功能

国外有关研究表明,利用电子商务平台能帮助企业实施产品促销、供应商关系管理、客户关系管理与服务、内容管理、库存管理、ERP管理、点击流捕获、价格定制等.企业可以利用平台提供的网络留言、在线咨询、在线询价、在线音频、在线视频等功能,完全打破空间的限制,及时与买方实现网上洽谈,充分了解顾客的真实需求,这样有利用企业挖掘更多的潜在客户,促成更多交易达成.网上洽谈成功后,可以利用第三方电子商务平台提供的在线订单功能,让顾客在线提交、地址、产品数量需求、备注等详细信息,企业可以利用这些信息准确及时地发送产品,同时也方便建立永久的客户关系,为后期的进一步

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