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关于电子政务类论文范例,与CNNIC统计数据看我国电子政务的相关论文答辩开场白
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高虽然我国电子政务的服务朝着高效、互动的方向发展,但是,从表2可以看出,电子政务的服务反馈周期偏长,其中不确定的占很大比例,有
关于电子政务类论文范例
⑹政府日常工作与电子政务相关服务结合越来越紧密
图7及图8表明,通过政府网站发布信息比例超过一半以上的网站占全部网站的60%以上,这证明了政府日常工作对电子政务服务的相关依赖性还是比较高的.另外通过政府网站发布信息比例在一半以下的网站在全部的网站中也占有不小的比例,这说明了政府日常工作虽然不能完全利用电子政务提供的服务来完成,但是政府日常工作已经离不开电子政务,政府许多工作已经对电子政务相关服务或多或少地产生了依赖性.
图９显示,政府的日常工作与电子政务相关服务结合程度比较紧密的占52.2%.图9及图10共同表明,政府日常工作与电子政务相关服务结合程度越来越紧密,比较紧密的部分占越来越大的比重,这些说明了电子政务对政府日常工作起着越来越重要的作用,也反映了我国对电子政务的重视程度越来越高,电子政务已经成为了政府日常工作不可或缺的部分,我们有理由相信这样的比例还会逐年大幅度增加.
⒉我国电子政务发展中出现的一些问题
⑴起点较低,信息化基础薄弱
我国从20世纪80年代才开始尝试和逐步推行办公自动化,许多政府部门,尤其是一些地方政府的办公设备比较陈旧落后,根本无法满足政府的信息化需求.另外,许多政府部门的网络设施基本上处于空白状态,即便已经实现上网的部门,也有许多仅仅只是利用一台服务器提供简单的页面发布,起到的只是一些装点门面的“形象宣传”作用,根本无法涉及政府电子化、网络化服务与管理.
⑵发展不平衡,出现了明显的“数字鸿沟”
我国电子政务的不平衡现象主要表现在：一是东部沿海发达省市同中西部欠发达省区之间的差距.东部地区无论就注册域名的数量上还是网站建设的规模、网站服务种类、信息更新等方面都明显地优于中西部省区.二是中心城市和中小城市之间的发展差距.当前建设比较成功的网站有北京、上海、青岛、大连等大城市及经济发达的地区中心城市,而很多中小城市由于经济实力和技术实力有限,网站建设在质和量上都与中心城市有着明显差距.三是基层政府电子政务发展迟缓.前两点由图11以及图12可以看出,华东地区由于有长三角地区的经济辐射,华南由于有珠江三角洲的经济辐射,华北由于有北京这个经济政治中心,无论在发展速度还是域名数量上,都远远高于中西部欠发达地区.
⑶重硬件投入,轻软件开发与应用
电子政务的初期发展过分依赖于硬件投入,对电子政务的物质层面强调过多,造成大量资金和设备的浪费,同时,投入的成本过高而实际的经济和社会效益的回报不明显、周期过长,这种“高门槛性”造成许多政府机构对电子政务望而却步.
⑷重技术改造,轻体制改革
实施电子政务的核心价值在于政务而非电子,但是,各级政府在加快发展电子政务的同时却忽视了自身体制改革的重要性,从而把发展电子政务单纯理解为对传统政府体制的技术化改造.仅靠科技武装政府,将无助于政府治理能力的改善.
四、我国电子政务发展的趋势及对策
⒈我国电子政务的发展趋势
⑴电子政务的全球化
信息化的本质要求开放,由此促进了信息、知识的创造与跨国界的流通共享.电子政务是在信息化的基础上发展起来的,信息的交流是无国界的,因此电子政务的全球化发展趋势也就成了必然.
⑵以为公众服务为中心
电子政务的“服务”说到底包括两个方面：一是为党政机构内部的组织、公务人员服务；二是为社会公众、企事业单位以及其他各类组织提供服务.随着人们对电子政务的核心理念、价值认识的上升,有越来越多的政府人员意识到以公众为中心的服务理念和价值的重要性.这样也提高了电子政务建设的效益,电子政务的建设会更加理性、合理,这样电子政务应用系统的成功率也会增长.未来的服务主要呈现为两点：
第一,跨时空服务.原有的政府服务主要是人工服务,根本无法满足公民对全天任意时间服务的需求,采用电子化服务之后,公民可以通过电子政务系统随时提交自己的服务请求,经由政务工作人员处理,并通过电子政务系统将处理结果送达公民,这样可大大提高政府的服务效率.同时,电子政务的远程和无线移动通信功能,也是政府服务能够突破地域的限制,实现“从门到门”的远程提供.
第二,个性化服务.原有政府服务模式下,由于每一个事件大都是独立发生的,政府只能根据当时掌握的信息为公民提供服务,这在很大程度上限制了服务的多样化及服务质量的提高.而通过电子政务系统,公民的所有相关信息均可以由政府收集、整理并保存在相关的存储介质中,从而使后者能够为每一位公民提供个性化服务,使公众获得自己最需要的服务成为可能.这种自由式的为公众提供个性化的服务,其服务水平达到了一个新的高度.
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⑶完善门户网站功能
由于我国电子政务的发展还处于初级阶段,电子政务网站许多功能还不完善,因此,政府门户网站的完善必然是一个重要的发展趋势.如通过一个门户网站,用户可以进入到政府所有的职能部门,接受任何一个政府部门向用户提供的服务项目,对于需要几个政府部门同时介入才能完成的事务处理,这种门户网站非常方便,用户不必依次面对每一个政府部门,只需要在网上提交相关材料、完成他所需要与政府发生互动的事务.随着这种协同政务的发展,网站的即时处理功能也会随之得到完善.
⑷统一规划和标准
电子政务的发展包括许多方面,随着这几年电子政务建设的飞速发展,有关电子政务各方面的法律也在迅速成型,如《信息公开条例》等法律的颁布、《电子政务法》的呼之欲出,这样可以为电子政务的发展创造更好的支撑条件和良好的外部条件.
⑸实行分阶段实施策略
我国电子政务刚刚起步,这必然决定了我国的电子政务的发展要分阶段递进：第一阶段为初始阶段,主要提供一般的网上信息、简单的事务处理,表现为有限的技术复杂程度；第二阶段,进一步发展门户网站,处理较复杂的事务,实现初步协作,技术复杂程度也逐步提高；第三阶段,要实现政府业务重组,建立集成系统以及复杂的技术体系；第四阶段,建立具有适应能力的政务处理系统.
⒉我国电子政务发展的对策
⑴加强执法
电子政务需要相关法律制度的配套支持.我国虽然有相关法律出台,但在执行中不到位,没有给电子政务的发展提供一个较好的宏观环境.如果执法得到加强,那么电子政务可得到飞速发展,改变我国信息基础薄弱的国情将指日可待.
⑵整合政府信息资源
信息主管(CIO)是美国政府为了加强政府信息资源管理在20世纪80年代开始设立的,我国也需要设立电子政务信息主管机制,它是形势发展所需.信息化不仅要求技术创新,更强调制度创新、观念转变.电子政务不仅是政府管理和
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