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引言：随着信息技术的高速发展,特别是互联网的普及和应用,电子商务越来越广泛的应用于人类社会的各个领域,同时必然引发传统企业商务模式和结构的变革,并对传统市场营销模式产生深远的影响.

一、电子商务概念

电子商务可以划分为广义的电子商务和狭义的电子商务两种.其中广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务活动.这些工具包括了从初级的电报、报纸、、广播、电视、计算机网络等现代系统.其中的商务活动是从商品的需求活动到商品的合理合法的消费除去生产过程后的所有活动.

二、市场营销概念

市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的生产,流通和售后服务等一系列活动是与市场有关的.市场营销作为一种计划和执行活动,其过程包括对一个产品、服务或一个想法发展生产、定价、促销和流通活动,其目的是通过贸易交流和需要满足的组织和个人的目标.

三、电子商务对传统市场营销的影响

(一)改变了营销环境

1、市场已成为全球化的市场.电子商务通过网络互连来经营,߭

关于电子商务相关论文范文集4;是由于网络性能,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动日益走出国界,使市场迅速成为全球化的市场,这将为企业提供一个广阔的潜在市场.同时响应全球市场的要求一种迅速全球化的营销手段,就是通过网络营销.

2、市场销售环节的减少.企业的传统销售通过层层批准的中间商完成,而电子商务使企业可以直接面对消费者,通过网络直接进行贸易销售.它可以实现全天24小时服务,而且还节省了大量的中间环节.作为中间环节的减少导致降低销售成本,进而降低产品的最终销售价格,这不仅有利于企业扩大销售,而且

降低生产成本,并最终使消费者获益.

(二)改变了消费者及其行为

网络环境下消费者的新特点

网络环境下消费者追求和易于接受新思想的东西,他们要积极参与新产品的开发和研究,到工厂和销售部门,成为企业帮助合作伙伴,也正是在第二十一世纪的消费者最突出的性格特点,如,要求每件产品根据个人的爱好和需要来定制,要求全球范围内的最优价格,各种类型的搜索引擎还允许他们成为信息更充分的消费.

2、网络环境下消费者行为的变化

网络环境下的各种搜索引擎做让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”,他们往往是一个大范围的作选择和比较,以购买商品的最底的价格,最好的质量,最有个性的,使企业通过非法手段获得利润的的概率几乎为零；如果市场上的产品不能满足他们的需要,他们会主动给制造商,表达自己的思想,自觉或不自觉地,参与企业的新产品开发活动,这同以往的消费者被动的接受消费商品形成对比；消费者通过互联网满足个人的需要,这种行为表明企业的目标市场――主动上网搜寻信息的客户,使企业行为更有针对性,从而避免了传统以大众为目标市场的推广所导致的损失.

(三)改变了传统的营销理念

1、全球营销成为企业发展的必然选择

经济一体化的进程是不可抵挡的.贸易自由化、资本和技术,使全球营销成为企业发展的必然.经济全球化使市场进一步由一个国家或地区的国际市场.强调企业要在全球范围内寻找竞争优势和最佳的市场,追求全球传播,全球资源,打破了市场进入障碍.互联网是一个跨国界的网络,建立在其基础上的电子商务活动也必须有相同的特点.电子商务的产生和发展使企业全球化营销成为可能的.

2、企业与消费者进行一对一互动

企业具有强大的网络通信功能和信息互动的特点,可以有效的实施有效的“一对一”营销.直接面向消费者,消除了中间环节支付费用,可以大大节省营销成本,实现企业市场营销和消费主体一个良好的对接.虽然每个消费者的需求是不同的,但在电子商务背景下可以得到满足,从而提高产品的销售和服务,顾客的满意率.例如：戴尔公司建立了庞大而复杂的全球信息,通信网络,完全根据客户需要配置机器,软件安装,提供相应的服务.三个“直接”使公司的电脑比对手的15%便宜,和更快速的到达客户的手中（最多120天）,减少了对中间环节的依赖,形成客户的满意度和忠诚度.

(四)改变了营销方式

电子商务模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查,构建遍及全球的营销网络,建立起无中介或者说尽可能短的销售渠道.传统营销有严密的销售渠道,需要大量人力和宣传投入进入和抢夺市场.电子商务与传统营销方式相比,没有中间环节,成本低,速度快,通过各种电子支付,实现商务活动无纸化和支付过程无现金化,使交易活动更方便、更有效,并且不受时间和地域的限制,市场范围巨大,可以直接是全球的目标消费群体.随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展,消费者可以在更广阔的领域内实现、图像、文字多维信息共享和人机互动功能,正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化.甚至以每一个用户的需求来组织生产和销售.电子商务所提供的营销方式通常包括以下一些方面：搜索引擎营销、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等,通过网络技术提供的强大支持,电子商务的营销方式在很多方面颠覆了传统的营销方式,并且为客户提供了极大的便利.

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参考文献

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电子商务学术论文的撰写
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[2]李艳芳.浅谈电子商务对市场营销的影响[J].科技信息,2008（1）：211.

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