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同城直到上市的姚劲波现在38岁,一不留神赶了个二次创业的潮流.在身边朋友看来,58到家是他的最后一次创业.更年轻的陈小华,也将之视作自己的最后一次.在陈小华心中,中国2500万家政劳动者,三四千元的月收入是亟待提升的――这事关生活水平,更关乎“尊严”.“只有收入提高了,工作时间自由了,群体受到客户尊重了,劳动者才不会觉得自己low.”陈小华树立的这三大尊严标准,被作为目标在公司内执行.为此,他甚至设立了座次：客户、劳动者、客服、产品经理,最后是管理人员.陈小华的经济学解释是：商业就是劳动者交换劳动价值的地方,当客户与劳动者都收益最大,一定会赢得全世界.这样的价值观足够朴素,而且容易被人理解.
“58到家如果不能获得投资方的认可,我们就会换投资方.因为我们觉得它有最朴素的价值观,理应得到大众的支持.”陈小华这番话听起来并不那么朴素,“我们未来意图解决1000万劳动者的就业.我们是真的有种理想在里面.”
90后搬家工人张钧大概是将陈小华的话听进去了.2008年高考后,他来到北京,当过保安,收过废品,最后成了每天在街头趴活的搬家工人.2014年7月,和几个趴活的朋友一起,张钧被地推人员招揽到了58到家.他很快发现这里不同于以前待过的任一搬家公司：员工总是在跟他们交流,问搬家过程中遇到哪些障碍,却从不开口说提成的事.公司派单、干活、收钱,完事后跟公司交流状况,张钧搬的每一分钱,最后都到了自己手中.5个月下来,他挣了7万块.
刚进公司的时候,有人给张钧倒水,然后匆匆赶回自己的办公桌.后来张钧知道,那是搬家部门的老大.“这个感觉不一样.”他回味这杯水.几天前,因为公司要拍宣传海报,张钧应邀赶去当搬家工人模特,最后公司给了他一笔钱,补偿他因此耽误的收入.如此种种境遇,令漂泊多年的他,头一回有了稳定感.“是一种暖暖的感觉.”张钧想了想,形容道.
拿着挣来的7万块加上一点积蓄,张钧买了一辆心仪已久的新车,换掉了此前破旧的小面包车.他把新车开来公司的那天,陈小华知道了他的故事.陈小华还格外留意到了一个骑摩托车来公司的保洁阿姨.在他看来,这都是劳动者收入提高、重拾生活热情的标志.
比起某些明星美甲师月入两三万的高大上――比如在日本学技术,提着LV、开着好车服务高端客户,陈小华更推崇这样的保洁阿姨：“公司月收入第一的阿姨说,她的秘诀是从不拒单,不挑客户.有一次为了等客户回家,甚至在楼道睡着了.明星美甲师们的经历很难被复制,大部分劳动者会发现自己买不起车拎不起LV.但这个阿姨的经历则更容易激励大多数人,让人知道只要勤奋、积极学习就够了.明星美甲师固然重要,但我们更需要大多数平凡人也能提高收入.”
为了这条“平凡之路”,58到家正在尝试从零开始培养一个新美甲师,打造手艺人.比起“情怀”,陈小华更喜欢“信仰”一词.“6年前金融危机爆发,58发不起工资的时候,有人问,你爱这家公司吗?我说不是爱,但我信仰分类信息这件事,它让我们的生活变得更加便捷.信仰是可以毫无理由的,一旦到了这个地步,就够了.”陈小华不无感性地说.
在这“信仰”之下,58到家的员工给阿姨提供手部护理,为美甲师做颈椎按摩.公司宣布正式成立的当天,保洁预约爆单了.客服团队办公地因物业关系必须下班,58到家的总部办公室便临时化身客服中心,忙了一整夜.陈小华认为,这都是朴素的情怀在感染团队.“我们也许财富永远比不上BAT,但如果我们能解决1000万人的就业,我觉得这带来内心的骄傲是可以与它们媲美的.”
当然,这番说辞要令人相信,绝非易事.同做美甲O2O的知名创业人士雕爷,对58同城耿耿于怀.雕爷告诉《财经天下》周刊,他不信红口白牙地谈1000万人就业之事.“无数人在58同城上当,你姚劲波还是先解决这些问题吧!”雕爷直斥.
不过雕爷大约不知道的是,58到家的正式成立发布会那天,和姚劲波、陈小华一起握住刀柄切蛋糕的,还有保洁阿姨、搬家师傅的手.当时,已在纽交所敲过上市钟的姚劲波在想：如果58到家也有独立上市的那天,一定要让劳动者也登台,让他们去俯视世界.
“也许登台的瞬间,劳动者会感到不知所措.但那一刻,世界应该给他们一次俯视的机会,因为我们平时太多地让劳动者仰视我们.”陈小华说.
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