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摘 要：随着信息化时代的快速发展,电子商务也被提上了路程,电子商务的快速发展使得记录的不断增大,保存的档案信息也在无限扩增,形成了今后电子商务时代对档案管理智能化的必然趋势,意味着档案管理的智能化将成为电子商务的主导者.

关 键 词：电子商务；智能化；发展趋势

中图分类号：G72文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）05-0433-01

1.前言

电子商务档案管理的智能化发展历程是同步于图像信息智能技术的发展历程,它体现在智能化的市场预测、营销策略和客户关系的管理之中.电子版的档案管理不同于传统的纸质版档案管理,它能够通过计算机网络技术以极快的传输速度将资料进行读取和保存,最后形成一份直观的电子档案.电子商务时代所产生的大量信息包括：电子邮件、电子合同、电子签名、产品资料、交易及支付过程等信息,有别于平常的纸质文件信息,而企业在电子商务运营期间会累积越来越多的档案信息,为了能够将巨大的电子档案进行有效收集、归类,保证电子档案的真实性、完整性、有效性和安全性,智能化的电子商务档案管理是不可阻挡的必然趋势.

2.电

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电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子方式进行买卖双方不谋面的商贸活动,存在着大量的原始文件、客户真实信息、交易信息等重要文件,以虚拟的形式记录在档案管理中[1].电子商务档案管理的特点有以下四点：（1）虚拟性.首先,电子商务活动发生的行为是虚拟行为,所产生的活动交易信息和文件记录都具有虚拟性,电子商务的虚拟性特征在与纸质档案上的比较中有明显体现.例如：在电子商务交易过程中,通过网络对存货的查询、产品的展示到确定交易,产生出各个过程的信息记录等都是具有虚拟性特征的档案.（2）复杂性.计算机系统拥有复杂而准确的操作技能,能够将电子商务活动中的数字信息进行解码并记录给人类查询存档,客观上形成了电子商务档案信息的复杂性.（3）集成性.电子商务档案信息不同于纸质版,不仅具有了虚拟性还有集成性的特点,它可以将文字、数字、图片、视频、声音等基本信息集成在一份档案中,然后把这些信息对外或对内完整、真实地呈现出来.（4）危险性.由于电子商务活动是虚拟的,都是通过不同的介质在进行,存储和携带的过程中容易受到黑客的攻击,利用木马等病毒程序对电子商务内部存储信息进行破坏,具有易被破坏危险性等特点.

3.电子商务档案管理智能化发展

电子商务档案管理智能化发展可分为电子商务档案信息存储的智能化发展、电子商务档案信息处理与搜索的智能化发展、电子商务档案信息应用的智能化发展三大类,第一：信息存储的智能化发展需要经过计算机精密的操作系统得以实现,通过计算机系统将电子档案放入某种存储介质中得到有效的存储能力.要实现信息存储的智能化发展,就必须进行对存储系统不断优化,才能达到智能化水平,同时还突出了信息存储智能化的高可用性和高可靠性[2].第二：信息检索的智能化发展不仅存在着必要性,也是提高市场竞争的有效途径,智能化的图像信息检索的产生对我国智能化检索水平有着非常重大的意义.在智能化存储过程中,对于一些加密过或者未加密过的信息,要实现智能化检索才能提高商务化水平.第三：将存储的电子商务档案信息进行合理运用,为企业未来的发展带来相对的良好保障,为未来市场预测、营销策略和客户关系之间的管理提供有效信息.

4.结语

综上所述,有效利用计算机科学系统为电子商务创造出无限智能化水平,结合电子商务的虚拟性、复杂性、集成性、危险性的特点研究出突破每一项技术难题的软件,加快企业信息智能化建设步伐,将电子商务智能化管理走进人们的日常生活中,把电子商务信息时代推向更高的领域.

参考文献：

[1]黄新和.电子商务档案管理的智能化研究[J].兰台世界.2014,（07）

[2]梁晓音.电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J]电子商务.2015,（01）

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