关于病人相关全科医学毕业论文,关于门诊导诊护理工作中医患沟通的重要性相关硕士毕业论文

为您写病人毕业论文和职称论文提供关于病人相关毕业论文模板范文,与门诊导诊护理工作中医患沟通的重要性相关论文范文检索,包括关于病人及护士及患者方面的论文题目、提纲、开题报告、文献综述、参考文献的大学硕士和本科毕业论文，是免费优秀的病人论文范文。

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)12－0486－01

【摘 要 】目的 为了更好地为患者服务,提高工作质量,减少导诊护士与患者之间产生的误解,提高工作效率.方法 通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧.结果 总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案.结论 门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服务形象.

【关 键 词 】护患沟通；门诊导诊；护理

由于我院门诊患者来自各个乡镇,每个患者的性格特点、文化素质、家庭环境、经济条件和生活经历不同,所患的疾病、病情的轻重以及对疾病痛苦的承受力不同,每个人求医问药的心态也表现不一.因此,导诊护士不仅要有敏锐的观察能力,果断迅速的工作作风,良好的服务态度,以及过硬的业务水平和能力,而且导诊护士要准确把握患者的心理特征,剖析其心理活动规律,针对不同患者的病情、心态表现、提出的问题和要求,分别对待,耐心地做好解释、安抚和疏导工作,尤其是要注意正确运用沟通技巧［1］.

1.导诊护士与患者沟通的必要性

目前大多数医院门诊普遍存在病人多、工作量大、用药种类多、病种杂、护士少的特点.有文献报道,我国护士无论是绝对或相对数量均严重不足,由于护士数量不足,工作量超负荷,工作单调重复性强,又要求有较高的责任心,致使护士身心处于持续紧张状态,也常把自身的压抑情绪传送给病人.有时在工作中缺少热情、表情冷淡、语言交流不够得体,对病人的提问不能及时给予解答,健康指导不全面等.另外,门诊病人来到门诊有急切的心理,而医疗流程又很难满足病人,他们就会认为应得而未得到的服务,而我们的护士又没有很好的同病人沟通,结果导致护患关系紧张,即影响病人康复,又影响护士在病人心目中的形象.

2.导诊护士与患者沟通技巧

2.1 非语言沟通技巧

护士要有美的外在形象,包括仪容、仪表、服饰、精神状态等,这些都会给病人建立良好的第一印象,也对护患沟通起到至关重要的作用.认真倾听是护士对病人关注和尊重的表现.倾听不只是听病人的询问,而且要通过病人的表情,动作等非语言行为,真正理解病人所表达的内容,体会病人的真实感受.护士在倾听时应聚精会神,避免分散注意力的动作,距离适当,姿势自然,保持眼神交流,不打断病人说话,当说到痛苦时,要点头默许露出同情的眼神并鼓励他继续说下去,病人说完后护士可用简单总结的方式将患者的话重述一遍,使病人明白你已理解他的意思,知道他的思想和感受,让病人感到你在关心他,这是让病人树立战胜疾病的信心［2］.

门诊导诊护理工作中医患沟通的重要性参考属性评定

有关论文范文主题研究:	关于病人的论文范文素材	大学生适用:	研究生毕业论文、硕士毕业论文
相关参考文献下载数量:	60	写作解决问题:	如何怎么撰写
毕业论文开题报告:	论文任务书、论文题目	职称论文适用:	职称评定、初级职称
所属大学生专业类别:	如何怎么撰写	论文题目推荐度:	免费选题

2.2 语言交流具有特殊的魅力:当病人带着病痛来到医院后,由于存在种种牵挂,对医院的陌生环境不适应,为自己的疾病担忧,对各种检查和治疗不了解,这时侯病人往往表现为紧张、焦虑、恐惧、担心、抑郁、怀疑等复杂心情,这就要求护士根据患者的不同年龄、知识水平、理解能力、性格特征、心情处境以及不同时间、场合的具体情况,选择病人易于接受的语言形式和内容进行交流沟通.要根据病人身份、职业、年龄等

关于病人相关论文范文检索具体情况因人而异,准确而亲切的语言是护患感情交流的重要手段.语速要适中,过快会让人病人感到没有诚意,过慢会让病人反感.例如,当病人对药物剂量或疗效发生疑问时,会表现出不满的情绪或过激的语言,护士要用真诚、清晰、流畅的话语,给病人以耐心解释,以消除病人存在的担心心理,使病人身心处于最佳的治疗状态.

3.与患者沟通要有同情心

同情心是在跟病人沟通过程中表现出来的,而且护士有无同情心能很容易被病人感知,从而影响沟通效果.对病人要诚恳,给以温暖和适当的同情,注意不要摆架子,做出很傲慢的样子,或只做一些表面事,而应表现出你的态度和感觉都是诚恳的,让他感到你是真心想帮助他的.有时还要体谅他,病人由于疾病的折磨和环境的陌生等因素,造成情绪不稳,心绪复杂,比正常人有更多的心理变化,有些病人可因一点小事,就可以引起他们的不满,与护士发生口角.因为语言可以给患者带来信任和希望,也可以给患者带来痛苦和绝望.所以对患者要将心比心,态度诚恳,用美好关怀的语言,解除患者心理负担及不良的心理刺激,使其身心处于最佳状态,有利于解除病痛,促进康复.

在医学模式转变的今天,护理人员必须不断提高自身素质,具备良好的沟通技巧及方式,一个优秀的护士仅会沟通是不够的,还应利用一切机会更新自己的知识技能,刻苦学习,勤学苦练,精益求精,不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学知识,争取创造一个病人信赖的护理环境,达到护患关系的最佳状态.

写病人论文指导
播放:25190次 评论:6286人

本篇论文url:http://www.sxsky.net/yixue/lcyx/423887.html

参考文献

［1］ 张世锋,邢玉荣,郑 英.沟通在门诊导诊护理工作中的应用［J］.中国误诊学杂志,2007,7(23):5644-5645.

［2］ 喻启玲.非语言交流在门诊体检工作中的应用［J］.局解手术学杂志,2005,14(2):C003-C004.

［3］ 马丽美,尚卫红.浅谈护士与患者的沟通技巧［J］.工企医刊,2007,20（5）：46-47.

作者单位：553500 贵州省盘县人民医院

关于病人相关全科医学毕业论文,关于门诊导诊护理工作中医患沟通的重要性相关硕士毕业论文参考文献：

医学编辑与审稿专家的信息沟通在文外审中的重要性
#37319;取的应对措施及对编审双方提出的要求,探讨了编审之间进行信息沟通在论文外审中的重要性.关 键 词医学期刊编辑审。

医患关系沟通
医患关系论文“北京榜样”"北京榜样"——北京医院魏亮瑜,宣讲人魏亮瑜,凌晨2点,卫生部北京医院医患关系办公室的会议室里,一场气氛压抑的医患沟通会仍在进行,。

门诊护理论文
护理论文中医年分配到市三院儿科从事临床护理工作.分别于2001年,2016年取得了护理大专和护理本科学历.,1998年,为加强三院门诊护理工作,周维荣被调到急诊科这一重要护理岗。

门诊优质护理服务
优质护理服务总结评价〔2016〕80号,关于印发2016年推广优质护理服务工作,方案的通知,各市(县),区卫生局,市管各医疗单位,为贯彻落实卫生部《2016年推广优质护理服务工。

优质护理服务重要性
优质护理服务总结评价广优质护理服务,充分认识其重要性和紧迫性,切实加强组织领导,做好辖区内医院的引导,指导和督导工作,有步骤,有计划地扎实推广优质护理服务.,(二)多措并举,全。

门诊护理论文范文
理本科学历.,1998年,为加强三院门诊护理工作,周维荣被调到急诊科这一重要护理岗位,充分发挥她的特长,提高。

护理人际沟通论文
式,在人际吸引与人际交往中具有尤其特殊的地位.因。护理论文发表中医域的学术研究成果论文,欢迎广大护理人员积极参与.现将具体内容及有关事宜通知如下,ⅰ,综合学科的征文内容,一,学科建。

护理沟通论文
图对话"辅导员证,撰写护理论文多篇,参。护理论文题目河北浙江省2002年1月自学考试护理管理学试题,课程代码:07189,一,单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答。

急诊护理工作
理人员配备严重不足,潜在需求巨大.,《中国护理事业发展规划纲要》(2005-2016年)要求加强社区护理人才队伍的建设.到2016年,在城市社区卫生服务机构中,从事护理工作的人员要。

优质护理服务工作
额:150名(以报名先後顺序,额满截止。风险评估在护理管理中重要性1领导重视医院将优质护理服务工作作为"一把手"工程,成立专门组织机构,制定切实可行的方案,明确各部门职责分工,实。