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受访者简介：著名管理咨询专家和培训导师,国际咨询师协会ICMC会员,广东省管理咨询协会副会长,美国普莱斯顿大学博士生导师、清华大学等多所大学的客座教授.
咨询就像行医,“上医医未病”,谁能够解决企业防病的问题,就是最高明的.
――杨思卓
管理咨询界一直有争论,本土咨询好还是洋咨询好?我的回答是,咨询就像行医,“上医医未病”,谁能够解决企业防病的问题,就是最高明的.这是我进入管理咨询界十年经验的一个体悟.
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我的管理咨询之路,也许跟中国企业在管理上的需求是同步的,可以画出一个“Z”字型：第一步,逼上梁山“救急”；第二步,“提供解决方案”；第三步,为企业培养良医.
逼上梁山做咨询
与咨询的第一次亲密接触是在1993年,当时我担任绥芬河国际经济公司的老总.这期间我写了一本书,叫做《中俄边贸实用问答手册》,成为当时边境易货贸易的教材.这本书被一个搞外贸的老板看中,他说我这本书写得很在行,他非常敬佩.他说他搞一个典当行的执照,不知道怎么经营,要我做他的企业顾问.当时我对典当业其实不太懂,所以就婉言谢绝了.这位老板执意不肯,非得请我出山不可,当时那种情形决不亚于刘备三顾茅庐,要拜孔明为军师一样,我就被他的这种诚心打动了,于是就勉强答应做了他的“军师”.
于是,我就帮他设计了当票、合同、验货评估标准,一套实用的管理制度,他投资15万元,没想到当年就赚到了60万,竟超出竞争对手好多.对于典当业来讲,“死当”是其最丰厚的利润,当时有很多人把汽车、钢材什么的拿来典当,当他们没有资金赎回的时候,也就成了死当,因此在这个新兴行业当中他成了一个成功者,第二年就赚到了360万.这就是我第一次做咨询的经历,就好像林冲上梁山一样,迫于无奈的选择.然而正是这种“逼迫”、这种“无奈”让我品尝了咨询的味道.
怎样撰写管理咨询本科论文
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经过两年的发展以后,由于我工作比较忙,再说他也成功了,所以我们就解除了这种顾问关系,但仍然是好朋友.后来由于他用人不当,经营不善,经历了两次失误,损失了累计三百多万元,这个典当行就倒闭了.这一次的顾问经历使我发现了,光经营好还是不行的,还要管理好,只有管理好了,企业才能立于不败之地.
后来在清华大学担任了企业策划课题组的组长,在《厂长经理日报》上连载了《策划艺术精讲》.又有一些人请我做策划,更进一步使我了解了咨询的内涵,并且更深刻地体会到了企业发展确实需要外脑.1997年,深圳企业联合会成立咨询业委员会的时候,要找一个专家型的领导,由于热爱这个职业,也有了相当的经验,我就被同业选为会长.
战略学欧美,技术学日韩
1997年下半年,中银国际关于通讯业盈利模式的咨询项目立项,我成为一名正式的执行顾问.这期间,我比较系统地了解了国外咨询的现代咨询方法.通过比较,我发现战略咨询方面欧美是强项,而管理技术方面的咨询,欧美的方法却远不如日本、韩国的实用.因此,我就从战略与技术的角度出发,设计了一套方案,形成了一个独特的咨询体系,这些成果反映在后来《中国管理顾问手册》一书中.
2003年,我接手了南油集团的管理咨询案,发现这套东西方结合的咨询方法也遇到了问题.
南油集团是一个拥有60亿资产的企业,他的土地
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把枪交给士兵,把医道教给患者
在我们的管理咨询中,接触大量的案例,管理顾问就像老兵,企业就好比没有受过训练的新兵.“老士兵”替新兵上战场,只能顶一阵子,要教会“新兵”如何使枪,在战场上克敌制胜,才是最长久的办法.管理顾问又像医生,替病人治好一个病,只能管一阵子,教会他们医道,让他们强身健体,才是管一辈子的事.
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然而,在现实中管理咨询又是商业,在我们协会管理的几百家咨询公司中,有相当一部分不希望或不愿把咨询方法教给企业,只愿意给处方（咨询方案）.原因就在于,他们认为当企业什么都不会的时候,就是咨询公司最有价值的时候,当你把方法教给企业的时候也就是你失业的时候,等于自己砸了自己的饭碗.
其实我倒觉得这样想是一种误解,当企业的问题得到解决后,必定还会出现新的问题,那么新病,就需要新的医疗方法,而我们就是新方法的提供者.对于企业而言新方法、新模式就是需求,当我们与客户产生师承与信赖关系时,这个饭碗就变成了金饭碗.所以,我要求我们的团队：“不要留一手,但求高一手”.
前不久,在华南理工大学的课堂上讲课的时候,一个学员问了我一些关于商务方面的问题,回答完以后,告诉我他是胡志标,我才发现这个当年叱咤江湖的标王是一个很平和的人.在探讨过程中,他介绍了最近的战略思路,要东山再起,二次创业.当我看了他的盈利模式后就有了问题,我说：“你本来打算创新的,但你现在是不是又走回老路去了?”其实企业家们都很聪明,一番解析之后,他让我帮他理一下战略思路.于是我选了一个时间,和他的核心团队一起做了一个战略与赢利模式的研讨.
两个半小时的研讨思路很清晰,也很成功,研讨结束后,胡志标说他掌握了一个工具,这是我最欣然的.本来需要10万元的咨询费,我却一分钱没要,但我的成就感不亚于以往收上百万的咨询费,原因就在于我帮助企业掌握了解决问题的方法和工具.
我们都讲点石成金,点金人吃亏了吗?没有,我的点金术已经可以批量应用了,最近我们准备用这样的模式来办咨询式的培训.让听了许多课、甚至引进了管理咨询的企业家们掌握这类实用管理工具.
在管理咨询方面,相对于欧美、日韩而言,我们起步比较晚,相对比较落后.那么,我们靠什么超越?一个好的教练是靠运动员来超越对手的.做管理顾问的,别老是说我们如何如何厉害,你真的厉害就去做实业了,做咨询赚钱是最辛苦的.我们的价值在于让我们的学生厉害,培养你的客户、你的学生成为高手,那才是“相当的厉害”!
关于管理咨询医学科研设计与论文,关于把医道教给患者相关论文范本参考文献：
把论文翻译成英文
把论文翻译成英文云南大学学报摘要,关键词应该翻译成英文,供读者参考.,(。外国语学院本科毕业翻译实践,把论文翻译成英文国语2cm,正文页码居中.,(3)参考文献以作者的字母排序。
危重患者的心理护理
题目脑出血患者的护理□香水,□口腔护理产品,□化妆品半成品,□化妆品中间产品,□牙膏及口腔清洁剂,□剃须用制剂(不包括须后水,须后面霜),□人体除臭剂及止汗剂,□香浴盐及其他沐。
焦虑患者的心理护理
题目脑出血患者的护理□香水,□口腔护理产品,□化妆品半成品,□化妆品中间产品,□牙膏及口腔清洁剂,□剃须用制剂(不包括须后水,须后面霜),□人体除臭剂及止汗剂,□香浴盐及其他沐。
高血压患者护理论文
题目对高血压患者的护理关于组织2016年度申报卫技,教学系列高级专业技术资格,进行实践技能考核的通知,各科室,为规范临床医疗服务行为,建立完善质量管理机制与体系,提问,分连续个评。
肿瘤患者心理护理论文
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标准式议论文
用马克思主义的立场观点和方法分析,使学生学会对进行鸟瞰式的把握和解剖式的分析把教书与育人结合起来,培养学生形成科学的世界观与方法论,同时又不保守和固步自封.西方哲学智慧wisdom。
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