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,越来越多的研究者认识到职业健康心理研究对工作者和组织的重要性,也在组织现象中发现了一些变量间的稳定关系,但截至目前,研究者似乎仍缺乏一套整合的理论框架来积累职业健康心理研究的知识并理清其间复杂的发生机制.在现实中,同传统的组织行为研究一样,OHP研究的视角往往分别从组织、团队和个体出发,导致有的研究倾向于从宏观的组织层面来探讨,有的研究倾向于从微观的个体层面上来探讨,但它们得出的结论都无法推论到其他层面,因此,在OHP研究中发展把宏观和微观层面结合起来的多层面理论(multileveltheory)[34]以整合在组织不同层面上展现的现象,就显得非常必要.同时,由于OHP的研究对象和领域横跨宏观(社会、组织)和微观(个体)层面,因此,借鉴其他组织研究的方法而发展OHP的中观理论(mesotheory)[35](宏观与微观相融合的研究取向)可能是未来研究的趋势.这就意味着未来的职业健康心理研究是跨层级的,要同时考虑个人、团体、组织或职业等多个层面对职业健康心理的冲击与影响.


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在OHP的建构和发展上,采用多元的研究方法是必要的.实证研究法固然为大多数心理学研究者喜爱和擅长,然而对于一个新兴的研究领域,可能有许多具有深层意义的心理现象尚待探究,有许多复杂的心理机制尚待辨识.因此在理论建构的初期,应慎重地采用其他的研究方法相互验证,如:历史取向的田野观察法或民族志方法,要求OHP的研究者长期与工作者生活在一起,对工作者进行详细、动态的情境化描绘,探究特定情景中工作者的反应方式、价值观念和行为模式,通过研究者自己的切身体验获得对工作者及其工作情景的理解;顾问取向的临床观察法,要求OHP的研究者深入到组织现场中,充分考虑组织的主体性地位,积极地协助组织,必要时采取某些干预手段,直接介入到组织的内部,最终在观察的基础上,对所接触的事物和组织行为进行理论提取和报告.当然这些方法也可以考虑同时采用,并当理论建构发展完成后,再采用实证的研究方法,以验证理论的有效性与可靠性.再者,多元的研究方法本身就是跨学科交叉融合的一种形式,采用多元的研究方法有利于OHP的学科建设和发展,更有利于OHP在实践领域的开展,许多职业健康和安全方面的杰出研究,就是基于多元方法的学科合作发展出来的.

4.2实践与研究价值

在研究效标的选择方面,需要重视其社会效益和价值,这也是所谓的OHP研究的“短期经济收益”.目前关于职业健康的研究,其效标大都集中在主观态度的测量上,如工作满意度、主观幸福感、家庭满意度、社交障碍、失眠和焦虑、沮丧、工作压力等[36].选择这些软性效标,既符合心理学家的研究思路又满足了工作者的切实需要,却无法与提升企业的绩效产生密切联系,也无法突显OHP的经济收益,因而加大了与职业健康心理相关的学术研究与实践的难度.因此,为了满足企业短期经济收益的要求以及OHP跨领域研究的内在要求,硬性效标的选用,如疾病发生率、意外发生率、离职率、旷工率、损失工时、劳保给付、保险支出等,显得格外重要.OHP学术研究与实践的开展,必须兼顾个人与企业双方的利益和平衡,通过慎重选用某些硬性效标,突显出OHP的价值和效益,以方便在企业中深入推广职业健康的理念.当然,在照顾企业利益和方便自身研究之外,更要通过选择软性效标为促进工作者的心理健康服务,从而达到理论与实践并进,企业与个人共赢的境界.

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在OHP的应用和实践中,值得注意的是,并不是美国一枝独秀.欧洲很早就开始了对OHP的应用并取得了积极的成效[37].比较美国和欧洲的OHP发展,可以发现美国OHP发展的主要动力之一是对工作者健康支出的成本-效益分析.由于工作者的健康护理成本,包括疾病和劳动能力丧失赔偿在内,是由工作组织本身负担的,因此美国企业界是推动OHP发展的有生力量.而欧洲国家实行高福利政策,劳工组织的势力很大,国家和劳工组织通过立法和相关行业政策保护工作者享有幸福和健康生活的权利,因此欧洲的国家政府和劳工组织是推动OHP发展的主要力量.美国和欧洲OHP发展的不同,很值得全世界OHP的研究者和企业界深思,因为这牵涉到把劳动者看成是“工具”还是“人”的价值观念分歧.究竟是采用美国的模式和价值观念还是欧洲的,将直接关系到OHP的未来发展方向和研究重心.

4.3领域与研究范式

现今关于OHP的研究,在工作压力与应对、与职业安全和健康相关的社会、组织及个人因素、工作与家庭的互动和冲突、工伤康复、工作场所暴力与性骚扰等方面已取得初步的研究成果.但是伴随着工作环境和工作形态的巨大变化,仍然有许多重要的问题尚待探讨,如组织中的反生产行为、工作中的易受伤害群体、工作疾病问题(如物质依赖和成瘾)、工作者的安全问题、员工的心理问题(如抑郁)、情绪智力在组织中的作用、与文化相关的组织现象等.此外,由于职业健康的定义内涵和产生机制还会受到社会文化和价值观念的调节或影响,因此OHP研究必须以文化语境为出发点和归宿,在具体的文化语境中进行研究.在真实的语境中进行研究,就可以保证研究对象的真实性,使研究结果更符合实际情形,生态效度相对较高.所以,跨文化和本土化的研究取向也是未来重要的研究方向.

从理论意义上讲,OHP的研究完全顺应了世界卫生组织关于健康的积极定义―“健康是一种生理的、心理的,以及社会幸福的完全状态,而不仅仅是没有生病”,但在目前的研究实践中,OHP仍然延续了传统的消极心理学思想,过多地关注于心理不健康等方面.如,在JournalofOccupationalHealthPsychology中,有90%的文章是关于心血管疾病、事故、倦怠、工作场所暴力、工作-家庭冲突、欺凌、物质成瘾等消极方面研究的,而诸如工作满意度、内在动机、社会支持、工作自尊等积极的研究方向却乏人问津[13].伴随着积极心理学研究思潮的兴起,未来的OHP将实现研究范式的转变,将从以往的疾病研究模式逐步转向包括积极情绪(快乐、喜悦、愉快、自豪)、乐观、信赖、投入、敬业、自我满足等领域在内的健康研究模式,OHP的作用也将从把工作者作为实现生产率提高的手段转向真正为提升工作者的幸福和健康而服务.


本文来源 http://www.sxsky.net/yixue/010630756.html

参考文献

[1]l,2008.

[2]InternationalLabourOrganisation.MentalHealthintheWorkplace.Geneva:ILO,2000.

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[4]赵安安,高尚仁.台湾地区华人企业家长式领导风格与员工

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