护理质量类论文范文文献,与内分泌科管理中的持续护理质量改进应用相关论文答辩

本论文是一篇护理质量类论文答辩,关于内分泌科管理中的持续护理质量改进应用相关专科毕业论文范文。免费优秀的关于护理质量及护理工作及护士长方面论文范文资料,适合护理质量论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

[摘 要]目的研究探讨持续护理质量改进在医院内分泌科管理中的作用和价值.方法随机选取内分泌科收治的患者110例分为观察组和对照组,对照组进行常规护理,观察组在常规护理的基础上进行持续护理质量改进.结果观察组在进行护理质量持续改进后,病房管理、患者管理等各方面的评分均明显提高,患者的护理满意率达到96.36%,明显高于对照组的83.64%.结论持续护理质量改进,可以进一步完善护理工作的各环节,提高护理服务质量和护理满意度,推进内分泌科护理管理工作的规范化.

[关 键 词]内分泌科；持续护理；质量改进

[中图分类号]R473.5[文献标识码]A[文章编号]1674-0742（2014）04（c）-0152-02

护理质量本科毕业论文怎么写啊
播放:24443次 评论:5107人

随着社会的不断发展和进步,人们对于护理质量和水平的要求也不断提高.加强护理质量管理,提升护理服务水平已成为临床护理工作的重点.持续质量改进（CQI）是以全面的质量管理为基础,在护理过程中更加注重过程管理和细节质量的新型护理管理理论[1].持续质量改进能够改变传统的以事后管理为主的方式,在护理过程中有针对性的对具体的资料进行收集,对护理质量进行评估,进而提高护理服务质量.为研究探讨持续护理质量改进在医院内分泌科管理中的作用和价值.该院2012年1月至2013年6月期间通过在内分泌科管理中应用持续护理质量改进的方法,强化护理质量的检查和评估,效果明显,现报道如下.

1资料与方法

1.1一般资料

选取该院内分泌科收治的患者110例,按照数字表法,随机分为对照组和观察组,每组各55例.对照组55例中,男29例,女26例；年龄37～65岁,平均年龄（43.7±4.5）岁.观察组55例中,男31例,女19例；年龄34～67岁,平均年龄（42.6±4.8）岁.两组患者在性别、年龄等一般资料方面差异无统计学意义.

1.2方法

对照组55例患者主要进行常规护理,给予患者一般的饮食、心理、用药、输液、病情观察等护理.

观察组55例患者在常规护理基础上加强护理质量的持续改进,主要方法为：①加强细节管理,护理工作涉及到很多具体细节,只有在日常的护理工作中加强细节管理,才能提高服务质量[2].建立三级负责的管理模式,由护士长、责任组长和具体护理人员分别落实护理责任.内分泌科的护理人员是护理服务中的主体,应进一步增强工作的积极性和主动性,严格执行规范操作,每天按时对患者进行查房,了解患者的需求并积极帮助解决,对于解决不了的应及时与医生进行沟通.责任组长每天应详细了解入院病人的基本情况,并对相关护理人员的工作进行检查.护士长要定期对护理工作进行检查和总结,并提出改进意见[3].②建立信息反馈制度,详细记录患者入院期间的相关信息,强化对患者夜查信息的反馈,制定患者夜查反馈单,记录患者在夜间出现的病情变化等,并分析原因,由具体责任护士填好后,交由组长及护士长检查,并提出相关建议.护理人员在进行白班和夜班的交接时,应注意仔细查看之前的护理记录,及时发现并解决问题[4].③不断改进考核评价方法,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,考核内容更加灵活多样,增加对护理人员实地操作技术的考核,确保评价更加准确客观.同时,采取查阅记录,走访调查,发放问卷,询问病人等多种形式对护理工作进行评价,对于出现工作失误的护理人员进行帮助教育和批评指正,对于受到患者好评及工作突出的护理人员给予奖励,提高大家的工作积极性.④推进护理质量持续改进,建立长效机制,加强宣教培训,提高护理人员的业务水平和责任意识,坚持做到以患者为中心,在工作中表里如一,养成良好的工作习惯,坚持严格规范操作,为患者提供优质的护理服务,推进护理工作质量持续提升[5].

1.3评价方法

由医院护理管理部门对两组护理工作进行评分,由110例患者对护理服务的满意程度进行

护理质量类论文范文文献

1.4统计方法

该次研究采用SPSS15.0数据软件进行统计学分析,计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验.

2结果

通过对两组护理质量进行专业评分,结果表明观察组在进行护理质量持续改进后,病房管理、患者管理等各方面的评分均明显提高,见表1.

对比分析两组患者的问卷调查结果,观察组55例中,49例满意,4例较满意,总满意率为96.36%,明显高于对照组,见表2.

3讨论

目前,随着临床护理模式的不断发展,持续护理质量改进方法得到了较为广泛的应用,取得了较好的效果.通过开展护理质量持续改进,使更多的护理人员能够参与到护理管理中来,促使他们主动学习相关护理管理知识,积极参与管理,增加了工作的主动性和积极性,思想观念和知识结构得到了更新[6].在管理中,通过加强教育和培训,增强了护理人员的责任意识,树立了以患者为中心的护理服务理念,变被动工作为主动服务,综合素质明显提升[7].将持续护理质量改进贯穿于患者治疗护理的全过程,注重护理操作、配合、处置等各环节的规范管理,积极查找护理管理工作中的薄弱环节,加强对护理工作的检查、评估和改进,有效减少和避免了护理风险和护患纠纷,提高了护理工作的质量.

在该次研究中,通过对该院内分泌科进行持续护理质量改进,病房管理、患者管理、消毒隔离等各项护理工作均得到明显改善,护理质量进一步提高；同时,通过进行持续护理质量改进,观察组患者的护理满意率达到96.36%,明显高于对照组的83.64%,效果明显.

综上,在内分泌科管理中应用持续护理质量改进,可以进一步完善护理工作的各环节,提高护理服务质量和护理满意度,推进内分泌科护理管理工作的规范化.

[参考文献]

[1]张晓霞,刘珊,罗娟.持续护理质量改进在提高住院患者满意率中的应用效果[J].西南国防医药,2013,11（6）：658-660.

[2]居佳,陆群,姜武佳,等.护士长夜查反馈单在夜间持续护理质量改进中的作用[J].齐鲁护理杂志,2011,23（6）：91-92.

[3]雷丽婵,黄敏清,陈玉娣,等.持续护理质量改进记录本的设计与应用[J].护理学杂志,2011,29（17）：31-32.

[4]高宇,李咏,王翠娥.持续护理质量改进在妇科围手术期健康宣教中的应用[J].中国误诊学杂志,2011,8（29）：7307-7308.

[5]杨芳,罗秀娟.持续护理质量改进在晚间护理质量管理中的应用[J].全科护理,2009,14（28）：2589.

[6]蔡敏,蔡郁,窦丽君.强化持续质量改进提高医院护理质量[J].护理研究,2008,31（12）：195-196.

[7]J.M.Knopman,S.Talebian,M.E.Fino,etal.FertilitytreatmentinapublichealthcaresysteminNewYorkcity：adescriptionofbellevuehospitalcenter（BHC）reproductiveendocrinologyandinfertility（REI）clinic[J].FertilityandSterility,2008,14（90）：29-31.

（收稿日期：2014-01-20）

护理质量类论文范文文献,与内分泌科管理中的持续护理质量改进应用相关论文答辩参考文献资料：

中医医学毕业论文

异位妊娠护理论文

医学社会学论文

儿科护理学

深化优质护理服务

儿科护理学论文

护理论文评语

护理中级职称论文

医学论文下载网

医学论文问题