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【摘 要】目的分析优质护理在胃镜检查当中对病患的影响.方法将2009年7月至2012年7月,在我院进行胃镜检查的200例病患作为研究对象,并随机选取80例病患分成对照组与观察组,各组40人进行探讨.结果经过优质护理的病患,其进行镜检的成功率、满意度等问题明显高于对照组,两组比较具有差异,即P<0.01.结论病患进行胃镜检查之前,给予病患优质护理,能够提高病患镜检的成功率、提高病患对护理服务的满意度,增强患者与护理人员的情感沟通,有利于护士地位的提高和社会的认可.


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【关 键 词】优质护理;胃镜检查;应用分析

社会经济的发展,人们的生活水平有了较大提高,对医疗与卫生服务方面的要求越来越严格.胃镜检查作为应用范围较广的内镜检查方法,主要是对胃与食管以及十二指肠等部位的检查,采用优质护理方式能够提高病患镜检与及护理服务的成功率,使病患了解胃镜检查的知识,更好地提高我国临床的护理水平.将2009年7月至2012年7月,在我院进行胃镜检查的80病患作为研究对象,取得了较好的效果,现将报道如下[1].

1资料与方法

1.1临床资料2009年7月至2012年7月,在我院进行胃镜检查的80例病患作为研究对象;男43例,女性37例,病患的年龄范围自32岁至78岁,平均的年龄是66岁.随机将病患分成对照组与观察组,各组40人,患者在年龄、病情以及文化程度等方面没有明显的差异,即P>0.05.

1.2方法

1.2.1对照组对照组病患给予常规的检查,内容主要为:病患进行预约、护理人员应为预约者讲解相关的事项、给予一定的心理、生理护理等.

1.2.2观察组观察组病患给予优质护理的服务,预约人员对病患进行讲解、注意事项;给予心理指导、沟通交流等措施,检查时护士人员均陪同.此外,待检查前,护理人员为病患制定符合实际的护理方案;检查中给予有效的指导,确保病患的肌肉放松,转移病患的注意力,减轻病患的心理压力与不适感,确保病患的情绪保持稳定,更好地确保病患顺利地完成胃镜的检查工作.

1.3统计方法用SPSS13.0软件进行分析,计量资料用χ±s表示,两组间均数比较采用t检验,两组以上均数间比较采用q检验,两组比较,P<0.05,具有统计学意义.

2结果

两组病患经过比较,其中观察组(经过优质护理的)病患,其进行胃镜检查的成功率、对护理服务的满意度明显高于对照组;而焦虑人数当中,对照组人数明显少于观察组;两组比较具有差异性,即P<0.01.具体情况见表1、表2.[2].

3讨论

胃镜检查作为消化系统检查中较为常用的诊疗方式之一,同时也属于侵入性的操作,可给部分病患带来紧张、痛苦以及焦虑的情绪等不良后果.因此,在胃镜检查过程引入优质护理方式,优化了检查的流程、缓解了病患不良的情绪,减轻病患检查过程中产生的疼痛感,提高了病患进行胃镜检查的成功率,获得病患及其家属的一致好评[3].


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在焦虑人数的对比当中,对照组病患当中的重度人数为12人,而观察组重度人数仅为8人;轻度人数当中,两组比较人数均相同为11人,但在正常人数当中,观察组人数是对照组人数的2倍;观察组镜检的成功率与满意率均高于对照组.由此说明,给予观察组病患优质护理后,病患的焦虑情绪得到改善,甚至得到恢复.因此,在胃镜检查当中,开展优质护理服务,能够为病患的顺利检查与确保安全创造有利的条件,可以缓解病患的不良情绪.镜检成功率与满意度的比较方面,在失败人数当中,对照组病患(3人)是观察组(1人)病患的3倍,观察组病患明显优于对照组病患.此外,在成功率与满意率当中,观察组均分别为92.5%与95%,运用优质护理对于胃镜病患的检查起到重要的作用,有利于提高镜检的成功率与护理服务的满意度.

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优质护理工作应对病患进行胃镜检查前,给予病患合理的心理疏导、减轻其思想负担,并对进行镜检的病患给予有效的配合指导,增强病患的信心以及安全感,使其保持乐观的情绪,从而提高镜检的成功率.同时也有利于优化检查的流程,有效强化患护的情感,提高护士主动服务的意识,提升了护士责任感和职业自豪感,进一步规范护理服务的行为,努力提高护理人员į

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40;素质与专业技术,更好地提高护理的质量.

总之,优质护理在胃镜检查病患当中的运用,能够有效提高病患检查的成功率,通过对不同的患者给予心理、思想方面的有效疏导,缓解其思想压力,有利于病患调整情绪,积极配合医护人员的检查.因此具有重要的意义.

参考文献

[1]贾彦彦.优质护理服务在胃镜检查中的应用.中国老年保健医学,2012,10(02):90-90.

[2]周向葵,成沛玉.心理干预对胃镜检查患者的影响[J].护理实践与研究,2009,06(22)下半月版:12-13.

[3]梁新芬,白辉.实施优质护理服务示范病房的体会[J].全科护理,2011,(22):2043-2044.

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