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【摘 要】目的对人性化护理对肛肠科病人术后恢复的影响进行分析及探讨.方法将2013年1月到2013年10月在我院接受肛肠手术的560例患者随机分成实验组及对照组各280例.对对照组进行传统的常规护理,对实验组进行全面的人性化护理.结果实验组50例(约18%)病患者出现了术后并发症,对照组中有187例(约67%)病患者出现了并发症,两组数据差异显著(P<0.05);实验组98%的患者对术后恢复表示满意,而对照组中仅47%的病患者表示满意,两组数据差异显著(P<0.05).结论对肛肠科病患者进行术后的人性化护理,不仅有利于对治疗效果的保障,还符合绝大多数病人及其家属的实际需求,值得大力推广及运用.

【关 键 词】人性化护理;肛肠病患;术后恢复

文章编号:1004-7484(2014)-02-0947-

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肛肠科疾病是临床上极为常见的一种多发病,病发后将给患者及其家属带来极大的困扰,也给患者的生活与工作带来诸多不便.然而很多患者因为害羞、怕痛等往往对病症难以启齿.再加上受肛肠病本身带有的解剖特点与生理功能等因素的影响,患者在接受手术治疗后极易引发并发症,比如疼痛、尿潴留等,给患者身心带来更大的伤痛[1].因此,对肛肠科病人术后进行全方面人性化的护理是十分有必要的.

1资料与方法

1.1临床资料将2013年1月到2013年10月在我院接受肛肠手术的560例患者,其中男性320例,女性240例;年龄25-60岁,平均年龄为(45±4.5)岁.所有患者当中,有肛裂的183例,有肛瘘的157例,混合痔的160例,肛周脓肿的60例.然后将所有患者随机分成实验组及对照组各280例,对两组患者的性别、年龄以及病情等一般资料进行对比后发现没有显著的差异(p>0.05),具有统计学意义,所以具有可比性.

1.2方法对对照组进行传统的常规护理,对实验组进行全面的人性化护理.

1.2.1培训相关的护理人员实验组的护士要在患者术后住院的过程中给予全面的人性化服务,所以在进行人性化服务之前有必要对护理人员进行规范、系统的培训,让其熟知人性化护理的整个服务流程,并对培训情况进行考核[2].

1.2.2树立人性化的服务意识所有的护理人员都必须知晓患者是服务的中心,任何服务都应该从患者的利益出发,全身心的关注患者病情的进展,摒弃以往的以人物为中心的服务方式[3].此外还要多注意患者的心理需求,为患者提供热情周到的服务,使得患者可以在治疗的过程中保持愉悦的心情.


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1.2.3保持疗养环境的舒适度患者术后通常是在住院期间对术后进行疗养恢复的,所以医护人员有必要为患者建立一个舒适的疗养环境,根据患者的实际需求建立并完善个性人性化的服务内容.比如可以为患者提供一些书报、杂志等阅读项目,也可以组织患者一起参加棋牌类或者座谈类的活动.

1.2.4实施人性化的护理途径当患者需要接受空腹检查的时候,护理人员可以根据患者的病情进展以及检查的时间,提供符合患者康复需要的早餐,并提出需要注意的事项.如果患者手术后对自己的生活无法自理,护理人员应该在其生活起居方面给予协助,并定时查房等.


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1.2.5分阶段评价护理效果根据患者及其家属的满意程度,对术后的并发症等情况进行详细的统计分析.

2结果

实验组50例(约18%)病患者出现了术后并发症,对照组中有187例(约67%)病患者出现了并发症,两组数据差异显著(P<0.05),见表1;实验组98%的患者对术后恢复表示满意,而对照组中仅47%的病患者表示满意,两组数据差异显著(P<0.05),见表2.

3讨论

从患者的实际利益出发,将患者作为服务中心的人性化护理过程,提高了服务医疗的品质.随着生物医学模式的不断发展,已形成了一种生物――心理――社会模式的转变,而将护理人员的工作从疼痛护理延伸至身心整体的护理,说明了患者在心理和社会等诸方面都希望得到更完善的护理.全面人性化的护理过程,可以从根本上消除肛肠病人对病症的陌生感,从而减轻了患者在心理所承受的压力,对护理人员的信任度便更强,也增强了患者对肛门疾病的认知,进一步缓解了其在心理上的紧张、焦虑、恐惧以及羞涩等心理.根据本文研究结果,实验组患者不仅并发症率低于对照组(P<0.05),而且满意度也必对照组高出许多(P<0.05).所以,综上所述,对肛肠科患者在手术后进行人性化的护理具有显著的成效,指的大力推广与运用.

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参考文献

[1]李燕,李泽辉.人性化护理服务对肛肠病术后疼痛与尿潴留的影响[J].护理实践与研究,2011(8):13-14.

[2]范江苹.肛肠手术后人性化护理干预的体会[J].求医问药,2013(2):115.

[3]陈秀云.护理模式对肛肠科患者术前术后心理情绪的影响[J].吉林医学,2013(26):5492-5493.

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