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旅游电子商务相关论文范文集,与旅游电子商务的品牌化相关论文摘要

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纵观旅游业的发展,旅游电子商务无疑是旅游业发展的巨大创新.然而,它如何在日益复杂的电商中更具竞争力,唯有加快旅游电子商务的品牌建设,才能大大提升核心竞争力.通过对旅游电商龙头“携程网”的案例分析,旨在探究出旅游电商品牌发展的道路.

俯瞰当今世界经济,旅游业的竞争力已毋庸置疑.但在电子商务的社会大背景下,促使越来越多的旅游周边涌向网络化.这也必将是旅游业与互联网时代的大势所趋,然而,为了不在网络大浪中迷失,旅游电子商务网站的品牌化就显得尤为重要,可以说,品牌化才是当今旅游业,更是旅游电子商务的最终出路.

一、旅游业的发现现况

(一)中国旅游业市场以及发展现况

据中国投资咨询网显示,随着社会的不断创新发展,旅游这一行业在全球经济发展的大潮中越来越起着举足轻重的作用,其加强劲的势头也必将让其成为推动经济向前的重要决定力量之一和规模最大的产业之一.旅游业早已不再是一项简单的休闲娱乐项目,而是起到了拉动城市经济的实际力量,无论是在社会创业、就业,还是在促进环境及文化方面都起着举足轻重的作用,人们对其的重视更是改变了传统的政治观念,旅游业不再作为一向边缘学科被社会诟病,而是深入社会各个层次和领域.毋庸置疑,旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一.


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根据数据显示,2011年,我国旅游经济主体一直保持着飞快发展,无论是国内旅游还是出境旅游都达到预期,甚至超出预期,入境收到国际形势的影响,周边国际政治影响稍稍不及预期,但总体还是很乐观的.2011全年的国内旅游人数26.4亿人次,创造收入19306亿元,入境旅游人数13542万人次,国际旅游外汇收入达到485亿美元.

2012年纵观全年,中国旅游政策的环境一片大好,旅游产业景气指数回升,国内旅游、入境旅游和出境旅游三大主要市场维持“两高一平”马车式增长格局.在国家改变原有旅游政策的基础上,旅游经济发展更是一片大好景象,带薪休假、黄金周微调、旅游景点实行免票等等措施大大推动旅游创收,可以说,过去的2012年是旅游的黄金年.就数据上看,就2012年前三季度来说,我国国内旅游人数超过以往,达到22.5亿人次,入境旅游人数也激增到9918.09万人次,出境旅游人数虽受国际形势影响,但也约达6100万人次,中国已成为亚洲出境旅游第一客源大国.

在如斯繁盛的社会背景下,中国的旅游在经历了将近30多年的洗礼之后,开始进入繁盛的黄金发展机遇期.在“十二五”规划中,旅游业的影响力已不仅仅局限与休闲和拉动经济的层面,中国政府将旅游作为辅助教育的一大重点,在原有的红色旅游基础上加大投建力度,多策并举,把旅游业培育成国民经济、国民素质、国民意识的战略性支柱产业.

另外,在现有的旅游行业机制上进行的创新销售――旅游电商网站的发展也无疑起到了推力机的作用.

中国的旅游现正呈着井喷式的势头发展,主要的旅游经营旺季在“五一”、“十一”小长假之间,另或在春节前后也是旅游业的一个小高峰.足以见得,在中国,旅游业的市场大体可覆盖全年,呈现持续不间断的兴旺.

(二)出入境旅游发展现状

随着,国际间交通以及国际交流的日益兴旺,出入境旅游也是呈现逐年递增的状态.

09年1-12月,我国入境旅游累计人数达到12647.59万人次,同比下降2.73%,其中,入境过夜旅游累计人数达5087.52万人次,同比下降4.10%.全国实现旅游(外汇)收入396.75亿美元,比去年同期下降2.86%.

而此前的2002-2007年期间,我国在入境旅游人数及国际旅游(外汇)收入这两项指标都是呈上升趋势的.2004年,我国入境旅游接待人数突破1亿大关,同比增速更是高达18.96%.2007年,我国(外汇)收入更是可喜,创造历年来最高水平,达419亿美元,同比去年增长23.6%.

09年上半年,我国公民出境旅游人数为2255万人次,同比增长1.1%.其中因公出差259万人次,同比下降10.3%,因私出境1996万人次,同比增长2.8%.1季度的出境旅游人数为1197万人次,同比增长4.91%;2季度的出境旅游人数为1100万人次,与2008年同期持平.

2009年纵观四个季度,我国公民出境旅游人次达到4765.63万人次,同比增长3.95%.

二、旅游电子商务发展现况

(一)全球旅游电商发展概况

当今世界全球约有超过17万家的旅游企业在通过网络平台进行交易;全球约有8500万人次以上有过旅游电商服务的经历.足见,旅游电商虽然刚刚兴起数年,却已经在旅游业中起到了举足轻重的作用.

(二)我国现阶段旅游电商状况

1、发展时间

中国的旅游电子商务的发展起步较世界范围内讲相对较晚,直到20世纪90年代中期,中国的旅游企业才意识到电子商务的机遇,开始纷纷投入到电子商务的行列,在众多因素的推动下,旅游与电商相结合,综合人们多样且多变的需求,旅游电商在近几年初具规模.在中国经济发展环境逐渐向好的前提下,旅游业的电子商务发展的更是风生水起.在增进旅游业的大发展的情况下,更增进旅游企业与旅游者相互交流的旅游经营模式.

2、已有旅游电商品牌和数量

广为人们知晓并接受的旅游电商品牌包括:携程网、艺龙网、去哪儿网、同程网、新浪网、芒果网、驴妈妈、旅途网等等.

我国旅游电商发展极其迅猛,旅游电商网站始建1996年国旅总社参与投资创办是的华夏旅游网,经过十多年的探索和积累,旅游网站逐步进入成熟稳健发展阶段.目前旅游电商已成为各大旅游公司、酒店、网站争夺的焦点.截止2010年年底,我国共有各类旅游网站5.23万家,其中景点机构近6万余家、商旅类1242家、旅游论坛社区6198家.旅游电商网站主要涵盖了地方性网站、专业专门类网站和门户网站的旅游频道等.3、对品牌社会效益的思考

品牌不仅仅是一个概念,更是凝结了一种商品质量、水准、社会认可度等综合实力因素.在如今竞争激烈的微利时代,品牌具有强大的力量.所谓“品牌的力量”,品牌做的好,可以使这一品牌在行业中伫立不倒,且利润丰厚.在纷繁的旅游电商中也是可见一斑,所以品牌的建设对于旅游电商尤为重要.

我们来看看品牌力量的“好处”:

1、“品牌”的价值是无法估量的,其价值及空间可以为企业带来巨大的利润.2、在各类纷繁的服务中体现产品的统一性无疑是品牌的最大竞争力,一个品牌的提升会拉动整体产品的综合素质,从而达到降低和节约成本.3、品牌的沉淀是的人们对其的信赖的积攒,从而锁定原有顾客.4、经销商会主动找上门要代理你的品牌,从而扩大影响.5、高度的员工凝聚力,员工会以自己所在的企业为荣,从而节省了人力资源变动成本.6、持续增长的品牌无形资产.

(三)我国旅游电商发展的特点

旅游电子商务是新的经济发展背景下的产物,颠覆了传统的销售营销途径和模式,从而建立在大综客户观的新型、现代化信息共享管理系统.利用网络平台和虚拟空间,极大的规避了传统营销手段和途径的信息不对称、组织规模过于庞大臃肿、管理无系统的传统企业发展诟病.

总体来说具有如下特点:整合性、虚拟性、服务性.

三、以“携程网”为例,分析品牌重要性[3]

(一)携程网简介

1999年创立至今的携程旅游网站总部设于中国上海,虽然携程不是我国最早发起的一只旅游电商旗舰,但在旅游电商发展竞争狂潮中,已然成为这一行业的领军、领先在线旅游服务公司中的佼佼者.根据统计,如今携程旅游网已向超过一千余万在线注册会员提供包括机票预订、酒店预订、度假预订、高铁代购、商旅管理以及旅游资讯在内的整合性质全方位的旅游信息服务.截至目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜.在机票预订方面,携程旅行网

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