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小组在学期总评分中给予额外的加分.

五、产品描述文体学分析

从分体学分类来说,该类文本属于实用文体.该实用文体区别与其它商务英语篇章的是它的语境是互联网,篇章作者(产品发布的工作人员)需要熟悉平台的发布规则和平台搜索引擎的计算规则;还要有相关的专业知识,商品销售的相关法律,比如,不能发布所在国家明令禁止销售的产品;不要发布侵犯知识产权的产品.篇章的意义要能够为交际对象所理解甚至喜欢要熟悉目标对象的语言习惯,借助专业化非语言信息及产品图像等传达作者准确的意图和产品特征,产品所有者能够提供的有吸引力的服务,以达到最终的目的,成功销售商品.网页提供的是一种静态的单向交流,在平台上还可以有类似CMC(puter-mediatedmunications)的动态双向交流渠道,比如,发送站内信(messages).在aliexpress外贸平台上,可以通过及时聊天工具(IMS,instantmessagesoftware)TradeManager与目标对象实现网上互动交流.

在实践层面,网页编辑者(产品发布者)一般需要掌握如下技能:标题专业(productnamingortitle)、图片丰富(productsphotographing)、描述详尽(detaileditemspecification)、合理标价(reasonablepricing)、运费计算(shippingcounting)、备货及时(timelyfulfillment)等.

在具体到某个产品发布时,产品发布者需要在词汇和句子层面做到专业化、个性化的描述;语言准确、到位、详尽.

在词汇层面,有其特殊专用词汇,详述如下:

商品要素(ItemSpecifics):1.商品标题处:产品名称,新/旧,工艺、材质等关 键 词.为了吸引消费者注意力,有些产品在标题处还会安排物流信息、特殊属性(如工艺品类的名家名字、商品的稀有性等)2.在产品详尽描述部分,需提供以下全部或部分信息.

某些特殊商品需要提供其他要素信息,如艺术品Original/Reproduction(原件/复制品),RegionofOrigin(产地),DateofCreation(创作日期),Sign(有无艺术家签名)等.服务提供(TheOfferings):送货/物流(Delivery/Shipping:Ispackagingcharged?;Doyouoffervariousorfreeshipping);优惠价格(WholesalespriceorPricingforrepeatcustomersorSpecialoffersformarketing);附加服务:(Addedvalue:Doyouofferaddedvaluessuchaswarrantiesoraftersalesservice?)

在句子层面,产品作者在详细介绍部分习惯使用短句,长句子以宾语从句和状语从句为主,如,Fengshuiexpertssaythat,AsChinesemythologysays,WhennewsspreadamongChinesepeople,等等.由于传统工艺美术品是中国独有文化特色产品,文本作者以中国人为主,因此,他们的语言表达免不了汉语的强势影响.比如,在介绍貔貅这个中华文化特有的想象中动物形象时,作者用这样的句子:FengshuiexpertssaythatPixiucanprotecthomes,exorcisedevils,andraisefortuneandpowerforthemaster.AsChinesemythologysays,Pixiuisthedragonking’sninthson.

在文体学研究方面,需要提供一定的数据量,建立语料库深入研究不同类别产品的语言特点,以实现搜索优化,用户友好,提高产品曝光率,提升销售业绩.

产品网页内容除了商户提供的商品信息与服务之外,为了营造公平诚信的经营环境而设置的强制性信息是零售业B2C,C2C平台的必要元素,包括商家诚信记录分级体系(ratingsystem),客户或买家对已购产品的反馈信息(feedback);平台的消费者保证计划(buyerprotectionpolicy)等等.这些信息是买卖双方都极其看重的网页内容.作为买家,需要在经营过程中不断积累积极的顾客评价和信誉度.作为卖家或者网页内容提供方,还要谙熟各个平台的搜索引擎计算规律和用户的搜索习惯,以提升曝光率,实现搜索优化,用户友好.下面提供在国内影响最大的两个平台的数据(表二)

面对平台海量的产品信息,商品信息提供者或卖家需要在必备的知识基础上,不断提高英语语言能力,营造自身专业化的网络形象,提供专业化的服务.

ProjectforAssignment:1.主要外贸商务网站的某类产品的描述特点:命名技巧(关 键 词,卖点等),产品分类,产品规格,产品详细描述等.2.学有余力的同学在课程教学网店发布自己的产品.

六、结语

实用文体学和电子商务教学的结合是个新的课题,他的教学效果如何需要相关学科的专家学者的不断探索,理论联系实践,在总结教学实践经验的基础上,更好的服务于电子商务(英语)的教学.

Reference:

[1]严玲,专门用途英语课程建构,北京;中国传媒大学出版社,2011,10

[2]JackC.Richards,JohnPlatt,HeidiPlatt,朗文语言教学及应用语言学词典,外语教学与研究出版社,2000

[3]戴炜栋,刘春燕,学习理论的新发展与外语教学模式的嬗变,外国语,2004年第4期

[4]秦秀白,英语语体和文体要略,上海:上海外语教育出版社,2002,4

[5]秦秀白,网语和网话,外语教学,2003,12

[6]徐小贞,电子商务(英文版),北京:高等教育出版社,2011,6

[7]中国电子商务报告(2010-2012),中华人民共和国商务部,清华大学出版社,2012,5

[8]何淑琴,谈英语文体的定量分析,外语研究,2005,1

作者简介:檀东榕,男,福建福州永泰人,闽江学院外语系讲师,主要从事应用语言学、ESP教学、地方文化等研究.

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