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电子商务方面论文例文,与电子商务对企业动态定价的影响相关论文的格式
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;变化而变化.在一定程度上来讲,顾客对同样的产品的不同评价来自于个人的意愿,即同一产品带给了不同个人不同的需求满足.在这个方面来讲,在合理价格范围内进行动态定价具有较强的实际意义,也论证了对此种产品应用电子商务进行动态定价的合理性.
2.4市场需求大、顾客数量多、交易数量多的产品
不确定的市场,市场越大,顾客数量越多,市场的不确定性越大.贯通全球的互联网在一定程度上增加了市场的不确定性,为各消费群体提供了更多更广的选择面.市场的商机变化莫测,而电子商务技术强大的信息收集能力与动态价格发布能力为实时依据市场变化调整价格提供了极为有利的条件.如小商品行业具有市场变化大、顾客数量多、大量批发且需求标准较为统一等特点,在实践中取得了较为良好的销售成绩.
3电子商务对企业动态定价策略的影响分析
电子商务环境下的在线销售环境有一些特性是和实体商店环境有着真正的区别,重要的特性有两个：①观察顾客浏览和选择过程的能力；②实施实时的定制价格,促销和库存政策的能力,搜集有关顾客购买行为的信息.
3.1收集数据,分析顾客行为电子商务可能影响到零售商的价格策略,能够使销售商快速地调整商品价格而不需要太高的成本,并提供可以用来开发和执行多功能和复杂的定价策略的数据.电子商务提供的大多数机会不仅限于网上商店,并可以应用于实体的商店中.例如,电子标签系统的出现,允许店铺快速的改变价格,POS数据提供了有关销售的数据,而“客户忠诚度计划”的执行使店铺能够跟踪个别客户随时间的购买行为.
直到现在,在顾客喜好的实体店铺零售环境中,过去的购买历史、人口属性等,在很大程度上是不为销售商所知的.今天,随着“客户忠诚度计划”的执行,一些店铺能够追踪个体消费者的购买和使用这些信息进行个性化的促销活动.相比在线商店,即使采用新技术,实体商店中能够收集到的关于个体消费者的信息仍然是有限的.因为客户的忠诚度计划的参与是自愿的.但许多网站需要顾客在购买之前进行网上注册（signup）,这就要求顾客输入个人的基本信息例如姓名、地址、职业、年龄等.根据顾客的购买历史的信息,销售商对顾客进行分类到一个特定的细分市场,并更好地估计该部分市场的需求.在实体商店中,销售商不能系统地观察到一个特定顾客的购买决策（他要购买什么产品,和他只是看了产品而没购买）.在线销售环境在这方面提供了一个很大的优势,允许销售商实时地观察和分析顾客购买行为.目前,有许多公司都有B2C业务,并能够提供追踪顾客浏览线性目录的行为的工具,用来分析收集的信息（称为点击流数据）,以更好地了解什么畅销,什么不畅销,原因是什么?
3.2进行价格测试,更好地刻画市场需求除了从顾客购买行为中分析和学习,互联网也能够使在线商家有能力主动作价格测试,以更好地刻画市场需求.尽管有些公司,例如Amazon.从对他们的顾客关于价格测试的反应中得到的是负面影响,其他公司,例如GE,DHLWorldwide
Express已经成功的将价格测试应用到他们的定价策略中.企业如果进行价格测试则需要花费一定的费用和时间才能完成,但通过电子商务技术,在网络上能够进行实时价格测试花费很少甚至是零成本.例如,一个商家可以在网上对购买某商品的每50名顾客收取一个价格,其他的50名顾客再收取不同于上一批50名顾客的一个价格,然后跟踪结果.但在实际的需求估计中,对产品的价格在多少时进行测试、对什么样的产品进行价格测试,以及如何频繁地测试一个新价格点都是极其复杂的.例如,改变价格过于频繁会导致对每个价格点相关的观察就很少,数据量小,而价格变动次数少,则可能需要一个较长的时间周期才能测试到屈指可数的价格点.用一个较长时间进行价格测试会产生一个较准确的需求估计,但产品剩余的销售时期就较短,因为现在市场上产品的生命周期越来越短.相反,在较短时间内的价格测试则会产生一个不准确的需求特性,进而影响到产品的价格策略.因此,对于电子商务环境下的动态定价实施的价格测试,迫切需要运筹及管理领域的优化和计算技术的发展而得到改进.
3.3收集客户购买行为信息,实施定制化价格收集关于客户购买行为的详细信息的能力允许在线销售商不仅更好地了解顾客需求,而且能够对每个个体购买者的购买经验和购买行为进行分析.例如：Dell公司为其合作客户设计基于每个购买者需要的产品实施定制化价格.定制化价格,（即三级价格歧视）需要为每一个“客户类型”标一个不同价格,每个客户类型拥有不同的潜在依赖于相关特征的需求函数,这些特征包括客户的年龄、财富、地理位置等等.受益于在线零售商的价格歧视行为信息容量的增加,商家可以根据客户的购物行为收取不同价格,客户的购买行为可能包括他们访问的网站,什么时候做出购买,什么时候不买,他们购买了什么等等.为顾客实施定制化价格既能够减少客户的搜寻时间和成本,产品的销售额增加,还可以使销售商通过对顾客最偏好的商品提高价格而获得较大的收益.
4电子商务环境下企业动态定价发展中亟待解决的问题
4.1开发与运用“计算最优价格的技术”企业所追求的目标是利润最大化.商品要制定出最优价格,物美价廉才能赢得市场,才能得到最好的经济效益.因此,如何通过最优价格的确定实现利润最大便成为备受关注的问题.电子商务技术有效的解决了动态定价有效实施需要解决关键技术其中的两项——收集数据和传送信息,为企业有效实施动态定价策略解决了很大一部分的难题,为其有效实施动态定价策略提供了可能性.但是同时也应看到所需解决的关键技术中,仍有一项“计算最优价格的技术”没有在电子商务技术中得到有效解决,电子商务技术对企业动态策略的影响仍较有限,成为电子商务技术解决企业动态策略中的一项不可忽视的障碍.
4.2吸引高级人才注入企业电子商务建设许多企业由于人才的不足导致对动态定价还较为陌生,然而却要面对细分市场的不断变化.因此,建立必要的动态定价能力就愈发显得至关重要,这就要求企业着手招募专业人才.确保高级管理层对以下两个方面给予应有的重视：即新定价模型的运用和特定客户价值的重新评估[3].动态定价策略的实施还要求企业仔细考虑和权衡这样两个因素：选择合适的动态定价产品和调价频率.为了推行动态定价策略,即与之相配套的是企业建立绩效基准、洞悉关键部件的库存水平,完善企业物流规划提高物流服务质量；企业还要确定合适的时机,以便采用清理定价策略,或在市场供应缺乏弹性时实施动态推销或者市场细分与限量配给策略.电子商务动态定价的实施要求企业内部必须要具有高级的专业人才和综合型人才实时跟进企业的销售状况进行预测以及判断、计算.企业电子商务缺少了高级人才的注入则难以实现动态定价的最优效果.
参考文献：
[1]周瑾,黄立平.电子商务企业动态定价策略研究[J].价格理论与实践,2008（07）：77-78.
[2]金启想.产品特性对企业电子商务运营模式的影响[D].华东师范大学,2007：31-32.
本文转载于 http://www.sxsky.net/yishu/040128627.html
[3]阿吉特·卡毕尔,威浦·阿格热瓦.动态定价策略[N].上市公司,2002（11）.
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