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2016华民慈善基金会大学生就业扶助项目
学生培训手册
2016年8月
目录
1.简历制作3
1.1简历全攻略3
1.2附件问题4
1.3网络投递-邮件4
1.4我的简历4
2.面试技巧8
2.1面试全攻略8
2.2面试工具箱9
2.3面试测评10
2.4答题模版12
3.公共演讲及小组面试15
3.1小组面试全攻略15
3.2小组面试工具箱16
4.求职礼仪全攻略17
4.1服饰礼仪17
4.2仪表礼仪17
4.3拜访礼仪17
4.4握手礼仪18
4.5介绍礼仪18
4.6座次礼仪18
5.行业解析18
5.1快速消费品和耐用消费品18
5.2批发,零售19
5.3房地产19
5.4IT,电子数码,电信19
5.5传媒,互联网19
5.6新能源20
5.7先进高端制造业20
5.8农业20
5.9金融21
5.10娱乐,文化22
5.11旅游22
5.12生物医药22
5.13教育培训23
5.14专业服务23
6.附录等等等等等等等等等等等等等等等等等.24
6.1附录1:课程表等等.等等等等等等等等等等等等.24
学生求职培训手册
简历制作
简历全攻略
一份完整简历,必备的几大部分:
简历制作:
模块要求个人信息3行解决问题,否则浪费时间,空间
写清(手机+固话),电子邮件,联系地址和邮编即可求职意向尽量写,整个简历围绕这个核心来写
为后文导读,引起HR兴趣,重点突出
用最少的字表明,要有明确的范围
如:求职意向:销售工程师教育背景时间逆序
学校,专业,小方向
课程决不要罗列太多,3-4门有较高匹配度的就可以了工作/研究/实习/经验,经历关 键 词,关键短句说话,突出重点,简练:
地球人都知道的机构,团体,公司等等(体现单位的高度)
动词说话,突出主观能动性,吸引眼球(领导/组织/协调/参与)
数字说话,客观有说服力,吸引眼球(突出成绩和对比)
结果说话,取得的成就,事实证据(突出成绩和对比)
实事求事(能不能作假能不能包装)
精益求精,反复修改(注重细节！)
常用格式:
公司名称职位时间地点
公司描述
职位描述
工作内容以及权责范围
工作成果
从工作中得到的经验和锻炼(培养了哪些素质)
工作内容和培养素质很重要
注意:一定要和应聘职位相关获奖情况时间或重要性分条写
要有简单地分析,不要简单罗列
数字最具说服力个人技能针对应聘职位要求的一些技能
英语和IT
相应的证书证明能力的
从工作,生活经历中能够推导出来的能力自我评价最好不要写
都是套话,空话,不实在
附件问题
不要用附件投递简历
应该是用文本的形式发简历,或"文本+附件"
有些企业会要求,请同时以附件的形式发过来,你可以同时以文本和附件的形式发过去
附件仅限word,禁止压缩包,除非公司有特殊要求
网络投递-邮件
邮件的主题:姓名+职位+学校(有/无)++****(核心价值4-8字)
常犯错误:
没有主题和正文,内容花哨,不处理图片,不可识别的格式
面试技巧
面试全攻略
在面试过程中,主要考察的就是面试主体部分所涉及的四项内容,如何更好地向面试官表现出你的这项能力,就需要一些技巧和方法.
自我介绍:1+3+1原则
一句话作为开头:让别人认识你,同时告诉面试官将分三段进行介绍,
第一段介绍学习经历:包括专业,辅修,培训等,
第二段介绍工作经历:包括学校的学生工作和校外实习经历,
第三段:兴趣爱好,性格特点,主要优点三者取其一,
一句话进行总结:我认为在学习和工作中的经历让我具备了一定的能力和素质,我想这些能力和素质能够胜任这项工作,因此今天我来到这里进行尝试.
自我介绍:STAR原则
Situation(当时什么样的困境)
Target(要达到什么样的目标)
Action(做了什么行为)
Result(事情的结果如何,学到了什么)
组织融合——长短期目标,可实现性,与工作相关,不可过分夸大:例如说在单位工作一辈子.
例子:我希望在这里工作3年之后能够成为公司业务方面的骨干,5年之后在该行业里面能够有一定的知名度,7年之后能够成为公司的中高层管理者,带领公司再上一个新台阶.10年之后我希望在该行业能够拥有一家属于自己的公司.
职业素质:三段式解说
名词解释.例子:我认为团队就是一个有着共同目标,内部协调分工的一个高效率组织.
案例讲述.例子:我曾经参加过等.
经验分享.例子:通过我的实践经验来看我认为成员的协调配合能够让团队产生非常高的效率,而团队的高效又能够使成员的绩效非常高,最终使得我获得应得的回报.
工作能力:企业人必须具备的基本能力
企业人必须具备的基本能力:沟通能力,应变能力,抗压能力,学习能力,分析能力等沟通能力在诸多问题中一般比较重要,很多职位都需要这种能力,而且一般比重不低.
比如说sales,marketing,trainee等等都需要具有沟通能力,其实表达能力,说服能力,倾听能力等等都属于沟通能力.但是大家对沟通能力了解多少呢有人特别会开拓人际,和别人在一会不久就称兄道弟,还有的人擅长维护人际,企业中这两种人都非常需要.
面试工具箱
面试常见37个问题:
1."Tellmeaboutyourself"简要介绍你自己.
2."Whyareyouinterestedinthisposition"你为什么对这份工作感兴趣
3."Whatareyourstrengths"谈谈你的优势
4."WhatisYourBiggestWeakness"谈谈你最大的弱点是什么
5."WhydoYouFeelYouareRightforthisPosition"为什么你认为自己适合这个职位
6."Canyougivemethehighlightsofyourresume"谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗
7."Whydidyouchooseyourmajor"你为什么选择这个专业
8."Whatareyourinterests"你有哪些兴趣爱好呢
9."Whatareyourshortandlongtermgoals"你对于短期和长期的目标是什么
10."Tellmehowyourfriends/familywoulddescribeyou"走进HiAll,走向成功如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说
11."Usingsinglewords,tellmeyourthreegreateststrengthsandoneweakness."用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点.
12."Whatmotivatesyoutosucceed"你争取成功的动力是什么
13."Whatqualitiesdoyoufeelareimportanttobesuccessfulin_____(i.e.customerservice)"哪些品质在你看来对成功是最重要的
14."Whatpreviousexperiencehashelpedyoudevelopthesequalities"哪些之前的精力帮助你获得了这些品质
15."Canyougivemeanexampleofteamworkandleadership"你能向我列举一个团队活动和领导力的例子吗
16."Whatwasyourgreatestchallengeandhowdidyouovereit"你经历过最大的挑战是什么你如何跨越它的
17."WhyshouldIhireyouovertheothercandidatesIaminterviewing"我为什么要从这么多应聘者中选择你呢
18."Doyouhaveanyquestions"你有一些什么问题吗
19."Whatareyourpensationexpectations"你去年的收入是多少你对于报酬有什么样的期望
GeneralQuestions:
20."Whatwasyourgreatestacplishmentinpasttime"在过去的日子里,你觉得自己最大的成就是什么
21."HaveyoueverbeenaskedtodosomethinguhicalIfyes,howdidyouhandleit"曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗如果有,你是怎么处理的呢
22."Whatdoyoudoifyoutotallydisagreewitharequestmadebyyourmanager"如果你完全不
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