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对手沃尔玛的利润率为3.5%,两者之间的差距较大.

4.3机会分析

4.3.1我国零售市场发展潜力大

2016年,社会消费品零售总额为210307亿元,比上年增长14.3%.按照这种发展态势,我国零售行业还有很大的市场空间,这对于国内零售业的发展无疑奠定了坚实的基础.

地域发展不平衡带来的机遇.据国家统计局最新的数据显示:2016年3月,社会消费品零售总额为17641.2亿元,城镇占了86.4%,而乡村只占了13.6%.我国地区发展不平衡,东部与西部,城镇与农村的发展差距很大.目前我国连锁超市大多数分布在经济发达地区,中西部等待发展地区尚属于空白地带,有很大的发展潜力.

4.3.2国家政策的支持

对商业连锁企业税收方式作合理的调整.有关部门对省,自治区,直辖市范围为跨区域的连锁经营企业正加快落实统一缴纳增值税,所得税,并由省级财政部门及时制定妥善财政利益转移的相关办法.

为促进零售业的发展,政府部门决定对我国大型流通企业在政策上给予一定的优惠.华润万家被商务部列入大型流通企业集团名单中,将会获得政府部门在政策上提供的一些便利条件.

4.3.3我国基础设施逐渐完善,物流业发展迅速

在国家大力支持下,我国物流业快速发展,产业发展水平不断提升,特别是物流基础设施建设力度加大,物流通道得到明显改善,物流节点(物流园区,物流中心,配送中心)建设初具规模.外资零售业不再受股权,数量,地域限制.购物习惯的改变,电子商务的快速发展,优势(S)

(1)国有控股公司实力雄厚

(2)连锁门店众多,形成了一定的规模效益

(3)门店选址好

(4)消费者对华润万家品牌的认可

(5)良好的信息网络运行优势

(6)富有特色的生鲜经营劣势(W)

(1)人才聚集能力较差

(2)决策速度及效率低,对市场反应不太灵敏

(3)自有品牌发展滞后

(4)规模迅速扩张,盈利能力欠佳

(5)在多个重要城市尚未建立竞争优势机会(O)

(1)我国零售市场发展潜力大

(2)国家政策的支持

(3)我国的基础设施逐渐完善,物流业发展迅速

(4)消费观念改变SO战略(竞争)

(1)优化战略分局,加快在中西部及农村地区的发展.

(2)坚持以大卖场为主,多业态经营的模式.

(3)坚持特色的生鲜经营吸引客流.WO战略(扭转)

(1)精简组织结构,加强运营管理

(2)加强人力资源制度建设,吸引和发展人才

(3)加强自有品牌的营销策略

(4)加速并购后的资源整合威胁(T)

(1)沃尔玛等外资企业在中国的扩张

(2)国内其他连锁超市的崛起

(3)成本上升

(4)电子商务的发展ST战略(多元化)

(1)战略中心转向中西部等欠发达地区.

(2)深入加强零售技术,控制企业经营成本,增强企业运营效率.

(3)进行良好的市场定位和市场细分,采用中低价格策略,迅速占领市场.WT战略(防御)

(1)加强市场导向的运营管理,增强超市的盈利能力.

(2)加强商品管理,以准确的商品定位,商品结构应对消费者的差异化需求.

(3)实施人才战略.

5.华润万家的发展战略选择及其策略建议

5.1华润万家的发展战略选择

根据PEST分析,我国政府开始重视本土零售企业的竞争压力,积极采取措施扩大社会消费,努力健全零售行业法律法规保护我国本土零售企业的发展,经济的良好发展刺激了社会的消费需求,人们购物习惯的改变也为连锁超市的发展带来了契机,而零售信息技术的发展为零售行业控制成本,加强管理提供了技术支撑.

通过SWOT分析,我们可以看到华润万家可以采取SO,ST,WO,WT四种战略.对于SO战略,是利用华润万家多年发展积累下来的经验及外界环境的帮扶,发挥其强大的市场渗透能力迅速占领全国市场.华润万家作为本土零售企业的老大,在本土零售企业中有一定的竞争优势,所以主要的竞争对手为外资零售企业,如沃尔玛.若同时向有市场潜力的三,四线城市扩张,华润万家具有一定的竞争实力.ST战略,华润万家本身就是基于超市为主体的业态多元化发展,根据其近年的并购整合及内部管理情况,不建议现在进入百货等其他零售业,应利用现有超市业态进行有效组合,以满足不同市场的需求.另外,在这种战略之下,需要低成本低价格运营,相对于竞争对手,华润万家不具备此优势.WO战略的措施主要是加强内部管理,健全人力资源制度等,这些都需要长期的努力才能解决根源,所以在竞争激烈的市场,这种战略可以作为辅助战略,改善劣势为企业的竞争提供坚强的后盾.WT战略要求结合劣势和威胁来制定战略,企业需要加强管理及实施人才战略.华润万家目前缺乏人才,实施人才战略最快的方式就是引进人才,而人才的引进会存在磨合阶段,在机遇与挑战面前不是最佳的选择.但是人才战略是企业长期发展的保障,所以也可以成为辅助战略帮助企业增强竞争力.

综上所述,本人认为华润万家应该选择SO战略,抓住市场机遇,提升自身的竞争实力,迅速发展壮大抢占市场,树立企业的形象.具体而言,从主战一,二线城市转变为向三,四线城市发展,争取更大的发展空间,完成全国布局工作,从以市场份额为主转变为市场份额和盈利水平共同提升,以谋取更加稳固的发展.

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5.2华润万家的发展策略建议

针对所选择的战略,需要经一步确定具体的实施策略帮助战略的实施.本人认为华润万家应该从以下几个方面开展企业战略:

5.2.1坚持以大卖场为主要经营业态的多业态协同发展

多业态协同发展指各业态之间相互协作,以不同的超市业态来满足不同目标客户群体的需要,覆盖一定的市场,降低统一目标市场的内部竞争.本人认为华润万家应该利用自身所拥有的多种超市业态,根据它们各自的特点进行业态组合,使它们能够优势互补,相辅相成.首先,在多业态发展战略中要着重突出主力业态,大卖场是华润万家发展最早也是发展最好的超市业态,多年的发展使其积累了丰富的经验,优势突显.其次,在进行业态组合时要充分发挥各自的优势,合理的细分市场,进行合理的业态组合,各种业态在分工上有明显的互补性,企业可通过合理的业态布局来整合资源,更大程度地扩大市场份额.

5.2.2目标市场转向中西部及三四线城市

伴随经济的高速发展,我国中西部及乡镇地区大有可为,存在巨大的市场潜力.我国城市化率已经达到49.68%,未来还将