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如果有谁能借给李彦宏一面魔镜,那么他将会从中看清楚：最大的敌人其实是他自己!

2008年的中秋节,百度CEO李彦宏突发雅兴,跑到海滨城市――山东荣成,参加了中央电视台在此举办的“荣成月中华情”中秋晚会.但美梦仍未逝,第二天铺天盖地而来的几片乌云便弥盖了他一度皎洁的心情.

第一片乌云是美国持续恶化的金融危机,让李彦宏体会到一种“山雨欲来风满楼”的意.就在中秋节的第二天,美国第四大投行雷曼兄弟在经历第三季度巨亏后正式宣布破产.严重的金融危机给美国股市中的中国概念股以沉重打击,而雷曼兄弟因破产而可能导致的抛售旗下资产,更是让百度和携程有受累的风险,因为雷曼兄弟分别持有两者1.7%和3.46%的股份,位列两家上市公司十大机构股东之一.这并非杞人忧天――到了9月22日这天,在美国上市的中国概念股全线下跌,其中百度更是一马当先,跌去7.29%.

第二片乌云是国内互联网上似乎一夜之间冒出的众多针对百度的“檄文”,这让李彦宏面临一种“黑云压城城欲摧”的压迫感.事情的起因就是当时已经震动全社会的“毒奶粉事件”.网上流传的一封出自三鹿集团内部的公关信,更牵扯到百度公司,使其陷入了巨大的危机之中.

但讨伐百度的火力是如此集中和猛烈,四面楚歌声中,冷静的李彦宏企图挥开重重烟幕找出真正的“敌人”.但灯火阑珊处,只见疑影闪烁,却难辨其貌.

枪手挑起事端?

中秋节后短短几天内,在众多网站的论坛和个人博客上,开始涌现出一批针对百度的“檄文”：《三鹿奶粉事件引发百度信任危机》、《拷问三鹿奶粉事件中百度社会责任》、《百度深陷三鹿奶粉事件：无良公关凸显媒体病变》等.而且,随着事态升级,抨击文章的标题和用语日益激烈.

纵观这些文章,会发现几个关 键 词 ：公关信、300万、新闻保护、屏蔽等.

据一封三鹿集团内部泄露的公关信称：“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等,政策享受起点为自然年度500万元的广告投放等经公司与百度相关部门的多次深度沟通后,百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放,可以将目前几大事业部早期负面新闻删除.目前奶粉事业部已经投放120万元,集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议,享受新闻公关保护政策.”

而证据是两张网络截图,根据截图显示：9月13日,搜索热帖标题《三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演》,百度只有寥寥无几的54篇,而谷歌却多达11800篇之多.相差如此悬殊,自然让人联想到前者是有意在屏蔽相关新闻.此后,关于百度进行新闻保护主义的“前尘往事”陆续被抖露出来.

讨伐时间如此集中、论证步骤如此相似,更何况,李彦宏根本不敢对那些站在道德制高点对自己扫射的人回击.只有两种情况他才会选择回击这些网络上的“影子敌人”：一个是疯了；一个是不要命了.

一向冷静和理智的李彦宏当然不会走此极端从而惹起众怒.

对手借机报复?

李彦宏只能有的放矢,把自己的“影子敌人”圈定在几个主要竞争对手身上.在猜测和推断后,阿里巴巴的身影逐渐显露出来.

9月16日,百度发言人正式表态,称在最近的三鹿事件中,阿里巴巴在利用旗下资源对有关谣言进行大面积传播.百度称已经对相关信息取证,威胁有可能对其进行法律诉讼.在声明中,百度还宣称,阿里巴巴之所以积极地对谣言进行推波助澜,真正原因在于百度即将推出的C2C业务,而阿里巴巴对于竞争对手的出现,“不顾道德原则,不择手段进行打击”.

为什么要写互联网毕业论文
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而阿里巴巴反应神速,在当天就发表回应,第一句话便占尽道义先机：“人命关天,选择我们应该做的!”接下来,阿里巴巴先承认自己有“私心”,认为百度挟搜索引擎的巨大流量抢占其它互联网行业的领地,是一种既当裁判员又当运动员的非正当竞争行为,大家有理由说“NO”；但紧接着,阿里巴巴马上又把自己推上“公德”的制高点：“我们无意去质疑某些同行在此事件中承担的角色,我们也无意去要求某些同行拥有跟我们一样的普世价值,我们只希望,数以千计的孩子在饱受毒奶粉带来的伤痛之时,我们能够告诉公众的信息多一点、再多一点,而不是用某些技术手段将之隐蔽等”

在此次正面较量中,双方都拼尽全力抢占道德高地,但略有不同的是：百度推行的是行业道德,以此来扬长避短、回击对手；而阿里巴巴却一直坚守社会道德的防线,置百度于劣势之中