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【摘 要】文章围绕公众对科学的信任这一主题,从三个方面即公众理解科学研究中对信任问题的强调、公众对科学专家的信任问题研究和科技风险中的信任问题研究加以梳理,并对每一个方面代表人物的主要观点进行了介绍.
【关 键 词 】公众；科学；信任
从上个世纪八十年代开始,西方学术界开始注意到了公众对科学的信任问题,并且进行了一些有益的开拓性研究.然而,公众对科学的信任问题在最近十几年才真正引起学术界和社会各界越来越多的关注.到目前为止,对这个问题的研究主要是从三个方面展开的.本文将对这些研究成果加以梳理和概括.
一、PUS研究中对信任问题的强调
公众理解科学（Public Understanding Science,下文简称PUS）是最近30年在国外兴起的一个新的学术领域.其最先的研究宗旨在1985年英国皇家学会发布的名为《公众理解科学》的报告有典型体现：“科学总是好的,公众对科学有更多的理解也是好的,公众对科学的理解越多,他们就越支持科学,所以社会各团体组织都应该积极为促进公众理解科学而努力.”但是到了2000年,英国皇家学会在《科学与社会》的第三报告中却对“公众理解科学”的提法提出了质疑.英国文化协会甚至干脆认为PUS“过时并潜藏着危险”.同时在第三报告中特别强调了公众对科学的信任危机以及信任问题.
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事实上,PUS成为令人瞩目的研究领域,是与布赖恩温内在1995年对这一课题的研究状况所做的批评是分不开的,他认为,PUS研究忽略了公众对科学的信任问题及科学自身的一些问题.在温内看来,公众在信赖科学的状态下才可能接受它,否则就会拒绝,这不是公众的无知或者误解,而是信任在其中起到了很重要的作用.
温内的研究激发了学者们对信任问题的兴趣.在此之后,公众信任问题很快成为PUS研究者的一个关注点.1995年底,柏林社会科学研究中心组织了一次题为“公众理解科学与技术”的国际会议.尽管分别来自不同的学科背景,但是大部分学者都各自独立得出了相同的结论：理解或接受科学与技术问题的核心在于对科学研究和新技术的价值与效用的信任.
还有一些学者强调,在公众与科学的关系之中,“信任”比“理解”更为重要.维也纳学者U菲尔特在《为什么公众要“理解”科学》一文中指出,在20世纪,公众对科学家及其发现的信任的必要性愈发成为关注的焦点,而人们应该理解大众科学的细节的这一要求则逐渐被挤到次要的位置.学者内丹特也认为,公众对科学的理解似乎是不可能的,我们可以用公众对科学的信任来代替对科学的理解.此外,美国学者格雷戈里和米勒也认为,信任问题是科学与公众的关系之中最重要的因素,在专著《公众中的科学》一书中,他们总结到：“如果本书突出了一个最重要的主题,那就是,信任是公众与科学的关系中最为关键的问题.信任的建立需要双方积极的协商,而不是通过权威或事实建立起来的.”
二、公众对科学专家的信任问题研究
近年来,公众对科学专家的信任问题引起了社会和学术界越来越多的关注.不少学者就公众对科学专家的信任状况、信任度下降的原因等问题进行了分析.理论社会学家安东尼吉登斯从制度的角度分析了公众对专家的信任.他的主要思想是：现代社会由多重专家系统构建而成,专家系统的本质是脱域,即社会关系从彼此互动的地域性关联中脱离出来,通过跨越伸延时――空来提供预期的保障.脱域是现代社会特有的现象,所有的脱域机制都依赖于信任,因此对专家系统的信任是现代社会的本质特征.也就是说,吉登斯更强调了信任是由社会机制保证的,在他看来,公众对专家的信任有赖于科学体制正常、有效的运转.
“你可以欺骗多数人于暂时,你可以欺骗少数人于永久,但你不能欺骗多数人于永久.”林肯的这句名言用在科学家身上同样适用.尽管从事探索研究的科学家有多种多样的性格和品质,诚实却是个最基本的要求.然而,科学家却辜负了公众的信任,陆续披露出来的大量的令人震惊的科学家的不端行为不仅使被视为天生诚实只为追求真理的科学家的崇高形象毁灭,而且进而使公众认识到其背后的深层次的科研环境和体制不再是无可争辩的.
大量的调查研究显示,科学专家逐渐失去了公众的信赖,甚至一度出现了严重的信任危机,对此,学者们进行了深入的研究.科学社会学家伯纳德巴伯在其所著《信任的逻辑和局限》一书中从更大的层面把公众对科学家信任度下降的原因归为三点：第一,科学家对公共福利有着越来越大的影响力；第二,公众越来越要求价值平等；第三,公众受到更好的教育,拥有更多的知识.他进一步分析到,公众对科学家的信任在于对其技术能力和信用责任两个方面的期望与信赖.而公众对于科学家有技术能力的可信性并不担心,因为他们眼中的科学家的技术能力一定是很强的.但是,公众认为,科学家在为公共福利服务的信用责任方面是成问题的.公众认为科学家置公众和社会的价值于不顾,把本来应用于造福人类的手段当成了最终目的,他们只关注有技术能力的行为,蔑视这种能力应当服务的社会目的.比如,公众指责科学家为了发现和研究原子连锁反应的秘密而倾向于做原子弹的试验,为了了解毒气对人体的影响倾向于拿人来做实验.
随着科学研究的商业化与政治化,以及现代科学的不确定性增强往往使得科学专家也无力解答公众的疑问.班尼海林在《怎样恢复公众对科学的信任》一文中讲到,“‘科学是政策的唯一仲裁者’,这一声明无疑中削弱了科学分析概念的可信度.使科学的权威性下降的罪魁祸首不一定是科学家自身,而是企业家或政治家”.而且,他指出,简化的方法在科学技术高度发达的今天所遭遇到的高度复杂的情况,使得科学家无法预测负面效应的情况越来越多,这影响了公众对科学家的信任.美国学者亨利N波拉克在其专著《不确定的科学与不确定的世界》同样地把公众对专家的信任度下降的原因归为科学技术在应用中的不确定性与复杂性,他讲到,“当科学家承认,他们不知道诸如‘疾病在一个生态系统传播’这样一种复杂自然现象的所有方面时,公众有时会将此理解为科学家对这一事件一无所知.这样就会导致公众对科学共同体能力的不信任,而不信任的副产品是普通公众更加频繁地对一些狂人、吹牛者和十足怀疑论者所发布的毫无价值的谬论怀有兴趣.” 三、科技风险中的信任问题研究
全球性风险社会的到来使得任何一个人都不可能置身度外,尤其是科技风险与公众对科学的信任问题密切相关.面对风险,公众常常身不由己地陷入无法自拔的两难困境：一方面,公众对生物技术等高风险领域所提供的各种未知的可能性深感不安,公众的风险感知和科学专家的风险评估之间也存在着较大差异,他们对专家的意见和建议有时也会表现出极大的怀疑；而另一方面,风险的管理却离不开公众的信任,比如,信任对于风险沟通非常重要,公众对专家、决策者及相关机构的信任是其界定风险的前提.
以布赖恩温内和艾伦尔文为代表的一部分学者研究表明,公众在日常经验的基础上对不确定性和风险有很好的理解,若有合适的信息,人们通常能够权衡风险和收益,评估不确定性,并做出明智的甚至是老练的判断.依照他们的观点,造成公众不信任的主要因素之一是位于知识前沿的原理科学未能公开承认自身的不确定性并做出相应的预防.比如,将天然的和转基因大豆、玉米不加区分地混合在一起销售的做法,不仅意味着把科学当成了唯一利益攸关的选择,还意味着科学足够可靠,消费者无需选择.
信任会影响到公众的风险感知从而在风险沟通中占有重要地位,不少学者对这一问题进行了研究.学者莱斯把1975――1984年划为风险沟通的第一阶段.他指出,在第一阶段,精确的数据是专家们在风险评估中最为关注的东西,他们相信,公众会认为建立在科学专业知识之上的精确评估才是唯一正确的评估.但是,公众的表现却并不如专家想象的那样,事实上,他们并不认同专家评估.专家认为公众的表现是非理性的,他们对公众进行公开的嘲讽.这引起了公众对专家更强烈的反对,公众指责他们自大而且自私,指责他们看似客观、科学的语言背后暗藏着投资方的利益.
温内、莱斯等学者认为,风险沟通中公众和专家的这种矛盾是由于公众信任的缺乏而引起的.温内早在1980年就明确指出,风险感知及风险冲突的核心不是技术风险等级的问题,而是信任的问题,对相关管理机构信任感的不同是造成公众和专家风险认知差异的主要原因.心理学研究者保罗斯洛维克也强调了风险认知中信任的重要性.他在《风险感知：对心理测量范式的思考》一文中讲到：“当我考虑最迫切研究的问题时,信任感排在首位”.他指出,在专家风险评估与大众风险感知之间存在的巨大差异和风险管理问题方面的严重冲突可以认为是信任危机的反映,这种信任危机深刻破坏了科学界、政府以及化学技术、放射技术的产业管理人员的信任感.而理解信任感的本质以提高社会和制度的决策水平并重建这种至关重要的但却脆弱的品质,非常必要.
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如今,在科技风险研究领域,信任问题获得了众多学者的关注.乔治和雷戈纳主编了《社会信任和风险管理》一书,这本书的大部分作者都在寻求更加宽泛的视角来理解信任,分析信任和风险之间的关系.他们把信任看作中介――允许别人替我们做出选择,为我们承担风险,保护我们的中介.比如,约翰逊指出,赢得信任不是目的,而是一个新的充满希望的征程的开始.也有一些学者指出,信任并不是解决所有问题的万能药,它可以“润滑”关系,但并不能使得人们仅仅闭目等待“好结果”,而完全不去注意被信任者在具体行动过程中的表现.
除了定性分析外,不少学者对与科技风险相关的信任问题进行了定量调查研究,并取得了一批富有价值的研究成果.比如,约翰等对和转基因食品有关的公众的信任对象进行了调查,研究发现,公众的信任对象分为三类：评估者、监视者、商人.公众最信任的群体是评估者,即科学家、大学、医学教授；较为信任的群体是消费者协会、环境组织、媒体；最不信任的群体是商人,即零售商与零售商店、工业和农场主.伍特等就影响公众对基因技术等五个风险技术有关的公众态度进行了调查,研究发现,影响信任的因素除了能力、责任、公正、公开等外,价值共同对于信任的产生也具有重要意义.斯劳维克等的调查研究发现,负面信息比正面信息对信任有更大影响,由此得出结论,信任的破坏比信任的建立更为容易.
定量调查分析虽取得了一批有意义的研究成果,但也招致了一些学者的批评.温内讲到,“我们可以用‘似乎’的方式来更真实地看待表面上的信任.如果人们感觉到自己在获得安全或者其他宝贵的东西时依赖于特定的机构,那么他们也学会觉得自己需要以信任这些机构的方式行事,甚至当有人用怀疑的眼光打量自己的行为,以获得支持或否定‘信任假设’的证据时也是如此.由此说来,把信任具体化为某种客观的参量,认为它与理解一样可以被测量（和操作）,这样的做法从根本上是错误的.”迈诺尔夫迪尔克斯与克劳迪娅冯格罗特也指出,“信任感和可信性不能作为一个一维结构进行测量”,他们认为,定性研究应与定量研究结合起来灵活运用.
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四、结语
通过以上三个方面的介绍,我们知道,信任问题在公众与科学的关系中具有非常重要的地位,它很早就引起了一些国外学者的注意,并进行了一些有益的探索,这些研究有着一定的理论意义和现实意义.但是在国内,学术界对这个问题的关注和研究却是远远不够的.整体而言,我们研究正处于刚刚起步的阶段,缺乏系统性和整体性.尽管如此,我们也可以借鉴西方的理论成果,这对处于社会转型期的中国来说非常必要.
参考文献
[1] 李正伟,刘兵.公众理解科学的理论研究：约翰杜兰特的缺失模型[J].科学对社会的影响,2003（3）.
[2] [德]迈诺尔夫迪尔克斯,克劳迪娅冯格罗特编.在理解与信赖之间：公众
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[3] [德]班尼海林等.怎样重建公众对科学的信任[J].世界科学,2000（2）.
[4] [美]亨利N波拉克.不确定的科学与不确定的世界[M].上海科技教育出版社,2005.
作者简介：刘玉涛（1972- ）,男,山西侯马人,山东农业大学马克思主义学院讲师,哲学硕士,研究方向：科学社会学；卫莉（1976- ）,女,河南济源人,湖北经济学院社会科学系讲师,哲学博士,研究方向：科学社会学和科技政策.
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