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摘 要 ：本文从制造业的角度探讨在ERP环境下精细化成本管理的理念、特点；并在此基础上分析了精细化成本管理的难点；最后提出了实现精细化成本管理的对策措施.
关 键 词 ：ERP 精细化 成本管理
随着经济全球化进程的加快,市场的扩大,企业迎来了空前的发展机会,但在迎来发展机遇的同时也迎来了前所未有的竞争和挑战,面临的竞争是全方位的竞争,其中成本上竞争占重要地位,将直接影响到企业的盈利能力和生存发展.那么现代制造业如何借助ERP平台,实现精细化成本管理呢?本文对此进行探讨.
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一、ERP环境下,制造企业精细化成本管理的理念
如说制造业成本管理是个大系统,那成本管理理念就是软件部分,而ERP环境则是硬件部分,大量成功运用ERP系统的案例证明,只有软件硬件最佳组合才能创造出适合企业发展的成本管理模式.在传统成本管理理念中,材料和人工是关注的重点,但随着竞争步伐的加快,更多企业将成本管理扩大到生产线的全方位,全环节上.如从生产半成品的某个工序到最终成品组装线；从显性成本的管理到隐蔽成本的控制等,制造业只有与时俱进,大胆更新成本管理理念,也只有控制住所有同成本相关的环节,面对竞争对手,知已知彼,才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地.在ERP的环境下,传统的成本管理理念已经提供不了全方位、全环节成本管理的模式,现代制造业应该彻底更新成本管理理念,扩大成本管理视野.
二、ERP环境下,制造企业精细化成本管理的特点
(一)通过ERP系统合理并精细地配置企业资源
传统成本管理模式下存在信息不能共享的弊端,采购、财务、生产、技术等部门因缺乏信息共享和高效沟通的平台而各执已见,部门间缺乏信息上的相互信任,信息不能共享是企业成本管理的瓶颈.ERP的使用,让各部门能在这个平台上共享一套源头唯一的数据,采购、财务、生产、技术等各个部门在生产的各个环节和成本管理的整个过程中各司其职.ERP成本计算的基本数据包括采购成本、材料定额以及各种费率等.它们分别记录在物料主文件、物料清单、工作中心和工艺路线等文件中,这些基本数据的准确性是成本计算准确性的重要保证.ERP成本计算方法采用的是滚加法,是按物料清单所规定的物料之间的层次、需求关系和制造过程,从产品结构的最低层次开始,从低层向高层逐层累计.成本的发生和累计与生产制造过程同步,随着生产制造过程的进行,在材料信息和生产计划信息动态产生的同时,成本信息也随之产生,信息的高度共享为成本的精细化管理夯实基础.
合理地配置物流资源,也就是企业通过一定的策略将物流在各个环节上达到最优的组合,ERP中MRP是最常用的物流资源优化方法,该方法实质上是基于销售信息（销售预测或者销售订单）,采用一定的计划策略,根据企业固有的BOM与生产工艺信息,自动排布出“什么时候由什么人采购什么,采购多少；什么时候由什么供应商代生产什么,生产多少；什么时候由哪个车间生产什么,生产多少”等关键任务信息,从而让企业基本价值链得以统筹工作,并进一步促使库存、生产线及在途物资的最佳配比,使企业物流资源得以充分优化,真正实现物流资源的合理配置和物流成本的精细化管理.
(二)借助ERP系统能够实现全方位、全环节的精细化成本管理
ERP系统中成本管理早已脱离了传统的料、工、费的管理范围,对供、产、销进ඡ
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首先,从采购来说,传统选择供应商的方法往往是仅单纯地根据供应商报价的高低来判断,其实只有综合成本最低、综合素质最高、品质最稳定的供应商才是最优的供应商,面对不同的供应商,企业在比较报价的同时,还要关注供应商的交货期、产品的质量、供应商在紧急供货情况下的应对能力,甚至于要关注供应商的企业文化.ERP系统借助于各种模型对供应商的综合实力进行专门的评估和有效的管理,为企业开展精细化成本管理从源头上打下了基础.企业不仅要有最优的供应商,还要选择同企业自身特点相符合的采购策略、采购的最佳到货期、经济到货批量、付款条件等,另外采购员的管理也是采购管理的重要部分,EPR系统中对以上采购环节的管理均有相关的功能设置,企业要想让采购成本降到最低,就需要供助ERP系统从以上的环节中开展精细化管理.
其次,从生产来说,ERP系统采用先进制造管理理念,通过生产数据管理、生产任务管理、车间作业管理等模块的有机结合,再借助主生产计划、物料需求计划、等功能营造出与传统生产管理模式下无法想象与比拟的管理氛围.比如,生产数据管理是用来建立与生产制造相关的基础数据.对涉及产品设计、生产计划、加工制造、物料管理等需高度共享的基础数据进行集中统一管理,减少数据冗余,确保数据的完整性、准确性和可靠性,并对这些数据进行动态维护和更改控制.生产任务管理系统,在财务系统、物流管理、生产管理其他各子系统的基础上,采用 ERP的先进制造管理思想,同时吸收 JIT、精益生产的管理思想,为工业企业提供针对制造有关的生产任务单从生产计划、投料与领料、生产检验与汇报、到产品入库、任务单结案全过程监督与控制,协助企业有效掌握各项制造活动信息,管理生产进度,提高生产效率、减少车间在制品、降低损耗与成本、提高产品质量与客户满意度.
从销售来说,销售活动是企业得以存续的根本,销售过程管理的好坏在一定的程度上决定了销售成本的高低,比如销售过程中不按纳期交货的后果会导致索赔成本的增加,提前生产或超量生产在增加仓储成本和资金占用的同时,企业还要承担资产减值的风险,ERP系统针对以上的问题设计了一系列销售过程管理的功能：报价评估、订单审批、订单执行跟踪、执行例外与预警机制、订单发运与跟单等.企业只有充分地运用销售过程管理功能,才能将销售成本降到最低.另外在ERP中可以通过客户关系管理系统进行客户关系管理,甚至可以把客户挖掘的工作也纳入其中；除了关系维护之外,ERP还为客户管理工作提供了“价格与折扣管理”及“信用管理”体系,即什么样的客户在什么样的需求量下报什么样的价格、打什么样的折扣、享受什么样的信用政策都应当是有据可查和有章可循的,如此一来企业必然可以通过信息化的管理手段与客户建立起良好而又透明的客供关系. 三、ERP环境下,制造企业精细化成本管理的难点
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(一)对ERP信息链上的信息传递及时性的要求很高,对各部门的协调性要求很强
众所周知,ERP是高信息化的管理工具,只有保证信息高效地传递才能确保信息链不会中断.因此,相对传统成本管理来说,ERP系统更强调各部门间的高效协调性,而目前相当多的企业运用ERP不成功的重要原因是习惯于传统成本管理思路,各部门在业务执行的过程中没有站在公司全局的角度去考虑问题,各部门间不能很好地协调工作,过分的本位主义必然造成ERP环境下成本管理的失败.
(二)对从业人员的素质要求较高
受多年传统成本管理模式的影响,相当多的企业从业人员的素质不是特别高,这给ERP在企业的推广带来了相当的难度.
(三)ERP系统一旦初建不合理,变更成本高昂
ERP系统不是企业短期的管理工具,而是一个系统的工程,一个企业要想成功地运用ERP系统,可能要花费企业几代管理人员的心血,它是企业所有人员智慧的结晶,因此ERP系统一旦建立,要想在短期内改变可能很难,要支付高昂变更成本的同时,企业还要应对管理思路和管理流程的变革.所以在选择运用ERP系统前一定要做好前期的调研、相关流程的测试和管理制度的制订工作.
四、改善ERP环境下制造企业精细化成本管理的措施
(一)建立ERP项目组
如果没有一个执行和协调力强的ERP组织机构,企业就不能很好地运用ERP系统.在ERP组织机构的领导下企业各部门达成一致的目标、各部门间责权明晰,通过定期会议的平台让各部门既能了解企业ERP运行的全局,又能站在部门的角度提出专业性的意见,有了问题大家协力解决,ERP执行中有了成功的经验让大家一起分享.ERP项目组是企业能否成功运用ERP系统的一个重要机构.
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(二)对ERP关键操作人员加强后继教育
要想让ERP系统能在企业顺畅运行的另一个关键是要在提高全员业务素质的同时,更要强化计算机和ERP知识的培训,只有全员素质提高了,ERP作为管理的工具才能发挥出它最大的价值.现在有很多的企业,用了ERP系统以后,如果人员的变动太频繁,而ERP知识在传授的过程中出现了断层,导致企业的ERP系统没有发挥它应有的价值,最终是形同虚设.
(二)建立全套的成本管理制度和符合ERP需要的成本管理流程
在传统成本管理模式下成本管理制度和成本管理流程是相对简单的,在ERP环境下企业只有建立了全套的管理制度和管理流程,才能有效地避免人为干扰ERP系统正常运行的不利因素,当然成本管理制度和成本管理流程的设计一定要同ERP系统相配套,如果草拟管理制度和管理流程的人具备了一定的前瞻性,ERP系统才能为企业长远的发展做出贡献.
总之,ERP系统对企业来说是魅力无穷的大海,海底无限的宝藏有待企业去做进一步的开发.企业只有根据不同的特点开发出最适合企业发展的精细化成本管理模式,才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地.
参考文献：
[1]李娜.EPR环境下的现代企业成本管理[J].税务与经济,2007年,第3期.
[2]谢丹影.EPR环境下企业成本管理模式探讨[J].财会通讯,2009年,第7期
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