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关于成本管理相关论文范文资料,与质量成本管理相关毕业设计论文
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不是检验和救火.零缺陷管理大师克劳士比曾经说过：“基本上没有什么是新的,差不多每件事都曾被做错过.”应该总结过去做错的事例,从中吸取教训,找到预防措施,防止不良事件再次发生,进而持续进行预防性质量改善,实现由事后处理向事前管理转变,管理是事前行为,具有预防性质,付出的代价往往最小,而处理是事后行为,通常以纠正错误为主,还要消除造成的各种影响,付出的代价可能是管理行为的好几倍.克劳士比认为：“质量远远不是质量管理部门的事情,高层管理者一定要对质量做出承诺,提供支持,否则,真正的质量绝对不可能产生,”在企业的行为中认为质量是质量管理部门的事,是十分错误的,“零缺陷“理论纠正了这一观念.在一个企业,质量问题和所有人都是密切相关的,各个部门、每个人要同心协力地做好预防工作,从而有效的降低质量成本.4．2企业领导者应增强企业的凝聚力
不管在什么行业都会存在着各种各样的竞争,企业更是如此,一个企业的生存和发展,与企业良好的团队合作精神是密不可分的.现代社会要以人为本,不断提高员工的素质,增强企业的凝聚力,在一个企业质量问题和所有人都是密切相关的.企业领导和有关管理人员开展质量成本管理教育,增强他们的质量成本意识,对质量成本管理的操作者和执行者进行培训,培训应分阶段,分层次进行,同时学员之间应相互交流,相互取经,取长补短.企业领导者应综合学员们的方案和意见,建立适合企业实行的质量成本管理体系.企业员工中应该有一种团队精神,即：问题存在,我们必须认真解决,并把它做好；我们是团队中一员,要么一起失败,要么一起成功,荣辱与共才能实现高品质的产品和服务,才能获得市场的青睐.
4．3采取措施留住人才
企业对于员工,尤其是思想和业务水平较高的优秀员工,要有措施吸引、留住人才,可以采取一些物质上或精神上的奖励,提高员工工作的积极性.有了高素质、忠诚和稳定的员工队伍,才能降低质量成本,使企业健康发展.
4．4树立新的质量成本管理理念
通过不断的质量改进活动和技术进步来提升企业产品和服务的质量水平,从而为赢得市场竞争创造条件.以“零缺陷”和卓越质量为出发点,在具体的质量成本管理体系中弱化预防成本和鉴定成本的作用,强调质量损失成本(既包括显见成本,也包括隐含成本).从“合理质量”的角度出发,研究本企业质量与经济的关系,通过本企业质、本、利之间的关系分析和寻求质量与经济相统一的最佳质量水平和质量成本水平,使质量不过剩又能保持质量的符合性,求得质量、成本、效益三者的最佳组合,这才是企业全面质量管理所应当追求的目标.
5结论
质量成本的高低是衡量企业管理水平和技术水平的一把尺子,以最经济的手段生产出用户最满意的产品,适当增加预防成本是可取的、有益的、必须的,这从根本上保证了产品的质量.质量成本是实际的、客观存在的,做好质量成本管理可以促进企业质量管理体系有效运行和持续改进,从而达到控制成本,提高企业竞争力和经济效益的目的,“21世纪是质量的世纪”,在21世纪的经济大战中,质量将成为企业占领市场的最有力的武器,为此,我国企业必须加倍努力,加强质量成本管理,以提高产品质量水平,适应新形势的挑战.
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