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服务业有关论文范本,与上海:月嫂吃香护老遇冷宁波:工资涨了幸福少了相关毕业论文开题报告

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“你是谁?”、“你从哪里来?”45岁的张云芳每到一户新家庭当月嫂时,总被问及这两个问题.“自己也没搞清楚为什么这几年会这么吃香”的她自然不清楚这两个问题也是哲学终极问题,来沪数年,现在月薪8000元,思考的终极问题是,“何时能在上海买一套房.”

对于身在宁波的钟点工朱海瑶来说,“你将去哪里?”总是在告别一户家庭时被问的最后一个问题.“听家政公司的,叫去哪就去哪”的她其实并不担心去处,随着市场需求量的增加,钟点工的工资涨至20元/小时,且工作机会增多.朱海瑶牵挂的其实是:“什么都贵,不知道今年能省下多少钱?”

事实上,张云芳、朱海瑶这样的家政工资已是行业中的“翘楚”.上海市家庭服务业行业协会网站近日公布了2012年第一季度家政服务员工资指导价位,月嫂指导价最高档是6000元/月,而“护理老人”类服务价格最低,中位数是2800元.

月嫂吃香,钟点工走俏,养老家政少人问津,已成为家政行业发展的突出问题.对于供给持续萎缩的养老保姆市场,上海市家政服务业行业协会会长陈锡珠坦言,急需政府部门对此进行调查摸底,并通过政府补贴等形式来培养一大批养老“阿姨”.

龙子降临多 中介喜开颜

谁在给月嫂涨薪

母婴护理类家政服务员最吃香,经验丰富的“月嫂”工资中位数达到6000元

做月嫂,还是做养老阿姨,对张云芳来说,这根本不是问题.

“现在帮一对白领夫妇带一个12个月大的孩子,月薪8000元.”随丈夫从盐城来沪的张云芳在接受记者采访时正在金沙江路丰庄路附近搜集房产信息,“儿子也在上海工作,看看能不能努力一下,买套房子.”

上海市家庭服务行业协会日前发布的2012年第一季度上海家政服务员工工资指导价位显示,母婴护理类家政服务员最吃香,经验丰富的“月嫂”工资中位数达到6000元.

月嫂无疑已成家政行业的“翘楚”.“没想到这行工资能有现在这么多.”令张云芳更满意的是,现在雇主给她的自由度特别大,“随时请假都可以”.据她的分析,主要还是这几年月嫂很吃香,大家“抢着要”.因此,自己在选择雇主时也有要求——“看哪家人家人好一点,对自己客气一点”.

正如张云芳所说,“没想到”是现在很多人对月嫂工资涨幅的感叹.从需求市场看,业内人士认为,龙年新生儿出生高潮的来临,是月嫂价格高涨的一大因素;从供给市场看,月嫂薪资越高,家政服务公司佣金费自然也是水涨船高,这也是家政公司炒作月嫂薪资过万的行业“噱头”的动因.更有媒体近日报道,“龙年吉祥,生子扎堆,各地月嫂价格也在疯涨.北京、上海收费最贵的月嫂,佣金已超过1.5万元等”

对于这样的报道,张云芳笑言,“没想到会有这么高的收入”.而黄浦区中华路某家政公司负责人在接受记者采访时对此不置可否,“这个价位不是不可能,但也不是普遍现象”.

据记者了解,目前月嫂与中介公司的关系是松散的,中介收费方式主要有两种:一种是“透明收费”,中介负责把月嫂推荐出去,向雇主收取第一个月工资的20%-30%的佣金;另一种是“打闷包”,中介向东家开一个价,比如8000元/月,当月给月嫂5000元,3000元差价入中介口袋.不难看出,最希望月嫂涨薪人首先是中介.

270万人需照顾 8万保姆缺口

谁愿做养老“阿姨”

新生儿需要呵护,老年人何尝不需要人悉心照料.从养老需求市场看,上海市家政服务业行业协会的统计数据显示,上海有300万60岁以上的老人,其中有270万老人是在家中养老.陈锡珠此前在接受媒体采访时表示,“就算20个老人中有一个需要请保姆,上海也需要十几万名养老‘阿姨’.”从保姆供给看,据不完全统计,上海现有人员30万至50万人,其中非本市人员占到了90%以上.

从数据上看,供需两旺,应该不愁无养老“阿姨”可用.但是“以前是雇主挑保姆,现在是保姆挑雇主.”陈锡珠坦言,在老年人护理项目上,“有单子没人做”的局面已经频频出现.

究其因,上海来邦家政服务公司工作人员分析,目前月嫂的月薪普遍能达到5000元左右,而养老保姆的月薪只有2000元,即使照顾瘫痪老人也不过2500元,而工作劳累度也更高.

上海市家庭服务行业协会日前发布的2012年第一季度上海家政服务员工工资指导价位显示,相对月嫂的高薪,“护理老人”和“综合家务”类工资价

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位较低,具有5年以上经验的“综合家务”家政人员工资中位数是2900元,“护理老人”类服务价格最低,中位数是2800元.

陈锡珠表示,统计显示,上海50万家政人员中,照顾老人的保姆人数只有10%左右,缺口大约有8万人左右.“在很多家政公司里,愿意做老人护理的‘阿姨’一般都是刚来上海工作的或者业务水平相对差一点的,一旦她们取得了工作经验以后,往往就会跳槽.”陈锡珠坦言,急需政府部门对此进行调查摸底,并通过政府补贴等形式来培养一大批养老“阿姨”.

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20元/小时扛不住CPI涨幅

谁给钟点工幸福感

之前在五金加工厂上班的几位老乡也开始“跳槽”当钟点工了.“不只是安徽老乡,还有像四川、江西这些地方的人”

朱海瑶,钟点工,入行五年多,已记不清进过多少户人家的门.“钟点工嘛,听家政公司的,叫去哪就去哪”,服务无定所.不过也有例外,截至目前,朱海瑶已经在戴女士家连续做了3个月.

“钟点工按时算工资,经常碰到磨洋工的.”戴女士向记者强调,宁愿多花一点钱,找个干活麻利、人老实的钟点工,固定下来做.

“也不是每天都来.一周两三次,月底把账结清了.”朱海瑶告诉记者,目前她在戴女士家打扫卫生,170平方米的屋子,800元/月.“算下来是20元/小时,空的时候,还可以再去别人家.”据了解,宁波市家政行业,今年打扫卫生的钟点工,工资平均水平为15元/小时.


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“如果不算节假日,前年10元/小时,去年就已经是13元/小时.”朱海瑶对目前的薪资水平颇为满意,“两年时间,钟点工收入从10元/小时涨到15元/小时,已经很不错了.”

不过,朱海瑶也有自己的担忧.“最近生活压力也大,什么都贵.光吃饭就要花不少钱,不知道今年能省下多少钱来.”朱海瑶不知道去年CPI全年涨幅5.4%,也不知道其中食品类是影响CPI高企的主要因素.她扳着手指向记者透露她对国内经济大局的个人体悟.

最大的担忧来自同行.“今年春节的时候还到处缺钟点工,想今年可以多接点活,多赚一点钱.没想到现在最多的就是钟点工.”据朱海瑶说,之前在五金加工厂上班的几位老乡也开始“跳槽”当钟点工了.“不只是安徽老乡,还有像四川、江西这些地方的人,原来在厂里上班,现在都不干了.”

“听他们说是厂里效益不好,很多机器都停了.厂里不需要那么多闲人,他们又不会其他的,只好都来做钟点工.”在朱海瑶看来,钟点工也不过扫扫地、擦擦玻璃,人人都会.这也是朱海瑶愿意脱开家政公司的中介,私下里接受戴女士口头约定,每个月来上门服务的原因之一.


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“可能考虑到有点抢饭碗的意思,很多家政公司不允许空闲的钟点工私下里接活.”戴女士悄悄地透露.(据《国际金融报》)

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