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培训管理相关论文范文检索40;理论知识和实操能力；（3）项目负责人充分调动各方面的师资、培训管理力量,和相关部门及老师充分沟通,确保培训保质保量地完成；（4）组织录制网络课程,保证视频的质量,确保学员因各种原因导致的缺课能够在网络上实现补课；（5）在课堂面授外,组织名师讲坛、专题讨论、学习调研等活动.帮助学员扩大视野、促进同行间的交流、积累人脉资源,为学员的职业发展助力.

如何写培训管理论文
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（三）在项目的组织与实施中.我们以课堂讲授为主,穿插小组讨论、案例分析、经验分享,辅助以分章练习和全真模拟.帮助学员解决问题、理清思路、建立体系.培训内容涉及两本全国统一的教材,包括基础知识和人力资源专业能力.在培训中,采用签到制度,对学员的出勤情况进行检查,缺课的学员必须向班主任请假,同时项目主管将对缺课学员的网络补课情况进行监督.

本次培训中,我们明确了培训项目参与者的各自职责.为了解决培训管理不够细致的问题,中心为本次培训班配备了专门的班主任.班主任主要承担教学阶段的项目领导、协调工作.同时,中心为增强培训效果和提高质量.（1）改善硬件设备,包括上课的教室空间安排、座椅的舒适度、用餐用水的人性化服务等；（2）在开班之前,给学员提供学员须知等辅助材料,帮助学员了解必要的考试和培训安排信息,解答学员可能提出的管理上的疑问；（3）联系并陪同培训师,确保培训师按时到指定地点授课,配合培训师完成教学,妥善处理各种突发问题；（4）确保录课设备正常运行,为不能参加当天面授课程的学员,提供可作为网络补课的视频材料；（5）建立学员群,加强项目负责人和学员之间的沟通；（6）完善辅导材料,创新性的开发了人力资源项目的专属试题库,并不断更新题库内容.

（四）在培训的控制环节.我们根据培训的需要制作了各种方便统计的表格、通讯录、备忘录等,这些标准化的方法和工具贯穿项目的全过程,这些也成为中心对培训项目进行管理控制的媒介和手段.

（五）在培训评估方面.对培训效果的评估,中心采用了柯氏四层次评估法,对培训效果进行评估.（1）反应层次――问卷调查评估,内容包括对课程安排、老师、设施、教学方法和内容的评价等等；（2）学习层次――全国统考评估,将学员通过率可作为最终的学习层次评估的结果；（3）行为层次――改变对比,在课程实施以后,由送训单位对员工的行为特点的改变进行对比,分析培训效果；（4）成果层次――绩效评估,由送训单位建立参照组,就企业所关心的质量、数量、安全、成本、销售额、利润等可以度量的指标进行考查,将培训组和为培训组进行对比,计算培训创造出的经济效益.

对培训项目运作情况的评估,中心将授课讲师引入项目的管理控制中,设计了讲师培训评估问卷,内容涉及讲师的授课能力、对本门课程的整体满意度、辅导材料对本门课程学习的帮助、授课内容的实用性、授课内容的启发性等问题,由学员填写后共收到了一百多份有效答卷.调研结果表明学员对培训项目总体满意度较高.本次考试通过率达到了72%,比全市平均通过率（45%）高出了27个百分点.在2012年下半年在新一轮项目开展之后的学员来源的调查中发现,“经朋友转告”来参加我中心培训班的比例达到了40%以上,这也反映了学员对本次培训项目的满意程度.

基于TQM的培训项目管理体系构建参考属性评定
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