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关于苹果论文范文,与苹果手机被盗疑现灰色产业链相关本科毕业论文范文
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关凭证时,该店员说如果手机被送来时是关机状态,需要提供发票；若是开机则什么都不用提供,只需要写个名字就可以.王女士追问,这是否意味着即使有人来此刷机和换机,也有可能不会留下任何信息?这位店员给出了肯定的回答.而这一说法,显然与苹果官方客服所说的——在授权服务店刷机换机,必须提供手机盒,发票,三包凭证之一大相径庭.随后王女士请求帮助查询换机人留下的信息,但被该店员回绝,其称需要警方出示证明.在王女士拨打110后,警察赶到终于查询了相关信息.“但是只有一个人名和一个已经停机的,没有身份证等任何有效信息”,这令王女士大失所望.
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向苹果客服提供序列号防止刷机换机,苹果方面为什么不同意?苹果手机的授权服务店又为何在无凭证、无实名登记的情况下,依然提供刷机换机服务?王女士认为,“其中可能有猫腻”.
“丢失的苹果”市场活跃
王女士的遭遇并不是个例.《中国质量万里行》对类似的相关投诉统计发现,手机丢失——报警——警方不予重视——机主购买软件自查刷机换机记录——苹果授权维修点无刷机换机人准确信息——不了了之——是很多苹果手机丢失者共同的悲催经历.
手机丢失,受益者是谁?
在试图找回苹果手机的两个多月时间里,种种“微妙”之处让王女士深思.综合各方情况,她得出的判断是：小偷与苹果.
“手机丢失之后,很多人会选择重新购买,苹果的业绩可以一直居高不下,而小偷偷走手机之后可以刷机与换机,自认就不愁没有销路,于是在十分微妙的状态下,苹果与小偷之间竟然形成了双赢的大好局面.”王女士说.
她更把怀疑的目光投向了苹果的授权维修点.苹果规定在保修期内的苹果产品只有凭发票和三包凭证才能到授权维修点维修,我的手机盒子、发票、三包凭证都没丢,授权维修点凭什么给刷机换机?
对此,记者咨询苹果官方客服,得到的解释是,“原则上”没有发票、三包凭证,保修期内的苹果手机不能换机,但违反这一原则也没有具体的处理规定.
王女士还质疑,按照苹果客服的说法,小偷完全可以不到苹果授权维修点,而是无风险地到第三方维修点维修,为何偏偏到授权维修点刷机换机呢?其间的逻辑是,只有苹果的授权服务商才能申请换机操作,个人换机要求苹果不予受理——而且换机需要报故障,授权维修点在技术层面毫无障碍,她认为,由此推断,授权维修点可能也是
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而郑州文化路派出所打黑中队指导员李海涛曾向她提及,由于漯河人民路辖区的派出所“监管不力”,“他们滋养了这一批修手机的,这一批修手机的又滋养了这一群小偷,因为他们有销路了.”
这样的推理似乎并非空穴来风.
据济南日报报道,“业内人士爆料,黄牛低价甚至通过其他不法渠道得到的保修期内的二手机器,若批量送进苹果特约维修点,可随便报个手机故障,就可换新机器,另外再花数百元后即可购置配件,售价可在3000元到4000元.由于这个行业存在着较大的利润,因此生意异常火爆”.
而围绕丢失的手机,也形成了一个令人惊叹的市场.
3月6日,《中国质量万里行》记者登陆淘宝网发现,叫卖“ICCID找回丢失的IPHONE”的店铺多达17个页面,据其中首页的“最近成交”记录,记者统计发现高达约3万笔.价钱则从数元到数十元不等.有淘宝店主声称,利用相关软件找回丢失苹果手机的成功率约为20%上下.
“在警方不作为的情况下,从手机失窃到苹果ICCID软件热卖再到苹果授权维修点刷机换机再到二手苹果手机市场,这是一条明显的利益链.”王女士认为,尽管两个多月的查找没能找回自己的手机,但她找出了一条围绕苹果手机的灰色产业链.
“苹果让我太失望了.”她叹息.
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