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标准化管理相关论文范文例文,与物流企业服务质量标准化管理绩效相关毕业论文模板
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理方面需要改善服务环境,引进先进技术设备并运用到物流运输体系,提高物流运输的实效性；安全管理标准化方面需要统筹安全监督体系的管理,在讲究运输时效的同时,要加强货物安全质量的管理.再次,不断提升服务可靠标准化水平与信息管理标准化水平.服务可靠标准化方面需要及时提供许诺的服务,对利益相关者讲究诚信.信息管理标准化方面的措施主要是指及时提供客户的物资运输信息和在线查询系统,及时做好更新信息,赢得客户满意.
参考文献：
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6.孙健,闫西木,王.物流企业服务质量管理与服务绩效的关系机制研究[J].物流技术,2013.5
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