关于电子商务类论文范文文献,与基于电子商务的社区服务平台设计相关论文开题报告

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摘 要：越来越多的人已习惯于在网上解决各种日常事务,习惯于鼠标单击下单享受送货上门的便捷购物方式.但电子商务的发展常受到物流、资金安全等因素的限制,本来近距离就可以获得的日常用品,经过网购常千里迢迢送达,大大增加了资金和时间成本.而社区服务平台利用现代信息技术在同一社区范围内提供各种日常服务,本文主要针对社区服务平台讨论其研究的目的和意义.

关 键 词：社区服务平台；电子商务

一、绪论

(一)研究背景

随着网络通信技术的高速进步以及物流规模的逐步扩大,同城的电子商务已经成为新兴的销售模式.同城电子商务是指在电子商务的基础上,按照每个地区的不同特色,在城市中建造以同城交易为市场的电子商务网站.但一些小型规模的商家,在市场竞争中,经济活动与其规模有很大关系,人力、物力、财力等资源相对有限,难以大规模地开展网上商务活动.在网络条件下,开放的大市场任何企业面临机会均等,而消费者更关注产品的价值.因此,从同城再到同社区的范围缩小给一些小规模的商家带来了福利,打开了一定范围内的市场.

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(二)设计目的及意义

随着城市生活节奏的逐步加快,人们早起和加班成了常事,日常生活比较繁忙,购物时间较少.下班后的购物时间有相对集中,所以每次超市选购商品及排队结账所花费时间较多.根据目前居民的实际需求以及网络的普遍覆盖,很需要搭建一个社区性的便民服务平台.

建立社区服务平台可以充分利用现有的实体超市资源,一般超市的商品种类已十分齐全,基本可以满足居民日常生活需求.各小区的网络基础设施建设完备,几乎每个家庭拥有电脑、智能机等上网设备,对网购也并不陌生.以上的基本条件,保证社区服务平台有着巨大的市场.另外,在服务平台的信息交流模块中可以自主协商二手买卖、闲置物品交换、好商品推荐、组织团购等活动.

二、系统分析

1.系统的简要描述

2.与现有系统优越性的比较

实用性与简单性：该平台完成了商品展示、自主选购、送货上门、信息交流和管理员管理信息等基本功能,具有良好的实用性.实现网站购物和信息交流功能的同时,用户界面操作简单.

多功能性：既保证了居民对日常生活用品的基本需求,还增添了信息交流平台,可以进行自主的二手交易、发布各种供求信息等,集多功能于一体,方便社区居民用户.

及时性与安全性：由于买卖关系局限于同一个社区范围内,可以保证物流的配送高效快捷,及时满足用户需求,同时降低了交易成本.当面验货,货到付款使得双方资产的安全性得到保障.

3.技术可行性评价

功能目标：从软件技术角度上讲,目前电子商务网站较多,技术较为成熟,要实现这个系统的目标是可能的.

环境条件：目前的软硬件开发条件,使用人员的素质已经具备.

时间要求：从时间要求和功能要求上看,以及现有的人员安排,完成本平台的建设比较合适.

人员要求：本平台的建设完成需要计算机专业开人员一名以及后期的维护人员一名.现在的软件人员的素质业务能力可以胜任这个系统.

4.用户使用可行性分析

建立的信息系统能否在该范围内实现,在当前操作环境下能否很好地运行,即组织内外是否具备接受和使用新系统的条件.本系统的未来用户是各个社区的居民,现在的年轻人网购普遍,使用本系统不存在障碍,而对于文化程度比较低的中老年人,可以在平台投入初期,在社区范围内展开宣传和培训,帮助居民快速掌握系统的使用方法.本系统用户界面的设计要简单友好,用户只要点击鼠标和输入汉字就可获得各种信息.

系统需求分析就是指在整个系统开发中解决“做什么”的问题,实事求是地全面调查是分析与设计的基础,要把解决哪些问题,满足用户哪些具体的需求调查分析清楚.设计的社区服务平台是以同一个社区的居民为目标用户,实现用户的注册登录、商品预览和查询、商品订购、各种信息的发布、信息回复等功能.本平台是同社区的网上超市与信息交流通道,社区居民可以快速找到所期望的产品,有目的性地搜索自己关注方向的信息,为高效率的生活带来方便.

系统目标如下：

展示网上超市最新的商品信息,不断地更新商品的种类,是用户了解最新的市场动态,找到自己心仪的产品.

网站为用户提供对商品评价的平台,给其他未购买的用户提供有效信息.

注册用户可以在网站上修改个人资料、修改个人登录密码、查看个人订单、消费记录等信息.

实现购物车功能,用户将喜欢的商品加入购物车,提交商品订单.

用户可以通过不同的条件（如：商品价格、商品品牌等）进行商品的查询.

登录用户可以在信息交流模块发布自己的需求信息,或者对已经存在的消息进行留言,通过信息交流模块解决用户在生

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管理员对商品信息进行管理,增加、修改或者删除商品信息,查看和查询用户详细信息、用户消费信息.

对用户提交的订单进行处理.

对网站进行维护,使系统运行稳定,安全可靠.

三、总结

本文对现在普遍存在的电子商务网站进行了细致的研究,对于电商平台的建设及实现,除了技术方面的限制,还要有思想创新的重大突破,故需要深入调查研究和解决的问题还有很多.

首先,一直以来网络的虚拟性是人们在网上购物以及交流的障碍,人们在决定购买之前并不能通过实际的观察和体验去决定是否进行交易.而社区网上超市的商品的卖家就是该社区的实体购物中心,方便买家验证商品质量.此外,本平台可以进行社区用户实名制登记,建立信用评级的功能,也可及时反应买家的反馈意见和建议.其次,网上的各方面信息量极大,有些服务交流信息缺乏真实性,也可能存在安全问题,用户难辨虚实.而同一社区的信息交流平台范围较小,提高了信息的可靠性.

随着人们对于生活方便快捷的需求,社区服务将成为居民生活的必需品.建设什么样的社区服务平台,打造何种服务方式成为我们关注的问题.电子商务更有针对性的在社区某一小范围的应用值得我们进一步的探索.

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