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供非金融的免费“生活服务”.二,重视和提供个性化的有形展示,如在产品外观设计、工作室布置、银行建筑风格等方面中注入新颖的、愉悦的、文化性的因素来提高客户的信任感和满意度,从而培养客户忠诚度.三,通过情感营销与客户建立起信任、安全、熟识的感情基础,并通过个性专属产品、价格优惠等激励措施设置转换壁垒,提高转换费用.四,银行应与客户的子女处理好关系,以确保能继续管理客户身后的财富.

综合相关研究结果,我国商业银行个人理财产品营销普遍存在着营销观念陈旧、产品单一,同质化现象严重、没有明确的市场细分、品牌塑造不到位等诸多问题.仔细研读文献中的营销建议不难发现,学者们的建议主要是围绕产品策略、价格策略、渠道策略和品牌策略给出的.有的学者只给出了每个方面大致的努力方向,而有的学者则从某个理论或某一方面入手,给出了非常具体的建议.更有学者提出了注重情感营销,设置转换壁垒、紧抓下一代客户等比较独到的营销建议.虽然学者们已经提出了相当多的营销建议,但仍然是不够全面的.例如在拓展理财产品营销渠道,特别是网络营销方面,只有傅晓霞（2009）、周娅娅（2014）等少数学者给出了一些建议.另外,我们可以发现,很多学者提出的建议都是零散的,即使是根据4P理论提出建议,也大多忽略了整合营销.没有把产品、价格、渠道、促销等各个方面独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应.

四、发展趋势及未来展望

个人理财产品是随着现代金融业的发展和创新而诞生的.早在2004年我国个人理财产品刚刚问世之际,文德明就提出了我国商业银行个人理财产品发展的三大趋势：服务追求层次性、理财更趋人性化、品牌凸显差异化.人民群众日益殷实的生活条件,为个人理财产品带来了广阔的市场空间.随着客户需求日益多元化,个人理财产品将凭借网络和科技手段的发展,呈现以下发展趋势：一,从单一网点服务向立体化网络服务转变.二,从同质化产品向品牌化产品转变.三,从大众化产品向个性化产品转变.

近两几年来,移动互联网飞速发展,以“余额宝”为代表的各种理财产品依托于移动互联网平台来势汹汹,给我国商业银行个人理财产品带来了巨大的冲击.但是与此同时,也给商业银行理财产品营销带来了一个绝佳的发展契机.如何在移动互联时代下,将网络营销与传统营销相结合、如何建立有效的网络理财中心、如何拓宽分销渠道,实现高效地网络化分销等等问题,都需要在今后进行更深入的研究和探讨!

该文来源:http://www.sxsky.net/guanli/0040567.html

参考文献：

[1]朱欢,李艳锦.我国商业银行开展个人理财服务的营销策略分析[J].金融与经济,2005（8）.

[2]陈晶萍,韩霄.我国商业银行个人理财产品营销策略探析[J].商业经济,2006（11）.

我国商业银行个人理财产品营销文献综述参考属性评定
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