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[摘 要]华为公司以人为本、重视人才的企业文化建设是华为竞争取胜的关键所在,但是华为公司在实际的工作过程中重物质轻精神、忽略了对员工的人文关怀,影响了企业的发展.因此作者认为企业文化中应突出人本主义精神,人文关怀是企业文化的核心.

[关 键 词]企业文化人文关怀以人为本

建设企业文化的目的之一,就是要将传统的、消极的、形式化的管理变成文化性的管理,人文关怀属于企业文化的精神范畴.现代意义上的人文关怀在强调国家、企业、单位公共利益的同时,同样重视和关心个人的价值和利益及个人的苦难和困境.过去的几十年,华为公司通过先进的文化理念来指导企业管理,提升了企业的核心竞争力,使华为成为全球领先的网络及通信设备供应商之一.但是华为公司在实际的工作过程中重物质轻精神、忽略了对员工的人文关怀,造成员工轻生事件屡屡发生,一直以来为社会舆论所诟病.

一、华为“以人为本”的战略思想,提升了企业的竞争力

第一,华为公司之所以能吸引员工的功能作用,关键在于它的利益驱动机制.多年来华为一直强调:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息.一切工业产品都是人类智慧创造的.华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿等."


企业文化本科毕业论文这么写
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1.华为重视人力资源的挖掘.不惜一切代价广揽高素质、开拓型、敬业型人才,并创造一种吸引人才、留住人才、用好人才的机制.目前,44000多名员工中,85%以上是大学本科学历,其中博士后、博士、硕士等高级研究人才占7O%.华为吸引人才的主要策略就是它的利益驱动机制.华为奉行决不让“雷锋”吃亏的原则.

在华为,本科毕业的一线技术人员,年薪起点在10万元,工作一两年后年薪即可达到20万元.在华为,年收入在50万元以上的以千人计;年收入在100万元以上的以百人计.华为正是以其丰厚的薪水吸引了成千上万名年青人加入到它的队伍.

2.华为非常注重人才的培养.由于中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,人才不能完全依赖在市场上解决.此外,中国的教育还未实现素质教育,毕业的学生实践动手能力还很弱,需要培训.更何况信息技术更替周期太快,老员工要不断的充电.为此专门建立了员工培训制度.通过对员工的不间断的培训,使企业的理念、规范和世界最前沿的技术成果都深深地印在员工的脑海里.

华为每年招聘大约3000人,专门有个新员工培训大队,新员工关起门来学半个月的企业文化.在培训的内容上,企业注重德与能的双重培育,华为从根上引导员工如何去做人、做事,造福于民.从爱父母到爱他人、爱公司、爱同事、爱事业、爱人民、爱祖国,爱生活.新员工还配备有导师,手把手地传授知识与技能.培训期间,公司会安排返聘的科研院所的老专家互动交流,并安排新老员工的沟通会,交流工作与学习中的心得感受,帮助新员工尽快熟悉工作与生活环境.华为,正是通过这样的点滴积累及流程制度的规范引导,将企业文化的内涵注入了每个员工的灵魂,塑造了具有独特魅力的华为团队.

3.团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂.为了建设一个具有凝聚力并且高效的团队,华为要求员工必须具备协作意识,善于同别人合作.在合作中与人交流和沟通,在合作中学会尊重别人,在合作中学会被别人领导和领导别人.团队之间相互帮助,信息共享.比如当一个华为员工提出客户接待需求时,通过电子流提出相关申请时,会很通畅地得到各相关部门的配合.又如华为有个工时分析系统.供员工填写日志,公司会对员工日志进行抽查,同时还会通过回访等形式进行工作配合满意度调查.以增强员工间的团队协作和对合作伙伴的服务质量.团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂.


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二、华为文化中人文关怀不足,影响企业发展

虽然华为公司以人为本、重视人才的企业文化建设是华为竞争取胜的关键所在,但是在实际的工作过程中激励方式重物质轻精神、员工心理问题严重、以人为本平面化等一直以来就是社会或评论家批评的重点.

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华为近十几年,接连发生员工跳楼事件,其影响之恶劣已遮住了该企业应有的光华,也影响企业未来的发展.究其原因是华为的企业文化建设中,缺乏对员工的人文关怀,即对人的生命和健康的呵护;对人的精神状态和人性的深切关怀.华为激烈的竞争机制使得华为员工各个都感到忧心忡忡,常常不得不加班加点赶项目,工作到凌晨三点是常有的事,而早上九点又要接着上班.

华为新闻发言人傅军曾重申该公司的“加班政策”:晚上10点之后加班须经公司批准.这实质上是对华为普遍加班状况的一种承认.在华为的办公室,每位研发人员几乎都备有一个床垫,以备加班时的小憩.有人批评说,华为是变相的用超负荷工作进度和工作量,来迫使员工加班,并且很多考评制度都和加班挂钩,员工承受着巨大的压力.由于员工精神上长期处于紧张状态,没有及时疏导,因而很容易引起心理疾患,从而引发精神疾病或者员工的身体处在亚健康状态.其次,华为工号中论资排辈的

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现象,压抑了员工的积极性.内部激烈的竞争机制使得人与人之间的关系出现不和谐.此外,常驻海外的员工还时刻受着思乡之苦.随着华为海外事业的不断发展,许多员工不得不服从公司的安排选择国外远方长驻,而对于回来探亲又有严格的要求,有的外驻员工工作繁重,连续几年都回不了家.对于这些现象,华为公司却没有相应的措施来解决员工的实际困难.华为对员工缺乏人文关怀,导致事故频频发生.

三、人文关怀是企业文化之本

企业的文化建设离不开“人文关怀”,“人文关怀”是以尊重人的主体地位为原则.人文关怀的核心是以人为本.源于西方人文主义和中国传统文化的人文关怀所包含的内涵有:对人生存状况的关注,对人的生命和健康的呵护;对人的精神状态和人性的深切关怀,对人的情感、意志和价值的尊重;对人的尊严的肯定;对人的基本权利的尊重和保护,对人格的尊重与重视等.企业文化中应突出人本主义精神.所谓以人为本,就是突出人在管理中的地位,在以人为本的前提下,从人的动机和需求为出发点,实现以人为中心的管理原则,从而激发员工自我管理、自我控制的积极性,较好地发挥企业系统运行的协调作用.其主要特征是:以正强化为主,负强化为辅;以人为中心.

人文关怀是企业一种以情为主的管理方式.企业用情感纽带把全体员工团结起来,让他们感觉如同生活在一个和睦的大家庭里.企业与员工互相理解、互相沟通、互相支持,从尊重员工的主人翁地位和首创精神出发,切实维护员工的切身利益.如果员工及其家庭成员遇到紧急情况需要医疗救治,或日常家庭生活出现突发事件等困难,采取有效手段,及时提供帮助和服务.安全生产工作是人文关怀的保障.安全生产要以人为本,就是要以保障员工的生命为前提,在实际工作中,要时时处处本着为员工着想,尽量缩短工作时间,防止因较长时间里超时加班带来的过度疲劳对员工的身心健康的影响,合理分配工作时间,不使员工出现过劳死现象.总之,以人为本理念下的激励机制的实施对企业的发展、个人的进步能起到积极的促进和推动作用.

参考文献:

[1]谢鹏.变化中的华为企业文化.企业文化,2006年第六期

[2]孙吴玲.浅谈华为的企业文化和管理.管理科学文摘,2007年第四期

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