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关于电子商务方面论文范例,与电子商务企业信息资源管理机制相关毕业论文提纲

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本情况、收入来源及支出去向、受教育程度,以及对本企业产品和服务的需求和购买意向等；然后需要对数据库中的数据进行集成,以便综合管理和决策应用,这将用到数据仓库技术,通过对数据仓库的数据整理、数据分析和数据挖掘,把数据转换成关于客户的有用的信息和知识,并应用到企业销售、服务等日常生产经营活动中,形成对客户信息的收集、加工、分析、应用等一个完整的管理过程.CRM系统最主要的优势就在于实现了企业内部人员信息资源的共享性以及与客户沟通的实时性、互动性和低成本性.

3.企业内部的信息资源管理机制

针对企业和客户的信息资源管理都属于企业外源信息的管理,这类信息资源的管理必须与企业内源信息的管理相结合,或者说,外源信息的管理必须建立在内源信息管理的基础上,因为企业内部信息的有序流动是企业信息管理的核心,是企业物流、资金流的基础和前提,是企业对外输出信息的主要来源.因此,必须加强对企业内部信息资源的管理.

企业内部的信息资源管理,无论是采用何种系统,都强调了围绕企业的核心业务进行信息资源管理,对于生产制造性企业来讲,以生产控制管理模块为核心,将计算机辅助设计（ComputerAidedDegisn简称CAD）、计算机辅助工艺规程设计（ComputerAidedProcessPlanning简称CAPP）、计算机辅助制造（ComputerAidedManagement简称CAM）集成在一起,形成产品数据管理系统（ProductDataManagement简称PDM）,对企业的人、财、物等资源信息；生产、供应、销售、成本、质量等业务信息,以及整个产品开发生命周期内的设计、工艺、分析、计算、仿真、加工、更改和维护等数据信息有机的集成在一起,构成企业生产制造的信息资源库,这样,不仅解决了产品设计和制造过程中的信息传输和共享问题,而且还能为企业设计部门、制造部门、人财物管理部门,以及产供销管理部门等搭建一个信息交流的平台,实现信息的有序流动.对于经营性企业来讲,以进销存业务管理模块为核心,借助于信息技术建立一套集成的进销存管理系统,实现采购、销售、库存三模块间完全的信息共享和畅通的数据交流,根据销售预测确定经营规模,进而制定科学的商品采购计划,同时,通过供应链与供应商结成利益共同体,优先采购管理,通过Inter/Intra技术适时收集销售业务信息,如市场占有率、销售利润、客户满意度等,并借助于相关管理软件,进行必要的数据分析,从而实现对销售活动的有效控制,销售战略的动态调整,优化销售管理,通过信息技术手段,动态掌握企业与市场、供应商的供求关系,保持合理库存,优化库存管理.在对核心业务流程信息实施管理的基础上,再辅助于财务管理模块、人力资源管理模块、办公自动化系统、客户关系管理模块等,建立各个模块之间的接口,从整体上优化企业内部的信息资源管理,实现信息资源的充分共享和广泛交流.

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四、结论

在电子商务时代,企业信息资源在企业的发展中将日益占据主导地位,企业信息资源的管理水平将直接影响到信息资源的合理利用,只有对企业信息资源进行有效的管理,才能使企业信息环境变为有序的信息空间,实现信息资源效用的最大优化,提高企业自身的竞争力,对建立现代企业制度,适应市场经济体制的要求,起着举足轻重的作用,不容忽视.

参考文献：

[1]刘跃:电

关于电子商务方面论文范例子商务下的企业信息资源管理新模型[J].2006年9月,89～90

[2]王兴泉:如何建立电子商务时代的企业信息资源管理体系[J].兰州学刊.2003年第6期,117～118,151

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[3]张贵荣:论企业电子商务的信息资源管理.情报杂志[J].2003年第6期,59～60

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