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又10年以上工作经验的合计占7.8%.总的来说,《市场营销学》的课程学习者,男女比例基本适中,绝大多数课程学习者属于未婚、且没有工作经历或者刚步入职场的25岁以下的低龄青年.这与预期的成人自学能力强,经验丰富、自觉性强都不一致.实际教学过程中,既有强烈的工学矛盾,又因为缺乏自觉性和经验会产生厌学或者倦怠现象.
2.2学生对学习到位率底线基本接受,但对网上互动缺乏热情
学院当学期修读《市场营销学》课程的学生问卷统计,学生们心目中对课程形成性考核认可度从高到低的项目依次是出勤、记分作业、网上互动,最后是其他.可见,学生对于网上互动缺乏热情,偏向于自主学习.57.8%的学生对学校自主学习到位率底线要求还是属于认可的.25%的学生表示不太同意,而11.8%的学生则表示完全不同意.可见,对于规范成人学习,过半数的学习者,还是抱以肯定和理解的态度.
2.3快餐时代,工作压力大,学习时间少
在影响出勤的各种因素里,64.8%的学习者是因为工学矛盾,而31.25%的学生因为课程简单不参加面授,15.6%的学生是对面授课质量表示不认可而缺勤.这与前面数据显示的低龄有所关联.53.13%的学生每周每门课自学是在30分钟～1小时,小于0.5小时和介于1小时～2小时之间的学生则各占21.1%和18.8%,仅有不到4%的人每周每门课会学习2小时以上.当然导致这样结果的原因有很多种,比如之前所说的低龄化所带来的自觉性差、工作起步压力大等.
2.4不排斥上网学习的方式、但网上学习需求不一
43.8%的学生还是愿意经常上网学习的,24.2%的学生则表示不经常上网.还有32%的学生未不知可否.30.5%的学生表示没有点击率要求,也会上网学习,17.9%的学生则表示如果没有点击率要求,则不会上网学习.51.6%的学生不知可否.
上网学习,学生最为关注的项目从高到低依次是“课程大纲”,“平时作业”、以及“学习活动安排”,“复习要求”“各章概要”“课程导读”“学习建议“学习目标”“教师讲课录像”.在工作压力巨大的条件下,提高效率,关注作业,复习概要等需求加大情有可原.至于对教师讲课录像的需求不高,有3中可能,一是面授课能够得到满足,二是讲课录像没有面授精彩或同步,三是快餐时代,视频消耗的精力太多.
2.5网上学习便利性存疑,不需要太多BBS
45.3%的学生比较认可开大网上学习的便利,8.5%的学生非常认可网上学习的便利,32.8%的学生表示学校网上学习不太便利,而10.2%的学生表示完全不认可学校网上学习的便利性.对于网上学习的便利性,基本在一半认可,一半不认可.34.3%的学生认为BBS开展2次即可,32.8%则表示开展1次,而想开展3次及以上的学生则占31.25%.
2.6可以调和的工学矛盾,喜欢面授
44.53%的学生表示喜欢面授,而22.66%的学生表示喜欢网上学习.另有32%左右的学生没有表态.喜欢面授与形考出勤率认可度高保持一致,同时也与网上学习不太便利的问卷统计相吻合.但同时,也可以从侧面看出,面授课程的教师深受学生的欢迎.52.3%的学生表示同意自主学习到位率的试点对课程学习有督促作业.正如在开始试点,教务管理人员就通过文件传达的方式告知辅导员和兼职教师.确保双向监督学习到位率的发展.
2.7学习小组凝聚力强,辅导员老龄化
选择求助对象的主次依次为同学、老师、辅导员.可见,成人学习中,学习小组的凝聚力和作用不容小觑,同时也折射出随着远程开放教育的发展,对于信息技术要求的提高,与辅导员队伍的老龄化呈现出相左的态势.
2.8关于自主学习到位率课程形考试点工作,学生的需求
1）时常安排网上互动；2）取消网上bbs增加网上作业,学校网站太乱,资源不好找；3）出勤率不要太苛刻；4）取消bbs；5）出勤率不要太苛刻；6）闭卷太多,课程应多以半开卷为主；7）流程简单易懂.
3.学习到位率试点过程中存在问题的相关建议
12春季学期《市场营销学》课程学习到位率试点,我们配合教师在期初做好了学生告知和宣传,在期中展开了学生座谈,而期末进行了普遍的问卷调查.对于上述总结的问题,提出以下5点建议.
3.1对成人教育,要因材施教,知己知彼
美国成人教育权威诺尔斯于1968年出版了名为《成人教育学》的著作,将成人学习从传统学校教育区分出来,他认为成人教育学有五个前提假设用于描述成人学习者的真实状况：成人（1）具有独立的自我概念并能指导他自己的学习.（2）积累了丰富的生活经验,这些经验对于学习来说是丰富的资源.（3）学习需求与社会角色有密切关系.（4）以问题为中心,并对知识的立即应用感兴趣（5）学习动机是由内部而不是外部因素驱动的
而我们开放大学的包容性,势必会导致成人教育的成人特质各式各样,建议新学期初,报名信息联网共享给每个班的教师和辅导员,以便有针对性地开展教课.当然,这在信息技术上又提出了信息及时、信息安全等要求.3.2加强整合网上资源,提升平台维护,便利师生
在问卷中反馈中,有近半数的学生表示网上资源使用不便利,有相当部分的学生表示BBS的质要提高,量要减少.开放大学的开放教育是建立在现代远程教育基础之上的,现代远程教育强调的是教育主体育客体的空间距离,即分离状态.而开放教育强调的是教育主题与客体的开放,是在远程教育条件下如何充分调动教育客体的学习主动性和积极性.如果不能把网上资源做精做强,不能让学生有充分的满意度,那么远程开放教育将发展为不伦不类的四不像.
与此同时,在辅助教师落实加强学习到位率的整个过程中,数据统计难,是一个很大的问题,既然已经量化了形考指标,那相应的信息统计就应加速配套开发,以人工计数既不客观也容易出错.
3.3加强微课件推送建设,有效利用碎片时间移动学习（M-learning）
在学习到位率的问卷反馈中,学生似乎对面授课情有独钟,这充分说明授课教师受欢迎,但并不是倾向于面授,学生实际就能参加面授,在问卷的年龄与工作年限调查中,我们真切地看到了工学矛盾的突出性,因而,加强网上微课件的建设,使学生在忙碌的工作之余,上下班途中,有效利用起碎片时间,化零为整,充分利用科技发展的产物,如IPAD,智能手机等进行移动学习.
3.4建设网上网下一体化的“学习小组”
因为成人学习的时间有限,根据表16数据显示,选择求助对象的主次依次为同学、老师、辅导员.可见,成人学习中,学习小组的建设不容忽视.
互联网技术和现代通讯技术带来了信息传输网络化、信息显示多媒体化、信息处理智能化,这些变化在成人发展中起到了工具性的作用,拓宽了成人学习的时空和渠道,为成人的终身学习提供了平台和手段.网络环境下的成人学习已越来越受到人们的重视.以参与、讨论为特征,通过网络和同伴互助形成共同体,是成人学习模式发展的新趋势,群聊就是最近兴起的其中一种.
现代远程网络技术下的群依托不断发展的计算机网络技术从根本上消除了成人学习者的地域差别、学习资源差别、师资力量差别,克服了学习时间、学习空间的限制,为一切愿意学习的成人提供学习条件,进行思想对话、资源共享、理念汇集、经验交流,构建了适应成人个性化需求的学习支持服务平台.
网上网下一体化的学习小组,即符合信息化、快餐化时代的特点,又弥补了纯网络的不真实性,是加强班级凝聚力,拉近同学之间、师生之间的可靠的桥梁.
3.5加强辅导员队伍信息化能力培养
辅导员是在辅助教学工作一线的,学
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